Makalala Transport

Makalala Transport passagens de ônibus baratas e melhores horários

Endereço e informações de contato

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Telefone

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Perguntas frequentes

Encontre soluções rápidas para suas preocupações: explore nossa seção de perguntas frequentes de fácil utilização. Obtenha as informações que você precisa em um piscar de olhos!

general

Cancelamentos flexíveis

Política de cancelamento

cancellation_policy policy
  • Os cancelamentos devem ser feitos ao menos 24 horas antes da hora de partida programada do ônibus.
  • Se uma solicitação de cancelamento for feita com menos de 24 horas de antecedência em relação à hora de partida programada, não será emitido um reembolso total.
  • Se uma solicitação de cancelamento for feita com mais de 24 horas de antecedência em relação à hora de partida programada, os clientes serão reembolsados do preço total do bilhete.
  • Os cancelamentos devem ser feitos on-line ou por telefone para o departamento de atendimento ao cliente.
  • Se um cliente perder o ônibus programado sem notificar o transporte Makalala, ele não será reembolsado.
  • Se um cliente tiver que alterar o seu destino devido a circunstâncias imprevistas, ele deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente de Makalala Transport e será reembolsado da diferença no preço do bilhete.
  • Em caso de cancelamento devido a condições climáticas adversas, será emitido um reembolso total.
  • Em caso de cancelamento devido a falha mecânica, será emitido um reembolso total.

Bagagem Suave

Política de bagagem

luggage_policy policy
  • O Makalala Transport permite que os passageiros levem um pequeno item pessoal (como uma bolsa ou pasta para laptop), mais uma mala padrão por passageiro.
  • Cada item de bagagem não deve ultrapassar as dimensões de 56 x 45 x 25 cm e não deve pesar mais de 30 kg.
  • Itens adicionais de bagagem e itens que excedam as restrições de dimensão e peso acima mencionadas podem ser transportados na bagagem, sujeitos a uma taxa.
  • Não é permitido aos passageiros trazer quaisquer itens perigosos, como armas ou substâncias inflamáveis, a bordo do ônibus.
  • Todas as bagagens devem ser etiquetadas com uma etiqueta de endereço permanente, identificando o passageiro e suas informações de contato.
  • Taxas de bagagem podem se aplicar, dependendo da rota, do número de itens e do peso total.

Diretrizes para animais de estimação

Política de animais de estimação

pet_policy policy
O Makalala Transport não tem uma política específica para animais de estimação.Passageiros podem levar animais de estimação pequenos, como gatos, cães e pássaros, desde que estejam em caixas seguras e de tamanho apropriado.Os animais de estimação devem permanecer em sua caixa em todos os momentos, enquanto estiverem a bordo do ônibus.Os passageiros devem limpar quaisquer bagunças deixadas pelos seus animais de estimação dentro do ônibus.Animais de estimação não devem causar nenhuma perturbação ou distúrbio a outros passageiros.Animais grandes, como cavalos, não são permitidos a bordo do ônibus.Animais de répteis, roedores e outros animais exóticos não são permitidos a bordo do ônibus.