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Telefone
- Mokrzycki-BUSTelefone
- +48 22 615 50 00
- Mokrzycki-BUSE-mail
- biuro@mokrzycki-bus.pl
Localização
- Mokrzycki-BUSLocalização
- ul. Domaniewska 52, 02-672 Warszawa, Poland
Local na rede Internet
- Mokrzycki-BUSLocal na rede Internet
- www.mokrzycki-bus.pl/
Liberte a Aventura
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Perguntas frequentes
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general
Cancelamentos flexíveis
Política de cancelamento
- Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência ao horário de partida.
- Cancelamentos podem ser feitos online, por telefone ou pessoalmente na bilheteria.
- Se o cancelamento for feito online ou por telefone, uma taxa de cancelamento pode ser aplicada.
- Cancelamentos feitos pessoalmente na bilheteria não incorrerão em taxas.
- Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de aviso antes do horário de partida não serão elegíveis para reembolso.
- Se um bilhete não for usado e o ônibus partir sem um passageiro, nenhum reembolso será emitido.
- Se um bilhete for perdido ou roubado, nenhum reembolso será emitido.
- Se uma viagem for cancelada devido às condições climáticas ou outras circunstâncias imprevistas, os passageiros serão elegíveis para um reembolso.
Bagagem Suave
Política de bagagem
- A Mokrzycki-BUS na Polônia permite que os passageiros levem duas peças de bagagem por pessoa, com cada peça não excedendo 25 kg de peso.
- Além das duas peças de bagagem, os passageiros também podem levar uma pequena bolsa de mão, não excedendo 5 kg de peso.
- Qualquer bagagem que exceder o peso ou o tamanho máximos será sujeita a uma taxa adicional.
- Os passageiros podem trazer comida e bebida a bordo, mas esses itens não devem ser consumidos durante a viagem.
- Não é permitido fumar, armas e substâncias ilegais a bordo.
- Animais são permitidos a bordo, mas somente se estiverem em gaiolas ou recipientes e não colocarem outros passageiros em risco.
Diretrizes para animais de estimação
Política de animais de estimação
- Animais de estimação são permitidos nos ônibus Mokrzycki-BUS na Polônia, mas devem estar em uma caixa de transporte adequada o tempo todo.
- Os passageiros devem ter os documentos necessários para seus animais de estimação, como um passaporte para animais de estimação válido, certificados de vacinação e quaisquer outros documentos exigidos pelas autoridades locais.
- Os passageiros devem estar cientes de que o motorista do ônibus pode recusar-se de levar animais de estimação a bordo a seu critério.
- Os seguintes tipos de animais de estimação são permitidos no ônibus Mokrzycki-BUS: gatos, cães, coelhos, roedores e pássaros.
- Os seguintes tipos de animais de estimação não são permitidos no ônibus Mokrzycki-BUS: macacos, répteis, anfíbios e furões.
- Todos os animais de estimação devem estar limpos e comportados o tempo todo.
- Todos os animais de estimação devem ser acompanhados por um adulto.