Oxford Circus

Atendimento ao Cliente

Horário de Funcionamento

O Atendimento ao Cliente na estação de metrô e trem de Oxford Circus opera durante os seguintes horários:

• Segunda-feira - Sexta-feira: 7h00 - 22h00
• Sábado: 8h00 - 22h00
• Domingo: 9h00 - 21h00

Por favor, note que esses horários de funcionamento podem variar em feriados públicos ou durante eventos especiais. É sempre recomendável verificar quaisquer atualizações ou alterações nos horários de funcionamento antes da sua visita.

Portfólio de Serviços

O Atendimento ao Cliente na estação de metrô e trem de Oxford Circus oferece uma variedade de serviços para auxiliar passageiros e visitantes. Esses serviços incluem:

1. Venda e Assistência de Bilhetes: O balcão de atendimento fornece informações sobre preços de bilhetes, oferece assistência na compra de bilhetes e ajuda a resolver quaisquer dúvidas relacionadas a bilhetes.
2. Informações de Viagem: A equipe qualificada do balcão de atendimento pode fornecer informações de viagem atualizadas, incluindo horários de trem e metrô, planejamento de rotas e conselhos sobre os melhores meios de transporte para chegar ao seu destino.
3. Achados e Perdidos: Se você perdeu algum pertence durante a sua viagem ou visita à estação, você pode relatar no balcão de atendimento. A equipe irá ajudá-lo a localizar e recuperar seus objetos perdidos.
4. Consultas Gerais: Se você precisa de direções, recomendações de atrações próximas ou tem quaisquer consultas gerais sobre a estação ou suas instalações, a equipe do balcão de atendimento está disponível para prestar assistência.
5. Suporte de Acessibilidade: O balcão de atendimento está empenhado em garantir a acessibilidade para todos os passageiros. Os membros da equipe podem fornecer informações e assistência sobre rotas acessíveis, elevadores, rampas e outras instalações para passageiros com deficiência.

Para consultas mais específicas ou especializadas, o balcão de atendimento pode encaminhá-lo à autoridade ou departamento apropriado para garantir que você receba a assistência mais precisa e relevante.

Medidas de Segurança

Câmeras de Vigilância

A estação de metrô de Oxford Circus está equipada com um sistema abrangente de câmeras de vigilância para garantir a segurança de seus passageiros. Essas câmeras estão estrategicamente posicionadas por toda a estação para monitorar áreas-chave, como entradas, plataformas e bilheterias. As imagens capturadas por essas câmeras são constantemente monitoradas por pessoal de segurança treinado para detectar e responder a possíveis ameaças ou incidentes.

Pessoal de Segurança no Local

Além das câmeras de vigilância, a estação de metrô de Oxford Circus conta com uma equipe de pessoal de segurança no local, responsável por manter um ambiente seguro para todos os passageiros. Esse pessoal de segurança é treinado para lidar com várias situações, incluindo controle de multidões, resposta a emergências e resolução de conflitos. Eles são facilmente identificáveis por seus uniformes e podem ser abordados em caso de necessidade.

Botões de Chamada de Emergência

Como uma medida adicional de segurança, a estação de metrô de Oxford Circus está equipada com botões de chamada de emergência localizados em pontos diferentes por toda a estação. Esses botões de chamada são facilmente acessíveis e permitem que os passageiros solicitem assistência rapidamente em caso de emergência ou se sentirem inseguros. Quando ativados, esses botões alertam imediatamente a sala de controle da estação, possibilitando uma resposta rápida da equipe de segurança.

Postos de Primeiros Socorros

A estação de metrô de Oxford Circus também possui postos de primeiros socorros para atender a quaisquer emergências médicas que possam surgir. Esses postos estão equipados com suprimentos médicos básicos e são atendidos por profissionais treinados que podem oferecer assistência imediata em caso de ferimentos, doenças ou outros incidentes médicos. A localização desses postos de primeiros socorros é claramente sinalizada dentro da estação para fácil identificação.

No geral, a estação de metrô de Oxford Circus prioriza a segurança e o bem-estar de seus passageiros ao implementar essas medidas de segurança, incluindo câmeras de vigilância, pessoal de segurança no local, botões de chamada de emergência e postos de primeiros socorros. Essas medidas garantem que os passageiros possam viajar com tranquilidade, sabendo que sua segurança está sendo monitorada e protegida de forma ativa.

Escritório de Achados e Perdidos

Horário e Localização

O escritório de Achados e Perdidos na estação de metrô Oxford Circus é o local designado para recuperar itens perdidos. O escritório funciona durante horários específicos e está convenientemente localizado dentro da estação.

Aqui estão os detalhes:

Horário de funcionamento:

• De segunda a sexta: das 8:00h às 18:00h
• Sábado: das 9:00h às 17:00h
• Fechado aos domingos e feriados

Localização:

O escritório de Achados e Perdidos está situado perto da entrada principal da estação de metrô Oxford Circus. É facilmente acessível e sinalizado com clareza.

Procedimentos para Recuperar Itens Perdidos

Se você perdeu um item dentro da estação de metrô Oxford Circus, siga estes procedimentos para recuperar seus pertences:

1. Entre em contato com o escritório de Achados e Perdidos: Assim que você perceber que perdeu algo, entre em contato com o escritório de Achados e Perdidos na estação de metrô Oxford Circus. Você pode visitá-los pessoalmente ou entrar em contato por telefone ou e-mail.
2. Fornecer Informações Detalhadas: Ao relatar um item perdido, forneça o máximo de detalhes possível. Isso inclui uma descrição do item, a data e hora em que você o perdeu e quaisquer características identificadoras únicas.
3. Processo de Verificação e Reclamação: O escritório de Achados e Perdidos verificará a propriedade do item solicitando detalhes específicos ou prova de propriedade. Uma vez verificado, você pode reivindicar seu item perdido fornecendo um documento de identificação válido.
4. Taxas de Armazenamento e Recuperação: Dependendo da natureza do item perdido e da duração em que foi armazenado, pode haver taxas de armazenamento e recuperação aplicáveis. Essas taxas ajudam a cobrir os custos administrativos de gerenciar o escritório de Achados e Perdidos.
5. Coletando o Item Perdido: Uma vez que a propriedade seja verificada e quaisquer taxas aplicáveis sejam pagas, você pode coletar seu item perdido no escritório de Achados e Perdidos da estação de metrô Oxford Circus durante o horário de funcionamento deles.

Observação: É recomendado entrar em contato com o escritório de Achados e Perdidos o mais rápido possível depois de perceber que perdeu algo para aumentar as chances de recuperação.

Procedimentos de Emergência e Contatos

Saídas de Emergência

A estação de metrô Oxford Circus está equipada com várias saídas de emergência para garantir a segurança dos passageiros em caso de emergência. Essas saídas estão estrategicamente localizadas em toda a estação e são claramente marcadas com sinais luminosos. Em caso de emergência, é importante manter a calma e seguir as instruções fornecidas pela equipe da estação.

Aqui estão algumas das saídas de emergência na estação de metrô Oxford Circus:

• Saída 1: Localizada na Oxford Street, próximo ao cruzamento com a Regent Street.
• Saída 2: Localizada na Oxford Street, próximo ao cruzamento com a Argyll Street.
• Saída 3: Localizada na Regent Street, próximo ao cruzamento com a Oxford Street.
• Saída 4: Localizada na Regent Street, próximo ao cruzamento com a Hanover Street.

Postos de Primeiros Socorros

A segurança e o bem-estar dos passageiros são uma prioridade no metrô Oxford Circus. Em caso de emergência médica, há postos de primeiros socorros disponíveis para fornecer assistência imediata. Esses postos de primeiros socorros são atendidos por profissionais treinados que podem avaliar e fornecer cuidados médicos básicos até a chegada de ajuda adicional.

Aqui estão as localizações dos postos de primeiros socorros na estação de metrô Oxford Circus:

• Posto de Primeiros Socorros 1: Localizado próximo ao saguão de bilhetes, perto da Saída 1.
• Posto de Primeiros Socorros 2: Localizado no nível da plataforma, próximo à Saída 2.
• Posto de Primeiros Socorros 3: Localizado no nível da plataforma, próximo à Saída 3.
• Posto de Primeiros Socorros 4: Localizado no nível da plataforma, próximo à Saída 4.

Contatos

Em caso de emergência ou se você precisar de assistência imediata na estação de metrô Oxford Circus, entre em contato com as autoridades apropriadas ou a equipe da estação.

Aqui estão alguns números de contato importantes:

Serviços de Emergência: 999

Central de Atendimento da Transport for London (TFL): 0343 222 1234

Sala de Controle da Estação Oxford Circus: +44 (0)20 7222 1234

Observe que é importante ligar para os serviços de emergência em caso de uma emergência que represente risco de vida ou se você precisar de assistência médica imediata.

Ligações de transporte

Trams

A estação de metrô de Oxford Circus não possui serviços de bonde.

Outras linhas

Oxford Circus é um importante hub de transporte em Londres, oferecendo acesso a várias outras linhas:

• Linha Bakerloo: A Linha Bakerloo oferece acesso direto a destinos populares como Paddington, Waterloo e Elephant & Castle.
• Linha Central: A Linha Central conecta Oxford Circus a locais-chave como Liverpool Street, Holborn e Notting Hill Gate.
• Linha Victoria: A Linha Victoria oferece conexões convenientes para a Estação Victoria, King's Cross e Brixton.
• Linha Jubilee: A Linha Jubilee conecta Oxford Circus a estações como Canary Wharf, London Bridge e Wembley Park.

Pontos de táxi

Existem pontos de táxi disponíveis perto da estação de metrô de Oxford Circus, oferecendo uma opção conveniente para os viajantes:

• Fila de táxis da Argyll Street: Localizada na Argyll Street, essa fila de táxis está a uma curta caminhada da estação.
• Fila de táxis da Regent Street: Situada na Regent Street, essa fila de táxis oferece fácil acesso para quem viaja de e para Oxford Circus.

Paradas de ônibus

Oxford Circus é bem atendida por várias rotas de ônibus, facilitando o acesso a diferentes partes de Londres. Algumas das paradas de ônibus perto da estação incluem:

• Parada H: Atendida pelas rotas de ônibus 3, 6, 12, 13, 23, 88, 94, 139 e 159.
• Parada J: Atendida pelas rotas de ônibus 7, 8, 10, 25, 55, 73, 98, 176 e 390.
• Parada L: Atendida pelas rotas de ônibus 22, 55, 73, 98, 113, 137, 390 e N8.

Zonas de compartilhamento de viagens

Oxford Circus é uma área popular para serviços de compartilhamento de viagens, como Uber e Lyft. Esses serviços podem ser solicitados em vários locais próximos à estação, oferecendo uma opção de transporte conveniente para os viajantes.

Indicações de direção

Indicações de direção

1. Do norte:
   • Pegue a A41 em direção ao centro de Londres.
   • Continue pela A41 até chegar ao cruzamento com Marylebone Road.
   • Vire à esquerda na Marylebone Road e siga em frente.
   • Vire à direita na Great Portland Street.
   • Continue pela Great Portland Street até chegar a Oxford Circus.
   • A estação de metrô ficará à sua esquerda.
2. Do sul:
   • Pegue a A23 em direção ao centro de Londres.
   • Continue pela A23 até chegar ao cruzamento com Piccadilly.
   • Vire à direita na Piccadilly e siga em frente.
   • Vire à esquerda na Regent Street.
   • Continue pela Regent Street até chegar a Oxford Circus.
   • A estação de metrô ficará à sua direita.
3. Do leste:
   • Pegue a A13 em direção ao centro de Londres.
   • Continue pela A13 até chegar ao cruzamento com Mile End Road.
   • Vire à direita na Mile End Road e siga em frente.
   • Vire à esquerda na Commercial Road.
   • Continue pela Commercial Road até chegar a Oxford Circus.
   • A estação de metrô ficará à sua esquerda.
4. Do oeste:
   • Pegue a A4 em direção ao centro de Londres.
   • Continue pela A4 até chegar ao cruzamento com Hyde Park Corner.
   • Vire à esquerda na Park Lane e siga em frente.
   • Vire à direita na Oxford Street.
   • Continue pela Oxford Street até chegar a Oxford Circus.
   • A estação de metrô ficará à sua direita.

Por favor, observe que o tráfego no centro de Londres pode ser intenso, especialmente durante os horários de pico. É recomendável verificar se há bloqueios de estradas ou congestionamentos antes da sua viagem.

Transfers do Aeroporto

Distância do Aeroporto

A distância entre a estação de metrô Oxford Circus e o aeroporto depende de qual aeroporto você está viajando. Aqui estão as distâncias para alguns dos principais aeroportos da região:

• Aeroporto de Heathrow: Aproximadamente 15 milhas
• Aeroporto de Gatwick: Aproximadamente 30 milhas
• Aeroporto da Cidade de Londres: Aproximadamente 10 milhas

Preço dos Transfers e Opções de Pagamento

O preço dos transfers do metrô Oxford Circus para os aeroportos pode variar dependendo do meio de transporte escolhido e do aeroporto. Aqui estão algumas faixas de preços aproximadas:

• Táxi: £50-£80
• Serviço de Carro Particular: £60-£100
• Ônibus Shuttle: £20-£30

As opções de pagamento para transfers do aeroporto geralmente incluem dinheiro, cartões de crédito/débito e alguns podem até aceitar aplicativos de pagamento móvel. É sempre recomendável verificar com o prestador de serviços antecipadamente.

Essenciais para Transfers do Aeroporto

Ao planejar transfers do aeroporto, leve em consideração os seguintes itens essenciais:

• Verifique as opções de transfer disponíveis para o seu aeroporto desejado.
• Considere fatores como custo, conveniência e tempo de viagem.
• Reserve seu transfer do aeroporto com antecedência para garantir disponibilidade.
• Mantenha seus documentos de viagem e detalhes de confirmação à mão.

Tipos de Transfers do Aeroporto Disponíveis

Há diversos tipos de transfers do aeroporto disponíveis da estação de metrô Oxford Circus para os aeroportos. Algumas opções comuns incluem:

• Táxi: Oferece serviço porta a porta e pode acomodar indivíduos ou grupos.
• Serviço de Carro Particular: Oferece uma experiência mais luxuosa e personalizada.
• Ônibus Shuttle: Transporte compartilhado com pontos fixos de embarque e desembarque.
• Transporte Público: Utilize serviços de metrô, trem ou ônibus disponíveis.

Reservando Transfers do Aeroporto

A reserva de transfers do aeroporto pode ser feita por meio de várias plataformas, incluindo:

• Websites oficiais de transfers do aeroporto
• Websites de reserva de terceiros
• Aplicativos móveis

Certifique-se de fornecer detalhes precisos da viagem, como a data, hora e número de passageiros, para garantir um processo de reserva tranquilo.

Chegada aos Transfers do Aeroporto

Após chegar ao aeroporto, siga as placas indicando transfers do aeroporto ou transporte terrestre. Dependendo do meio de transfer escolhido, você pode precisar localizar pontos de embarque designados ou encontrar seu motorista em um local especificado. Certifique-se de ter seus detalhes de confirmação prontamente disponíveis.

Partidas dos Transfers do Aeroporto

Ao partir da estação de metrô Oxford Circus, planeje seu transfer do aeroporto com antecedência. Deixe tempo suficiente para a viagem e considere possíveis congestionamentos de tráfego. Certifique-se de ter todos os seus pertences e documentos de viagem antes de sair para o aeroporto.

Horários de Pico de Viagem

Dias da Semana

Nos dias da semana, a estação de metrô Oxford Circus experimenta o maior volume de viajantes durante as horas de pico da manhã e da tarde. Isso ocorre geralmente entre as 7h30 e as 9h30 da manhã e entre as 17h e as 19h da tarde. Durante esses horários, a estação pode ficar bastante lotada, portanto, é aconselhável planejar sua viagem adequadamente e permitir algum tempo extra para se locomover pela estação.

Fins de Semana

Aos fins de semana, o fluxo de viajantes na estação de metrô Oxford Circus é relativamente constante ao longo do dia. No entanto, pode haver um pouco mais de movimento durante o final da manhã até o início da tarde, à medida que as pessoas saem para fazer compras, jantar ou atividades de lazer na animada área circundante. É sempre uma boa ideia verificar se há obras de engenharia planejadas ou interrupções antes da sua viagem para evitar qualquer inconveniente.

Dias Especiais

Em dias especiais, como feriados públicos ou grandes eventos acontecendo nas proximidades, a estação de metrô Oxford Circus pode experimentar um aumento significativo no número de passageiros. Esses dias geralmente atraem turistas, compradores e frequentadores de eventos, levando a maior congestionamento e tempos de espera mais longos. Se você planeja visitar durante esses horários, considere usar opções de transporte alternativas ou planeje sua viagem com antecedência para evitar possíveis atrasos.

Dias Letivos

Durante os dias letivos, a estação de metrô recebe um influxo de estudantes viajando de e para instituições educacionais próximas. Os horários de pico para viagens estudantis geralmente ocorrem por volta das 8h às 9h da manhã e das 15h às 16h da tarde. Se você estiver viajando durante essas horas, esteja preparado para multidões maiores e priorize a segurança e o conforto pessoal.

Sextas-feiras

As sextas-feiras na estação de metrô Oxford Circus costumam seguir um padrão semelhante aos dias da semana, com aumento do fluxo de passageiros durante as horas de pico da manhã e da tarde. No entanto, geralmente há uma ligeira diminuição no volume no final do dia, pois algumas pessoas podem começar o fim de semana mais cedo ou optar por opções de transporte alternativas. É sempre uma boa ideia verificar se há interrupções ou atrasos que possam afetar sua viagem.

💡Uma visão única sobre a estação de metrô Oxford Circus é sua localização privilegiada no coração do West End de Londres. Isso a torna um centro movimentado para viajantes, compradores e turistas. Com sua proximidade com famosas ruas comerciais como Oxford Street e Regent Street, além de atrações populares como o Museu Britânico e Covent Garden, a estação permanece movimentada durante todo o ano, atraindo uma variedade diversificada de viajantes.

Operadores Nacionais

Transport for London (TfL)

Transport for London (TfL) é o órgão do governo responsável pelo sistema de transporte em Greater London. Ele opera o metrô de Londres, comumente conhecido como o Tube, que inclui a estação de metrô Oxford Circus. A TfL também opera ônibus, bondes, serviços fluviais e o Docklands Light Railway (DLR).

Tipos de Serviços Regulares Fornecidos

A TfL oferece serviços regulares de metrô e ônibus na estação de Oxford Circus. O metrô de Londres oferece várias linhas, incluindo as linhas Bakerloo, Central, Victoria e Jubilee, que conectam os passageiros a várias partes da cidade. Os ônibus operados pela TfL cobrem rotas extensas por toda a cidade, oferecendo opções de transporte convenientes.

Pontualidade e Confiabilidade

A TfL é conhecida por sua pontualidade e confiabilidade. O metrô de Londres opera em uma programação frequente, garantindo tempos mínimos de espera para os passageiros. Os ônibus também têm horários regulares, com atualizações em tempo real disponíveis por meio do site e do aplicativo móvel da TfL, permitindo que os viajantes planejem suas viagens adequadamente.

Amenidades para Passageiros

A estação de metrô Oxford Circus está equipada com várias amenidades para passageiros. Estas incluem máquinas de bilhetes, centros de informações para clientes, instalações acessíveis e áreas de estar. Os passageiros também podem encontrar mapas e sinalização para navegar facilmente na estação.

Informações sobre Bilhetes e Tarifas

Para comprar bilhetes para o metrô de Londres ou ônibus, os passageiros podem usar cartões de pagamento sem contato, cartões Oyster ou métodos de pagamento móvel, como Apple Pay e Google Pay. Máquinas de bilhetes estão disponíveis na estação de Oxford Circus para a compra e recarga de cartões Oyster. Informações sobre tarifas e ferramentas de planejamento de viagens podem ser acessadas através do site e aplicativo móvel da TfL.

Plataformas de Embarque e Informações Gerais

A estação de Oxford Circus possui várias plataformas para diferentes linhas. Cada plataforma é claramente identificada com sinais indicando a linha e direção da viagem. Anúncios são feitos regularmente para informar os passageiros sobre os próximos trens e quaisquer interrupções. Informações de viagem também são exibidas em painéis eletrônicos em toda a estação.

💡 Uma visão única sobre a estação de metrô Oxford Circus é que ela está localizada no coração do West End de Londres, tornando-se um importante centro de transporte tanto para turistas quanto para moradores que visitam os teatros, lojas e atrações da área.

National Rail

National Rail é uma rede de serviços ferroviários de passageiros no Reino Unido. Embora a National Rail não esteja diretamente envolvida na operação da estação de metrô Oxford Circus, ela oferece serviços de trem para e de vários destinos em todo o país, incluindo Londres.

Tipos de Serviços Regulares Fornecidos

A National Rail oferece serviços de trem regulares conectando Oxford Circus a outras partes do Reino Unido. Os passageiros podem viajar para destinos como Birmingham, Manchester, Edimburgo e outros usando os serviços da National Rail.

Pontualidade e Confiabilidade

A National Rail se esforça para fornecer serviços de trem pontuais e confiáveis. No entanto, atrasos e interrupções podem ocorrer devido a vários fatores, como condições climáticas ou obras de manutenção. Os passageiros são aconselhados a verificar o site ou o aplicativo da National Rail para atualizações em tempo real sobre suas viagens.

Amenidades para Passageiros

Embora a estação de metrô Oxford Circus não tenha amenidades específicas fornecidas pela National Rail, a própria estação oferece comodidades como máquinas de bilhetes, instalações acessíveis e centros de informações para clientes.

Informações sobre Bilhetes e Tarifas

Passageiros que viajam nos serviços da National Rail podem comprar bilhetes online, através de máquinas de bilhetes nas estações ou nos guichês de bilhetes. Informações sobre tarifas estão disponíveis no site ou aplicativo da National Rail, e diferentes métodos de pagamento são aceitos, incluindo cartões de pagamento sem contato, pagamentos móveis e dinheiro.

Plataformas de Embarque e Informações Gerais

Para os serviços da National Rail, os passageiros podem encontrar plataformas de embarque nas respectivas estações de trem. As plataformas são claramente marcadas com sinais indicando os destinos e horários de partida dos trens. Painéis de informações e anúncios mantêm os passageiros informados sobre quaisquer mudanças ou interrupções em suas viagens.

💡 Uma visão única é que a National Rail oferece a oportunidade de explorar vários destinos no Reino Unido, tornando-se uma opção conveniente para viajantes que desejam explorar além de Londres.

Operadores Internacionais

Tipos de serviços regulares oferecidos

Os operadores internacionais na estação de metrô de Oxford Circus oferecem serviços regulares para diversos destinos ao redor do mundo. Esses serviços incluem:

• Voos internacionais
• Serviços internacionais de trem
• Serviços internacionais de ônibus

Pontualidade e confiabilidade

Os operadores internacionais na estação de metrô de Oxford Circus são conhecidos por sua pontualidade e confiabilidade. Eles seguem rigorosos cronogramas e garantem que os passageiros cheguem aos seus destinos no horário.

Comodidades para passageiros

As comodidades oferecidas pelos operadores internacionais na estação de metrô de Oxford Circus incluem:

• Áreas de assentos confortáveis
• Banheiros
• Opções de alimentos e bebidas
• Wi-Fi gratuito

Informações sobre bilhetes e tarifas

No que diz respeito a informações sobre bilhetes e tarifas, os operadores internacionais na estação de metrô de Oxford Circus oferecem opções convenientes para os passageiros:

• Como comprar bilhetes: Os bilhetes podem ser adquiridos online, no balcão de bilhetes da estação ou por meio de aplicativos móveis.
• Métodos de pagamento: Os operadores internacionais aceitam diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e aplicativos de pagamento móvel.
• Reembolsos e cancelamentos: As políticas de reembolso e cancelamento variam de acordo com o operador. Os passageiros são aconselhados a verificar os termos e condições antes de fazer uma reserva.

Plataformas de embarque e informações gerais

Os operadores internacionais na estação de metrô de Oxford Circus têm plataformas de embarque dedicadas e fornecem sinalizações claras e anúncios para orientar os passageiros. Os passageiros são aconselhados a chegar cedo e seguir as instruções fornecidas para garantir um processo de embarque tranquilo.

💡 Uma percepção única sobre os operadores internacionais na estação de metrô de Oxford Circus é que eles oferecem uma experiência de viagem conveniente e sem complicações para os passageiros que desejam explorar destinos além da área local.