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Telefone
- CoastlinerTelefone
- +44 1904 622122
- CoastlinerE-mail
- enquiries@coastliner.co.uk
Localização
- CoastlinerLocalização
- York, UK
Local na rede Internet
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- coastliner.co.uk/
Liberte a Aventura
Explorar com Coastliner
Viaje com facilidade e preço acessível escolhendo Coastliner . Com extensas rotas cobrindo destinos populares, horários flexíveis e preços competitivos, você terá a oportunidade de explorar o continente como nunca antes.
Perguntas frequentes
Encontre soluções rápidas para suas preocupações: explore nossa seção de perguntas frequentes de fácil utilização. Obtenha as informações que você precisa em um piscar de olhos!
general
Cancelamentos flexíveis
Política de cancelamento
- Cancelamentos devem ser feitos pelo menos 24 horas antes da saída para todos os serviços da Coastliner na Grã-Bretanha. Se o cancelamento for feito dentro de 24 horas da saída, os clientes não terão direito a reembolso.
- No caso de interrupção do serviço, os clientes podem ter direito a um reembolso parcial ou total.
- Se os clientes perderem o serviço reservado, não terão direito a reembolso.
- Se os clientes não puderem viajar devido a doença ou outras circunstâncias excepcionais, podem ter direito a um reembolso.
- Se os clientes não puderem viajar devido a condições climáticas adversas, podem ter direito a um reembolso parcial ou total.
- Se os clientes não puderem viajar devido a uma falha técnica no veículo, podem ter direito a um reembolso.
- Se os clientes não puderem viajar devido a uma quebra mecânica no veículo, podem ter direito a um reembolso.
- Se os clientes não puderem viajar devido à falta de lugares no serviço reservado, podem ter direito a um reembolso.
Bagagem Suave
Política de bagagem
Quando viajar no Coastliner no país onde o código é igual a gb, os passageiros podem trazer uma bolsa pequena e uma bolsa grande gratuitamente.A bolsa pequena não deve exceder 45 cm x 36 cm x 20 cm e a bolsa grande não deve exceder 90 cm x 75 cm x 43 cm.Há uma taxa extra para bagagem adicional; essa taxa é de £ 5 por item.Os passageiros podem trazer carrinho de bebê, bicicleta ou outros itens pessoais no ônibus. No entanto, esses itens não devem exceder os limites de tamanho da bagagem.Os passageiros não podem trazer nenhum material perigoso, como armas, facas ou explosivos a bordo.Os passageiros também não podem trazer nenhum item que seja considerado ofensivo ou perigoso, como líquidos inflamáveis, drogas ou armas.
Diretrizes para animais de estimação
Política de animais de estimação
- Animais de estimação são permitidos no Coastliner no país onde o código é igual a gb, desde que sejam mantidos em um recipiente ou gaiola fechados.
- O animal de estimação deve permanecer no recipiente ou gaiola o tempo todo.
- Pequenos animais de estimação que pesem até 6kg (13lbs) e caibam em um recipiente ou gaiola fechados podem viajar no Coastliner.
- Animais de estimação maiores não são permitidos no Coastliner.
- Animais de estimação permitidos incluem gatos, cães, coelhos, pássaros e hamsters.
- Animaiss de estimação como cobras, lagartos ou outros répteis não são permitidos no Coastliner.
- Os passageiros devem levar com eles a comprovação de vacinação e certificado de saúde.
- Os passageiros são responsáveis por garantir que seu animal de estimação não incomode outros passageiros.