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Local na rede Internet

TocobusLocal na rede Internet: toco-bus.com

Cancelamentos flexíveis

Política de cancelamento

Se você cancelar sua viagem no Tocobus no país cujo código é indefinido dentro de 24 horas da reserva, será reembolsado integralmente.Se você cancelar sua viagem no Tocobus no país cujo código é indefinido dentro de 7 dias da reserva, será reembolsado 50% do valor da passagem.Se você cancelar sua viagem no Tocobus no país cujo código é indefinido dentro de 5 dias da partida, não será reembolsado.Se você cancelar sua viagem no Tocobus no país cujo código é indefinido devido a uma emergência, pode ser elegível para reembolso, dependendo das circunstâncias.Se você cancelar sua viagem no Tocobus no país cujo código é indefinido e o ônibus for atrasado ou cancelado devido a circunstâncias inevitáveis, será reembolsado na íntegra.

Bagagem Suave

Política de bagagem

O Tocobus permite que os passageiros levem uma bolsa de tamanho regular e um item pessoal (por exemplo, laptop, bolsa, etc.) por pessoa, sem custo.
Bagagens adicionais são permitidas, mas devem ser pagas no momento do check-in.
Itens grandes, como pranchas de surfe e bicicletas, são permitidos, mas podem estar sujeitos a custos adicionais.
Qualquer item que possa ser considerado um risco à segurança, como armas, explosivos, líquidos inflamáveis e materiais perigosos, não são permitidos no Tocobus.
Animais são permitidos no Tocobus, mas devem ser mantidos em um recipiente apropriado e podem estar sujeitos a tarifas adicionais.
Taxas adicionais podem ser aplicadas para cada peça de bagagem adicional.

Diretrizes para animais de estimação

Política de animais de estimação

O Tocobus permite que os clientes levem seus animais a bordo, desde que estejam de acordo com a política de animais de estimação.Os animais de estimação devem estar sempre em uma caixa aprovada ou em uma coleira.Os clientes devem comprar um bilhete de animal de estimação para cada animal que os acompanha.Os animais de estimação devem permanecer na caixa ou na coleira enquanto estiverem no ônibus.Os clientes são responsáveis por limpar depois de seus animais de estimação.Os animais de estimação não devem ser disruptivos ou causar algum tipo de perturbação.Os animais de estimação não podem ocupar nenhum assento.Os seguintes animais são permitidos no Tocobus: gatos, cães, coelhos, hamsters, porquinhos da Índia, pássaros e peixes.Os seguintes animais não são permitidos no Tocobus: répteis, anfíbios, furões, roedores e porcos.