LEX - Leman Express passagens de trem baratas e melhores horários
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Telefone
- LEX - Leman ExpressTelefone
- +41 22 719 05 05
- LEX - Leman ExpressE-mail
- contact@lemanexpress.ch
Localização
- LEX - Leman ExpressLocalização
- Leman Express SA, Route de Chancy, 28, 1213 Petit-Lancy, Switzerland
Local na rede Internet
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- www.lemanexpress.ch
Liberte a Aventura
Explorar com LEX - Leman Express
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Perguntas frequentes
Encontre soluções rápidas para suas preocupações: explore nossa seção de perguntas frequentes de fácil utilização. Obtenha as informações que você precisa em um piscar de olhos!
Segurança, Seguros e Procedimentos de Emergência
Preços, Pagamentos e Bilhetes
Reserva e Gerenciamento da Sua Viagem
Rotas, Horários e Planejamento de Viagens
Transporte de bagagem e itens especiais
Interrupções e Cancelamentos de Viagem
Viagens Internacionais
Acessibilidade e Necessidades Especiais
Necessidades e Serviços Especiais de Viagem
Política de animais de estimação
Experiência a Bordo e Comodidades
Recompensas, Afiliações e Programas Especiais
Opções de Viagem Especiais e Serviços Sazonais
Suporte ao Cliente e Feedback
Preços, Pagamento e Bilhetes
Opções especiais de viagem e serviços sazonais
Segurança, Seguro e Procedimentos de Emergência
Política de Animais de Estimação
Reserva e Gerenciamento da sua Viagem
Recompensas, Filiações e Programas Especiais
Necessidades e serviços especiais de viagem
Transporte de Bagagem e Itens Especiais
Apoio ao Cliente e Feedback
Transporte de Bagagens e Itens Especiais
Necessidades Especiais de Viagem e Serviços
Experiência a bordo e comodidades
Interrupções e Cancelamentos de Viagens
Experiência de Bordo e Comodidades
Necessidades e Serviços de Viagem Especiais
Experiência a bordo e amenidades
Experiência a Bordo e Amenidades
Cancelamentos flexíveis
Política de cancelamento
Se você cancelar seu bilhete com mais de 24 horas de antecedência da hora de partida agendada, você receberá um reembolso completo.Se você cancelar seu bilhete dentro de 24 horas da partida, você receberá um reembolso de 50% do preço do bilhete.Se você não cancelar seu bilhete antes da partida, nenhum reembolso será fornecido.Se você não puder viajar devido às condições climáticas extremas, você poderá ser elegível para um reembolso completo.Se você alterar seu bilhete, uma taxa de alteração de € 5 será aplicada.Se você precisar alterar a data ou a hora do seu bilhete, uma taxa de alteração de € 10 será aplicada.Não há reembolsos para bilhetes que foram parcialmente usados.Não há reembolsos para bilhetes que expiraram.Todos os reembolsos devem ser solicitados dentro de 30 dias da data de compra do bilhete.
Bagagem Suave
Política de bagagem
- Viajando no LEX - Leman Express, os passageiros estão autorizados a levar uma bagagem de mão por pessoa que não deve exceder 55 x 35 x 25 cm e não deve pesar mais de 8 kg.
- Os passageiros podem despachar uma bagagem por pessoa que não deve exceder 158 cm (altura + largura + comprimento) e que não deve pesar mais de 23 kg.
- As bagagens extra que excederem os limites de tamanho e peso permitidos serão cobradas extra.
- Não é permitido levar itens proibidos, tais como explosivos, substâncias inflamáveis, armas, drogas, etc.
- Líquidos, aerosóis e géis devem ser transportados em recipientes com um volume máximo de 100 ml e todos os recipientes devem ser colocados em uma sacola plástica com fecho hermético com capacidade máxima de 1 litro.
- Animais são permitidos viajar no LEX - Leman Express, desde que estejam em gaiolas adequadas.
Diretrizes para animais de estimação
Política de animais de estimação
- Animais podem viajar no LEX - Leman Express na França, desde que sejam acompanhados por um bilhete válido para o seu dono.
- Animais de estimação não devem pesar mais de 10 kg e devem estar em uma caixa apropriada ou presos na coleira.
- Animais que são permitidos viajar no LEX - Leman Express incluem cães, gatos, coelhos e pequenos roedores.
- Animais de estimação que não podem viajar no LEX - Leman Express incluem cobras, furões, aves, lagartos, macacos e outros animais exóticos.
- Você pode ser solicitado a fornecer comprovantes de vacinação e/ou um certificado de saúde para o seu animal de estimação.
- Animais podem não ser permitidos para viajar em certos carros ou em certos horários.
- É responsabilidade do proprietário do animal de estimação verificar se eles não perturbarem os outros passageiros.