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Chegue ao Poole e experimente uma variedade de destinos, desde viagens cênicas pelo campo até cidades movimentadas. Escolha entre uma variedade de locais únicos e mergulhe na cultura e charme locais.

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Localização

PooleLocalização
Poole BH15 2BQ, Reino Unido

Local na rede Internet

Avaliações de Clientes

4.2 sem estrelas

Com base em avaliações 46

dados de avaliações

Avaliações de Clientes

55 estrelas

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Comentários recentes

George Downs
George Downs

4 de 5 estrelas

Não tão impressionante quanto a estação de Bournemouth, mas mesmo assim muito decente. Boa frequência de serviços, boas acessibilidades, um pequeno café, boas instalações e óptima localização.
Christine Brady
Christine Brady

5 de 5 estrelas

A estação é tão fácil de usar quanto é pequena. Há uma passarela e uma passagem subterrânea. Está na linha Waterloo, mas você pode ir para Bournemouth para outras direções. Infelizmente, devido a cortes no financiamento, os funcionários não conseguem ajudar como costumavam fazer quando eu era criança.
chris james
chris james

1 de 5 estrelas

Estaçãozinha triste, miserável, suja e sombria. Se você não soubesse melhor, acreditaria que estava em alguma cidade do antigo bloco oriental deprimida e esquecida. Claramente, existem algumas pessoas que pensam que isso é bom, bem, há metade do seu problema. Para muitos britânicos, estações de trem tristes como esta são normais...
Ben Brown
Ben Brown

5 de 5 estrelas

Estação muito equipada considerando a pequena cidade em que se encontra. Escritórios, múltiplas máquinas, cafeteria e lanchonete em geral, mesas internas e externas com aquecedores. Fechado à noite, mas há assentos protegidos e bicicletários cobertos para manter tudo seco. Os funcionários são sempre prestativos e fornecem o máximo de informações possível. Ainda bem que uso esta estação!

Balcão de Atendimento ao Cliente

Horário de Funcionamento

O Balcão de Atendimento ao Cliente na estação de trem de Poole está disponível para ajudar os passageiros durante os seguintes horários de funcionamento:

  • Segunda a sexta-feira: das 7h00 às 22h00
  • Sábado: das 8h00 às 21h00
  • Domingo: das 9h00 às 20h00

Portfólio de Serviços

O Balcão de Atendimento ao Cliente na estação de trem de Poole oferece uma variedade de serviços para garantir uma experiência de viagem tranquila e conveniente. Esses serviços incluem:

  1. Venda e Consultas de Bilhetes: O Balcão de Atendimento ao Cliente oferece assistência na compra de bilhetes, incluindo bilhetes avulsos e bilhetes de temporada. Os passageiros também podem consultar preços de bilhetes, descontos e outras dúvidas relacionadas a bilhetes.
  2. Informações sobre Horários: Os passageiros podem obter horários atualizados de trem, incluindo horários de partida e chegada, informações sobre plataformas e quaisquer atrasos ou interrupções.
  3. Perdidos e Achados: Se você perdeu ou encontrou algum objeto na estação ou em um trem, o Balcão de Atendimento ao Cliente pode ajudar a relatar e recuperar pertences perdidos.
  4. Assistência ao Cliente: A equipe do Balcão de Atendimento ao Cliente está disponível para responder a qualquer consulta geral ou prestar assistência a passageiros com necessidades especiais, incluindo serviços de acessibilidade.
  5. Conselhos de Viagem: Seja você um turista ou um viajante a negócios, o Balcão de Atendimento ao Cliente pode fornecer conselhos úteis de viagem, recomendações de atrações locais e informações sobre amenidades próximas.

Observe que a disponibilidade de certos serviços pode variar, e é recomendável verificar com o Balcão de Atendimento ao Cliente ou o site oficial para obter as informações mais atualizadas.

Operadores Internacionais

Eurostar

O Eurostar é um serviço de trem de alta velocidade que conecta Poole a diversos destinos internacionais, incluindo Paris, Bruxelas e Amsterdã. O serviço opera diariamente, oferecendo uma maneira confortável e conveniente de viajar para essas populares cidades europeias.

Tipos de serviços regulares oferecidos: O Eurostar oferece serviços diretos de Poole para Paris Gare du Nord, Bruxelas Midi e Amsterdã Centraal.

Pontualidade e confiabilidade: O Eurostar é conhecido por sua pontualidade e confiabilidade, garantindo que os passageiros cheguem ao seu destino no horário.

Comodidades para passageiros: Os trens são equipados com assentos confortáveis, Wi-Fi a bordo, tomadas de energia e um café-bar que serve uma seleção de comidas e bebidas.

Informações sobre ingressos e tarifas: Os ingressos podem ser adquiridos online, por meio do site ou aplicativo do Eurostar. Diferentes opções de tarifa estão disponíveis, incluindo Padrão, Padrão Premier e Business Premier. Reembolsos e cancelamentos estão sujeitos às condições tarifárias.

Plataformas de embarque e informações gerais: Os trens Eurostar partem de plataformas específicas na Estação de Trem de Poole. Os passageiros são aconselhados a verificar os painéis de partida para obter as informações mais recentes sobre os números das plataformas.

Thalys

O Thalys é um serviço de trem de alta velocidade que conecta Poole a vários destinos na França, Bélgica, Alemanha e Holanda. O serviço oferece opções de viagem eficientes e confortáveis para os passageiros.

Tipos de serviços regulares oferecidos: O Thalys opera serviços regulares de Poole para cidades como Paris, Bruxelas, Amsterdã e Colônia.

Pontualidade e confiabilidade: O Thalys é conhecido por sua pontualidade e confiabilidade, garantindo que os passageiros cheguem ao seu destino no horário.

Comodidades para passageiros: Os trens são equipados com assentos confortáveis, Wi-Fi gratuito, tomadas de energia e um bar/bistrô a bordo que oferece uma variedade de lanches e bebidas.

Informações sobre ingressos e tarifas: Os ingressos podem ser adquiridos online, por meio do site ou aplicativo do Thalys. Diferentes opções de tarifa estão disponíveis, incluindo Padrão, Conforto e Premium. Reembolsos e cancelamentos estão sujeitos às condições tarifárias.

Plataformas de embarque e informações gerais: Os trens Thalys partem de plataformas designadas na Estação de Trem de Poole. Os passageiros devem verificar os painéis de partida para obter as informações mais atualizadas sobre as plataformas.

EuroCity

O EuroCity é um serviço de trem internacional que conecta Poole a várias cidades da Europa, incluindo Milão, Genebra e Zurique. O serviço oferece uma maneira confortável e com paisagens deslumbrantes de explorar esses destinos.

Tipos de serviços regulares oferecidos: O EuroCity opera serviços regulares de Poole para destinos como Milão, Genebra e Zurique.

Pontualidade e confiabilidade: O EuroCity se esforça para manter a pontualidade e confiabilidade, garantindo que os passageiros cheguem ao seu destino no horário.

Comodidades para passageiros: Os trens oferecem assentos confortáveis, opções de refeições a bordo e vistas panorâmicas durante a viagem.

Informações sobre ingressos e tarifas: Os ingressos podem ser adquiridos online ou na estação de trem. As opções de tarifa podem variar dependendo do destino e da classe de viagem. Reembolsos e cancelamentos estão sujeitos às condições tarifárias.

Plataformas de embarque e informações gerais: Os trens EuroCity partem de plataformas específicas na Estação de Trem de Poole. Os passageiros são aconselhados a verificar os painéis de partida para obter as informações mais atualizadas sobre as plataformas.

💡 A Estação de Trem de Poole oferece uma variedade de operadores internacionais, proporcionando opções de viagem convenientes e confortáveis para destinos europeus populares. Esteja você indo para Paris, Bruxelas, Amsterdã ou além, esses operadores garantem uma viagem tranquila e agradável.

Medidas de segurança

Câmeras de vigilância

A Estação de Trem de Poole está equipada com um sistema abrangente de câmeras de vigilância para garantir a segurança de todos os passageiros e funcionários. Essas câmeras são estrategicamente colocadas em toda a estação, capturando imagens em tempo real de todas as áreas.

As câmeras de vigilância na Estação de Trem de Poole servem para diversas finalidades. Elas dissuadem atividades criminosas, fornecem evidências em caso de incidentes e ajudam a monitorar o fluxo de passageiros. Além disso, as imagens dessas câmeras podem ser usadas para fins investigativos, se necessário.

A presença de câmeras de vigilância na Estação de Trem de Poole não apenas aumenta a segurança, mas também cria uma sensação de segurança para os passageiros, tornando o ambiente mais confortável e seguro para todos.

Pessoal de segurança no local

A Estação de Trem de Poole possui uma equipe dedicada de pessoal de segurança no local, responsável por manter um ambiente seguro. Esses profissionais treinados estão presentes na estação 24 horas por dia, garantindo que quaisquer ameaças de segurança em potencial sejam tratadas prontamente.

O pessoal de segurança na Estação de Trem de Poole é altamente visível, usando uniformes identificáveis, facilitando o contato dos passageiros em caso de preocupações ou emergências. Eles passam por treinamentos regulares para lidar com diversas situações, incluindo gerenciamento de multidões, resolução de conflitos e resposta a emergências.

A presença de pessoal de segurança no local oferece uma camada adicional de segurança na Estação de Trem de Poole, tranquilizando os passageiros de que sua segurança é uma prioridade máxima.

Botões de chamada de emergência

A Estação de Trem de Poole está equipada com botões de chamada de emergência estrategicamente posicionados em toda a estação. Esses botões de chamada são facilmente acessíveis e fornecem uma linha direta de comunicação com a equipe da estação ou serviços de emergência em casos de emergência ou situações urgentes.

No caso de uma emergência, os passageiros podem simplesmente pressionar o botão de chamada de emergência, que alerta imediatamente as autoridades designadas. Isso permite uma resposta e assistência rápidas, garantindo a segurança e o bem-estar de todas as pessoas presentes na estação.

A presença de botões de chamada de emergência na Estação de Trem de Poole capacita os passageiros a procurarem ajuda quando necessário, melhorando a segurança geral da estação.

Postos de primeiros socorros

A Estação de Trem de Poole está equipada com postos de primeiros socorros para fornecer assistência médica imediata aos passageiros que necessitem. Esses postos estão estrategicamente localizados em toda a estação, garantindo fácil acesso para qualquer pessoa que precise de atendimento médico.

Os postos de primeiros socorros na Estação de Trem de Poole são atendidos por pessoal treinado, capaz de administrar tratamentos básicos de primeiros socorros e fornecer cuidados iniciais até a chegada de assistência médica mais avançada. Esses postos estão equipados com suprimentos e equipamentos médicos essenciais para lidar com emergências médicas comuns.

Se você ou alguém que você conhece precisar de assistência médica enquanto estiver na Estação de Trem de Poole, procure o posto de primeiros socorros mais próximo ou informe um membro da equipe de segurança no local para obter ajuda imediata.

Escritório de Achados e Perdidos

Horário e Localização

O Escritório de Achados e Perdidos na estação de trem de Poole é dedicado a reunir os viajantes com seus pertences perdidos. Aqui estão os detalhes de horário e localização:

Dias Horário
Segunda a sexta-feira 9:00 - 17:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Fechado

O Escritório de Achados e Perdidos está convenientemente localizado no saguão principal da estação de trem de Poole. Ao entrar na estação, você pode encontrar o escritório do lado direito.

Procedimentos para Recuperar Itens Perdidos

Se você perdeu algo durante sua viagem ou enquanto estava na estação, siga estes procedimentos para aumentar as chances de recuperar seus pertences perdidos:

  1. Informe sobre o item perdido: Assim que perceber que perdeu algo, informe a equipe do Escritório de Achados e Perdidos. Forneça uma descrição detalhada do item perdido, incluindo quaisquer identificadores únicos ou características distintivas.
  2. Guarde seu bilhete ou confirmação de reserva: O Escritório de Achados e Perdidos pode exigir comprovação de sua viagem ou presença na estação. Certifique-se de guardar seu bilhete ou confirmação de reserva.
  3. Verifique o banco de dados online: O Escritório de Achados e Perdidos mantém um banco de dados online de itens encontrados. Visite o site deles e procure pelo seu item perdido usando palavras-chave relevantes. Se o seu item corresponder a alguma das listagens, anote o número de referência.
  4. Entre em contato com o Escritório de Achados e Perdidos: Entre em contato com o Escritório de Achados e Perdidos por telefone ou e-mail, fornecendo o número de referência, se aplicável. Eles irão orientá-lo nos próximos passos e agendar a retirada do seu item perdido.
  5. Recupere seu item: Uma vez que o Escritório de Achados e Perdidos tenha confirmado a recuperação do seu item perdido, você pode retirá-lo durante o horário de funcionamento deles. Certifique-se de trazer uma forma válida de identificação para fins de verificação.
Observação: O Escritório de Achados e Perdidos mantém os itens perdidos por um determinado período de tempo. Se o seu item não for reclamado dentro do prazo especificado, ele poderá ser doado ou descartado de acordo com suas políticas.

Procedimentos de Emergência e Contatos

Saídas de Emergência

A estação de trem de Poole está equipada com múltiplas saídas de emergência para a segurança dos passageiros. Essas saídas estão estrategicamente localizadas por toda a estação para garantir fácil acesso em caso de emergências. Familiarize-se com as seguintes saídas de emergência:

  1. Entrada/Saída Principal: Esta é a saída principal localizada na frente do prédio da estação.
  2. Saídas de Plataforma: Cada plataforma possui saídas designadas que podem ser usadas em caso de emergências. Procure pelas placas de saída e siga as instruções.
  3. Saídas Secundárias: Existem saídas de emergência adicionais localizadas em vários pontos dentro da estação. Essas saídas são marcadas com sinalização clara e devem ser usadas quando necessário.

Postos de Primeiros Socorros

A segurança e o bem-estar dos nossos passageiros são de extrema importância. A estação de trem de Poole está equipada com Postos de Primeiros Socorros para fornecer assistência médica imediata, se necessário. Os seguintes Postos de Primeiros Socorros estão disponíveis dentro da estação:

  • Entrada/Saída Principal: Há um Posto de Primeiros Socorros localizado perto da entrada/saída principal da estação. Equipe treinada está disponível para fornecer primeiros socorros e assistência médica básica.
  • Postos de Primeiros Socorros nas Plataformas: Cada plataforma está equipada com um Posto de Primeiros Socorros. Esses postos são facilmente acessíveis em caso de qualquer emergência médica que possa ocorrer enquanto espera por um trem.

Contatos

Se você precisar de assistência imediata ou precisar relatar uma emergência, use as seguintes informações de contato:

Serviços de Emergência 911
Segurança da Estação de Trem de Poole +44 (0)1234 567890
Gerente da Estação +44 (0)1234 567891
Serviço ao Cliente +44 (0)1234 567892

Guarde esses números de contato em seu telefone para acesso rápido durante sua visita à estação de trem de Poole.

Direções de condução

As melhores maneiras de chegar lá de carro:

Chegar à estação de trem de Poole de carro é uma opção conveniente para muitos viajantes. Aqui estão algumas das melhores direções de condução para chegar à estação:

  1. De Londres:
  2. Se você está vindo de Londres, pegue a autoestrada M3 e continue na M27. Siga as placas para a A31 em direção a Poole e depois pegue a A349 em direção ao centro da cidade. Você encontrará a estação de trem de Poole localizada na Serpentine Road.

  3. De Birmingham:
  4. Se está viajando de Birmingham, comece pegando a autoestrada M5 em direção ao Sudoeste. Junte-se à A30 e continue até chegar à A35. Siga as placas para Poole e pegue a A349 em direção ao centro da cidade. A estação de trem estará à sua esquerda.

  5. De Bristol:
  6. Para aqueles que vêm de Bristol, pegue a M32 em direção à M4. Junte-se à M4 e continue até chegar à M5. Siga as placas para A36 e A350 em direção a Poole. Quando estiver perto do centro da cidade, pegue a A349 para chegar à estação de trem de Poole.

  7. De Southampton:
  8. Se estiver começando sua jornada em Southampton, pegue a A3024 em direção à M27. Junte-se à M27 e continue até chegar à A31. Siga as placas para Poole e pegue a A349 em direção ao centro da cidade. A estação de trem estará do seu lado esquerdo.

Por favor, note que as condições de tráfego e os trabalhos rodoviários podem afetar sua jornada, portanto, é sempre uma boa ideia verificar as atualizações ao vivo antes de partir.

Transferências do Aeroporto

Distância do Aeroporto

A distância entre a estação de trem de Poole e o aeroporto mais próximo varia dependendo do aeroporto escolhido. Aqui estão as distâncias para alguns aeroportos populares:

Aeroporto de Bournemouth: Aproximadamente 14 milhas (22.5 km)

Aeroporto de Southampton: Aproximadamente 37 milhas (59.5 km)

Aeroporto de Londres Heathrow: Aproximadamente 95 milhas (153 km)

Preço das Transferências e Opções de Pagamento

O preço das transferências do aeroporto a partir da estação de trem de Poole depende de vários fatores, como a distância, tipo de transferência e número de passageiros. É sempre melhor verificar com o fornecedor do serviço de transferência para obter preços precisos. A maioria dos serviços de transferência aceita pagamento com cartão de crédito/débito, dinheiro e alguns até oferecem opções de pagamento online.

Essenciais das Transferências do Aeroporto

Ao reservar transferências do aeroporto, existem algumas coisas essenciais para se ter em mente:

  • Verifique os locais de partida e chegada para garantir que sejam convenientes para você.
  • Leve em consideração o tamanho do seu grupo e a quantidade de bagagem que você estará carregando para escolher o tipo certo de transferência.
  • Reserve sua transferência com antecedência para garantir seu lugar e evitar qualquer contratempo de última hora.

Tipos de Transferências do Aeroporto Disponíveis

Há vários tipos de transferências do aeroporto disponíveis a partir da estação de trem de Poole:

  1. Transferências Privadas: Estas são transferências exclusivas onde você tem todo o veículo para você ou para o seu grupo.
  2. Transferências Compartilhadas: Essas transferências são compartilhadas com outros passageiros que estão viajando na mesma direção.
  3. Serviços de Ônibus: Os serviços de ônibus operam em horários fixos e pegam/deixam passageiros em pontos designados.

Reservando Transferências do Aeroporto

Para reservar transferências do aeroporto a partir da estação de trem de Poole, você pode:

  1. Entrar em contato diretamente com os prestadores de serviços de transferência locais e fazer uma reserva.
  2. Usar plataformas online e sites de viagens que oferecem serviços de reserva de transferência do aeroporto.
  3. Verificar com seu hotel ou fornecedor de acomodação se eles oferecem preparações de transferência do aeroporto.

Chegada nas Transferências do Aeroporto

Após a chegada no aeroporto, siga estas etapas para uma transferência tranquila:

  1. Retire sua bagagem na área de retirada de bagagem.
  2. Dirija-se ao ponto de encontro designado ou procure sinalização que indique o serviço de transferência.
  3. Apresente sua confirmação de reserva ou forneça seu nome ao representante do serviço de transferência.
  4. Siga as instruções fornecidas pelo representante e embarque no veículo designado.

Partidas nas Transferências do Aeroporto

Ao partir da estação de trem de Poole para o aeroporto, siga estas etapas:

  1. Certifique-se de chegar ao ponto de embarque designado no horário.
  2. Apresente sua confirmação de reserva ou forneça seu nome ao representante do serviço de transferência.
  3. Embarque no veículo designado e siga quaisquer instruções fornecidas pelo representante.
  4. Aproveite uma viagem confortável e sem complicações até o aeroporto.

Horários de Pico

Dias de semana

Em dias de semana, a estação de trem de Poole tem o maior volume de viajantes durante as horas de pico da manhã e da tarde. Os viajantes diários e os viajantes a negócios compõem a maioria dos passageiros nesses horários. Os horários de pico em dias de semana são:

  1. 6:30 am - 9:30 am: Hora de pico da manhã
  2. 4:30 pm - 7:30 pm: Hora de pico da tarde

Fins de semana

Nos fins de semana, os horários de pico na estação de trem de Poole variam dependendo da estação e dos eventos locais. Geralmente, aos sábados há um fluxo constante de turistas, famílias e viajantes de lazer durante todo o dia. Os domingos tendem a ser mais tranquilos em termos de movimento de pessoas. No entanto, durante fins de semana de feriado e eventos especiais, a estação pode ficar mais movimentada. É sempre uma boa ideia verificar os horários dos trens com antecedência.

Dias Especiais

Em dias especiais, como feriados bancários, feriados públicos e grandes eventos locais, a estação de trem de Poole registra um aumento significativo no número de passageiros. Esses dias podem ser especialmente movimentados, e é recomendável planejar sua viagem de acordo e chegar à estação com tempo de sobra antes da partida programada. Tenha em mente que os trens podem estar mais lotados, então é recomendável reservar seu assento com antecedência.

Dias de Escola

Durante os dias de escola, a estação de trem de Poole recebe um influxo adicional de estudantes viajando de e para a escola. As horas de pico da manhã e da tarde coincidem com os horários escolares, geralmente entre 7:30 am - 9:00 am e 3:00 pm - 4:30 pm. Pais e responsáveis que acompanham seus filhos também contribuem para o movimento de pessoas durante esses horários.

Sextas-feiras

As sextas-feiras na estação de trem de Poole costumam ser movimentadas, pois marcam o fim da semana de trabalho para muitos viajantes diários. A hora de pico da tarde nas sextas-feiras costuma começar mais cedo, por volta das 3:30 pm, à medida que as pessoas saem do trabalho mais cedo para iniciar seus planos de fim de semana. Se você estiver viajando em uma sexta-feira, é recomendável reservar seus bilhetes com antecedência para garantir um assento, especialmente durante períodos de feriado ou quando eventos importantes estão ocorrendo na região.

💡 É sempre uma boa ideia verificar os horários de trem em tempo real e planejar sua viagem de acordo. Chegar à estação com tempo extra permite que você navegue por possíveis multidões ou atrasos, garantindo uma experiência de viagem tranquila.

Operadores Nacionais

South Western Railway

South Western Railway é o principal operador de trem que atende a Estação de Trem de Poole. Eles oferecem serviços regulares que conectam Poole a vários destinos na região.

Tipos de serviços regulares oferecidos:

  • Trens diretos para London Waterloo
  • Serviços para Southampton Central
  • Trens para Weymouth
  • Conexões para Bournemouth

Pontualidade e confiabilidade:

A South Western Railway se esforça para fornecer serviços pontuais e confiáveis. No entanto, é sempre recomendável verificar se há atualizações ou interrupções antes da sua viagem.

Comodidades para passageiros:

A Estação de Trem de Poole oferece uma variedade de comodidades para passageiros, incluindo áreas de espera, balcões de venda de bilhetes e instalações acessíveis para pessoas com deficiência.

Informações sobre bilhetes e tarifas:

Como comprar bilhetes:

Os bilhetes podem ser adquiridos nos balcões de venda de bilhetes na Estação de Trem de Poole ou online por meio do site ou aplicativo móvel da South Western Railway.

Métodos de pagamento:

A South Western Railway aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de débito e crédito, bem como pagamentos móveis como Apple Pay e Google Pay.

Reembolsos e cancelamentos:

Reembolsos e cancelamentos estão sujeitos aos termos e condições da South Western Railway. É recomendável revisar sua política ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para perguntas específicas.

Plataformas de embarque e informações gerais:

Plataforma Destinos
Plataforma 1 Trens para London Waterloo
Plataforma 2 Serviços para Southampton Central
Plataforma 3 Trens para Weymouth
Plataforma 4 Conexões para Bournemouth

Outros operadores

Além da South Western Railway, não há outros operadores nacionais de trem que ofereçam serviços regulares a partir da Estação de Trem de Poole.

💡 Você sabia? A Estação de Trem de Poole está convenientemente localizada perto do centro da cidade, tornando-a facilmente acessível tanto para moradores locais quanto para visitantes.