Greyhound Australia passagens de ônibus baratas e melhores horários

• Cancelamentos até 24 horas antes da partida: Os passageiros podem cancelar a viagem com mais de 24 horas de antecedência. Eles receberão um reembolso menos uma taxa de cancelamento de 15%.
• Cancelamentos em até 24 horas antes da partida: Se cancelar até 24 horas antes da partida do seu ônibus, a Greyhound Austrália cobrará uma taxa de cancelamento de 50%. Se o saldo restante for menor que 20 AUD, nenhum reembolso será fornecido.
• Bilhetes não reembolsáveis: Alguns tipos de bilhetes podem ser não reembolsáveis, independentemente de quando cancelar. Você deve verificar os termos e condições específicos do bilhete.
• Ônibus perdidos: Se você perder seu ônibus, não terá garantia de lugar no próximo serviço e pode ser aplicada uma taxa de remarcação.
• No Show: Se um passageiro não comparecer ao serviço reservado, perderá a tarifa integral.
• Serviço de Encomendas: No caso de cancelar um Serviço de Encomendas, a Greyhound Austrália só dará um reembolso máximo de 50% do custo do serviço.
• Cancelamento pela Greyhound: Se o seu serviço for cancelado pela Greyhound por qualquer motivo, você terá direito a remarcar seu ônibus ou solicitar um reembolso sem taxa.
• Alteração de bilhetes: Um bilhete de serviço premium pode ter alterações na data e hora de viagem sem incorrer em uma taxa. Para outros bilhetes, pode ser aplicada uma taxa para mudanças de viagem.
• Método de reembolso: O reembolso é devolvido usando o método de pagamento original da reserva.

Política de Bagagem da Greyhound Australia

• Cada passageiro com bilhete pode despachar até 2 itens padrão de bagagem gratuitamente.
• A dimensão linear total para bagagem despachada (comprimento + largura + altura) deve ser no máximo 80cm, com peso máximo de 20 kg cada.
• Os passageiros têm permissão para 1 item de mão com dimensões máximas de 30cm x 20cm x 45cm e pesando até 7kg.
• Itens adicionais podem ser despachados por uma taxa e dependem do espaço disponível no ônibus.
• Greyhound Australia reserva-se o direito de recusar a bagagem se ela não estiver de acordo com essas condições.

Taxas Extras na Bagagem

• Bolsas adicionais ou excesso de peso podem ser despachados por uma taxa adicional.
• Isso está sujeito ao espaço disponível no ônibus e não é garantido.

Itens Permitidos na Greyhound Australia

• Dispositivos móveis, laptops, pequenos dispositivos eletrônicos.
• Alimentos e bebidas não alcoólicas contidos em recipientes à prova de derramamentos.
• Cães-guia ajudando passageiros com deficiências.
• Assento de elevação para um bebê/criança por adulto acompanhante.

Itens Proibidos na Greyhound Australia

• Os passageiros não têm permissão para trazer materiais perigosos, incluindo explosivos, gases comprimidos, líquidos e sólidos inflamáveis, e substâncias tóxicas.
• Armas de qualquer tipo, incluindo armas de fogo, facas, spray de pimenta e armas de choque, são proibidas.
• Bebidas alcoólicas não são permitidas.
• Fumar, incluindo cigarros eletrônicos, não é permitido em qualquer ônibus da Greyhound Australia.

Política de Animais de Estimação da Greyhound Australia:

• Não são permitidos animais de estimação a bordo dos ônibus da Greyhound Australia.
• As exceções são feitas para cães-guia, cães de audição e cães de assistência em conformidade com a Lei de Discriminação por Deficiência de 1992.
• Esses cães de serviço especiais devem ser devidamente treinados e certificados.
• O passageiro pode ser solicitado a apresentar identificação ou uma carta de uma organização de treinamento registrada para o seu animal de serviço.

Animais de estimação que são permitidos:

• Cães-guia
• Cães de audição
• Cães de assistência

Animais de estimação que NÃO são permitidos:

• Todos os animais de estimação, exceto os cães de serviço mencionados acima.