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Viaje com facilidade e preço acessível escolhendo London Midland Railway . Com extensas rotas cobrindo destinos populares, horários flexíveis e preços competitivos, você terá a oportunidade de explorar o continente como nunca antes.
Por favor, note que a London Midland Railway não existe mais, pois foi substituída pela West Midlands Trains em 2017. No entanto, fornecerei a você a política genérica relacionada ao cancelamento de bilhetes em trens do Reino Unido, que geralmente se aplica universalmente, a menos que especificado de outra forma pela empresa operadora de trens.
Você pode cancelar um bilhete antes da partida do trem. Se o bilhete for reembolsado, geralmente será deduzida uma taxa administrativa de reembolso do valor total.
Bilhetes antecipados geralmente não são reembolsáveis, a menos que o serviço de trem seja cancelado ou sofra atraso extenso.
Bilhetes flexíveis (como Off-Peak e Anytime) geralmente podem ser cancelados e reembolsados gratuitamente até o dia anterior à data de início.
Bilhetes de temporada podem ser reembolsados proporcionalmente com base no uso. Quanto mais cedo você solicitar o reembolso, maior será o valor reembolsado. Pode haver uma pequena taxa administrativa.
Se o seu trem for cancelado ou atrasado e for culpa da empresa de trem, você pode solicitar um reembolso total por meio do esquema de compensação "Delay Repay". Se você decidir não viajar devido ao atraso, também poderá obter um reembolso total.
Os reembolsos geralmente devem ser solicitados dentro de 28 dias após o vencimento do bilhete.
Para solicitar um reembolso, os bilhetes devem ser devolvidos ao guichê de bilhetes ou enviados à empresa de trem. O processamento do seu reembolso pode levar até um mês.
Bilhetes eletrônicos precisam ser cancelados online onde foram adquiridos.
Verifique sempre as condições específicas de cada tipo de bilhete e situações conforme descrito pelas empresas de trem ou revendedores de bilhetes individuais.