Pesa passagens de ônibus baratas e melhores horários
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Telefone
- PesaTelefone
- 900 12 14 00
- PesaE-mail
- atencionaclientes@pesa.net
Localização
- PesaLocalização
- Paseo de Martutene, 3 20014 Donostia-San Sebastián Spain
Local na rede Internet
- PesaLocal na rede Internet
- www.pesa.net
Liberte a Aventura
Explorar com Pesa
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Perguntas frequentes
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general
Cancelamentos flexíveis
Política de cancelamento
- As cancelações devem ser feitas pelo menos 24 horas antes do horário de partida programado.
- Se as cancelações forem feitas após o período de 24 horas, o cliente terá 50% do custo do bilhete reembolsado.
- Se o cliente não chegar à estação de ônibus, nenhum reembolso será emitido.
- Em caso de emergência, o cliente deve entrar em contato com a Pesa dentro de 24 horas do horário de partida programado.
- Se o cliente for capaz de provar uma emergência, como um atestado médico, ele terá o custo total do bilhete reembolsado.
- Em caso de emergência médica, o cliente deve entrar em contato com a Pesa dentro de 24 horas do horário de partida programado.
- Se o cliente for capaz de provar uma emergência médica, como um atestado médico, ele terá o custo total do bilhete reembolsado.
- Em caso de desastre natural, o cliente deve entrar em contato com a Pesa dentro de 24 horas do horário de partida programado.
- Se o cliente for capaz de fornecer prova de um desastre natural, como um artigo de notícias, ele terá o custo total do bilhete reembolsado.
Bagagem Suave
Política de bagagem
- Termos da Política de Bagagem na Pesa:
- Cada passageiro está autorizado a trazer uma peça grande de bagagem e uma peça pequena.
- Impostos extras podem ser aplicados para levar bagagens adicionais.
- Itens como bicicletas, carrinhos e equipamento esportivo grande são permitidos, mas podem exigir taxas adicionais.
- Não são permitidos materiais ou substâncias ilegais no ônibus.
- Não são permitidos líquidos inflamáveis ou produtos perigosos no ônibus.
- Não são permitidas armas, armas de fogo ou explosivos no ônibus.
- Não são permitidos animais no ônibus, com exceção dos animais de serviço.
- Não é permitido álcool no ônibus.
Diretrizes para animais de estimação
Política de animais de estimação
- A Pesa não aceita nenhum animal de estimação a bordo dos seus ônibus, exceto animais de serviço.
- Animais de serviço devem estar claramente identificados e ter toda a documentação necessária.
- Os animais que são aceitos como animais de serviço nos ônibus Pesa incluem cães, gatos, cavalos miniatura e outros animais devidamente treinados para ajudar pessoas com deficiência.
- Animais de estimação não são permitidos viajar no ônibus, independentemente do tamanho ou do tipo.
- A Pesa reserva o direito de recusar qualquer animal de serviço que possa representar uma ameaça a outros clientes.