Comboios de Portugal

Comboios de Portugal passagens de trem baratas e melhores horários

Endereço e informações de contato

Acesse detalhes cruciais para uma visita descomplicada ao nosso centro de transportes. Encontre nosso endereço e informações de contato, garantindo uma experiência de viagem tranquila e conveniente. Entre em contato e navegue sem esforço até o seu destino.

Telefone

Comboios de PortugalTelefone
+351 707 22 33 44

E-mail

Comboios de PortugalE-mail
cp@cp.pt

Localização

Local na rede Internet

Comboios de PortugalLocal na rede Internet
www.cp.pt/
Liberte a Aventura

Explorar com Comboios de Portugal

Viaje com facilidade e preço acessível escolhendo Comboios de Portugal . Com extensas rotas cobrindo destinos populares, horários flexíveis e preços competitivos, você terá a oportunidade de explorar o continente como nunca antes.

Perguntas frequentes

Encontre soluções rápidas para suas preocupações: explore nossa seção de perguntas frequentes de fácil utilização. Obtenha as informações que você precisa em um piscar de olhos!

Preços, Pagamentos e Bilhetes

Interrupções e Cancelamentos de Viagem

Rotas, Horários e Planejamento de Viagens

Reservar e Gerir a sua Viagem

Política de animais de estimação

Segurança, Seguros e Procedimentos de Emergência

Necessidades e Serviços de Viagem Especiais

Suporte ao Cliente e Feedback

Viagem Internacional

Experiência a Bordo e Comodidades

Acessibilidade e Necessidades Especiais

Opções especiais de viagem e serviços sazonais

Transporte de Bagagem e Itens Especiais

Rotas, Horários e Planejamento de Viagem

Interrupções e Cancelamentos de Viagens

Preços, Pagamento e Bilhetes

Reserva e Gestão da sua Viagem

Recompensas, Filiações e Programas Especiais

Segurança, seguros e procedimentos de emergência

Transporte de Bagagem e Artigos Especiais

Atendimento ao Cliente e Feedback

Necessidades especiais de viagem e serviços

Experiência e Comodidades a Bordo

Experiência a bordo e comodidades

Itinerários, Horários e Planejamento de Viagens

Reserva e Gestão da Sua Viagem

Necessidades e Serviços Especiais de Viagem

Experiência a Bordo e Amenidades

Cancelamentos flexíveis

Política de cancelamento

cancellation_policy policy
  • As cancelações devem ser feitas pelo menos 30 minutos antes do horário de partida agendado, caso contrário, o bilhete será perdido.
  • Cancelamentos podem ser feitos online no site Comboios de Portugal, ou em qualquer bilheteria das estações.
  • Bilhetes podem ser reembolsados se o cancelamento for feito pelo menos 24 horas antes do horário de partida agendado.
  • Reembolsos serão concedidos na mesma forma em que o pagamento foi feito.
  • Cancelamentos feitos dentro de 24 horas da partida estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento.
  • Se você perder a partida sem aviso prévio, será cobrado o valor integral do bilhete.
  • Em casos de força maior ou circunstâncias imprevisíveis, reembolsos podem ser emitidos dependendo da situação.

Bagagem Suave

Política de bagagem

luggage_policy policy
Comboios de Portugal permite aos passageiros levar uma peça de bagagem, além de uma pequena bolsa de mão ou pasta, por pessoa. O peso máximo para uma peça de bagagem é de 15kg. As dimensões máximas de uma peça de bagagem são 80cm x 80cm x 50cm. O excesso de bagagem não é permitido e não será aceito para transporte. É responsabilidade do passageiro garantir que sua bagagem esteja segura e todas as suas itens embalados adequadamente. Qualquer bagagem que exceder as restrições de peso e tamanho incorrerá em uma taxa extra. Carrinhos de bebê, caixas de bicicleta e itens volumosos, como esquis e bolsas de golfe, podem ser aceitos mediante o pagamento de uma taxa. A bagagem deve ser rotulada com o nome, endereço e detalhes de contato do passageiro. Os passageiros não são permitidos de trazer itens perigosos, como líquidos inflamáveis, explosivos, armas de fogo ou munições. Todos os passageiros devem aderir às regras e regulamentos da Comboios de Portugal.

Diretrizes para animais de estimação

Política de animais de estimação

pet_policy policy

Política de Animais de Estimação dos Comboios de Portugal

Ao viajar nos Comboios de Portugal no país onde o código é igual a pt, existem certas regras e regulamentos que você precisa seguir em relação à viagem com animais de estimação. Aqui estão os termos completos da política de animais de estimação dos Comboios de Portugal:

Animais Permitidos:

  • Cães com até 15 kg (incluindo transportadora)
  • Gatos com até 15 kg (incluindo transportadora)
  • Pássaros pequenos (em uma gaiola ou transportadora)

Restrições:

  • Os animais de estimação devem ter pelo menos 3 meses de idade e estar completamente vacinados.
  • Os animais de estimação devem estar confinados em uma transportadora ou gaiola que não seja maior que 55x40x20 cm.
  • Os animais de estimação não são permitidos em áreas de assentos de primeira classe.
  • Não mais do que dois animais de estimação são permitidos por passageiro.

Animais Proibidos:

  • Cobras, tartarugas e outros répteis
  • Coelhos e outros roedores
  • Pássaros de rapina ou aves usadas para caça
  • Animais de fazenda ou qualquer animal que possa ser perigoso ou inconveniente para outros passageiros

Observe que pode haver taxas adicionais para viajar com um animal de estimação nos Comboios de Portugal. Certifique-se de verificar todas as regras e regulamentos antes de viajar para evitar quaisquer problemas.