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Telefone
- Ecolines Europe BusTelefone
- +37167181818
- Ecolines Europe BusE-mail
- info@ecolines.net
Localização
- Ecolines Europe BusLocalização
- Ecolines Europe Bus, Lomonosova iela 2, Riga, LV-1050, Latvia
Local na rede Internet
- Ecolines Europe BusLocal na rede Internet
- www.ecolines.net
Liberte a Aventura
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Perguntas frequentes
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general
Cancelamentos flexíveis
Política de cancelamento
- No caso de cancelamento de passagem de ônibus Ecolines Europe, o montante do reembolso dependerá do tempo de cancelamento.
- Se a passagem for cancelada 24 horas antes do horário de partida, um reembolso total será emitido.
- Se a passagem for cancelada entre 24 horas e 1 hora antes do horário de partida, um reembolso de 50% será emitido.
- Se a passagem for cancelada menos de 1 hora antes do horário de partida, nenhum reembolso será emitido.
- Se a passagem não for usada, nenhum reembolso será emitido.
- Se a passagem for usada parcialmente, um reembolso da porção não utilizada será emitido.
- Se a passagem for cancelada devido a um caso de força maior, um reembolso total será emitido.
- Se a passagem for cancelada devido a uma emergência médica, um reembolso total será emitido após apresentação de um atestado médico.
Bagagem Suave
Política de bagagem
- A Ecolines Europe Bus permite que os passageiros tragam duas peças de bagagem, com um peso combinado de até 20 kg por passageiro.
- O tamanho máximo de cada peça de bagagem é de 40 x 30 x 20 cm, incluindo alças e rodas.
- A bagagem deve ser etiquetada usando uma etiqueta fornecida pela Ecolines Europe Bus.
- O custo de cada peça de bagagem é de 3 PLN mais 1,50 PLN por cada quilo adicional.
- Os passageiros podem trazer uma pequena peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 kg e um tamanho máximo de 30 x 30 x 20 cm, incluindo alças e rodas.
- Passageiros não podem trazer itens perigosos como armas, explosivos ou substâncias inflamáveis. Outros itens que não são permitidos incluem: animais (exceto cães guia), drogas, bebidas alcoólicas e itens que são muito grandes ou pesados.
- A bagagem deve ser colocada na área de armazenamento do ônibus e não na área de assentos.
Diretrizes para animais de estimação
Política de animais de estimação
- Animais de estimação são permitidos viajar no ônibus Ecolines Europe no país onde o código é pl, desde que estejam em um recipiente e acompanhados por seu proprietário.
- O proprietário é responsável pelo animal de estimação e seu comportamento durante a viagem.
- O recipiente do animal de estimação deve ser preso e colocado aos pés do proprietário, e não nos assentos.
- O recipiente do animal de estimação não deve exceder o tamanho de 60 cm x 40 cm x 40 cm.
- Cães e gatos são permitidos viajar no ônibus Ecolines Europe.
- Outros tipos de animais de estimação, como roedores, aves, répteis e anfíbios, não são permitidos viajar no ônibus Ecolines Europe.