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Telefone
- EuroresTelefone
- +44-123-4567-890
- EuroresE-mail
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- Eurores Bus Company, Europe
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Liberte a Aventura
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Perguntas frequentes
Encontre soluções rápidas para suas preocupações: explore nossa seção de perguntas frequentes de fácil utilização. Obtenha as informações que você precisa em um piscar de olhos!
general
Cancelamentos flexíveis
Política de cancelamento
Se você cancelar uma reserva antes da data de partida, você terá reembolso do valor total da tarifa.Se você cancelar uma reserva após a data de partida, você receberá um reembolso de 50% da tarifa.Se você cancelar sua reserva com mais de 24 horas de antecedência do horário de partida agendado, você terá reembolso do valor total da tarifa.Se você cancelar sua reserva dentro de 24 horas do horário de partida agendado, você receberá um reembolso de 50% da tarifa.Se você cancelar uma reserva no dia da partida, nenhum reembolso será fornecido.Se você cancelar uma reserva devido a uma greve, desastre natural ou outras circunstâncias imprevistas, você receberá um reembolso do valor total da tarifa.Se você cancelar uma reserva devido a uma alteração no horário, você terá reembolso do valor total da tarifa.Se você cancelar uma reserva devido a uma alteração na rota, você terá reembolso do valor total da tarifa.
Bagagem Suave
Política de bagagem
- Cada passageiro é permitido trazer uma peça de bagagem de mão com um limite de peso de 8 kg (18 lbs).
- Todas as bagagem despachadas não devem exceder o limite de peso de 20 kg (44 lbs).
- Passageiros não são permitidos trazer itens perigosos a bordo, incluindo líquidos inflamáveis, explosivos e armas de fogo.
- Bagagem que exceder o limite de peso de 20 kg (44 lbs) pode estar sujeita a taxas adicionais.
- Passageiros são autorizados a trazer alimentos e bebidas a bordo, mas bebidas alcoólicas não são permitidas.
- Animais, incluindo cães guia, não são permitidos nos ônibus Eurores.
- Bicicletas são permitidas a bordo por uma taxa extra.
Diretrizes para animais de estimação
Política de animais de estimação
- Animais de estimação são permitidos em Eurores, mas devem ser mantidos em um recipiente adequado o tempo todo.
- O recipiente para animais de estimação deve caber confortavelmente embaixo do assento e não deve obstruir o corredor ou outros passageiros.
- O motorista deve ser informado se um animal estiver viajando.
- Somente animais pequenos, como gatos, cães e pássaros pequenos, são permitidos em Eurores.
- Animais maiores, como cavalos, vacas ou porcos, não são permitidos.