Chilwans Express

Chilwans Express passagens de ônibus baratas e melhores horários

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Telefone

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+44 (0)20 8399 3223

E-mail

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bookings@chilwans.co.uk

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www.chilwans.co.uk

Perguntas frequentes

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general

Cancelamentos flexíveis

Política de cancelamento

cancellation_policy policy
  • O cancelamento deve ser feito pelo menos 24 horas antes do horário de partida programado.
  • Cancelamentos feitos após as primeiras 24 horas terão uma taxa de cancelamento, que será deduzida do reembolso.
  • Passageiros que não comparecerem não têm direito a reembolso.
  • No caso de um ônibus atrasar ou ser cancelado devido a circunstâncias imprevistas, a Chilwans Express fornecerá um arranjo de viagem alternativo.
  • No caso de uma emergência médica, a Chilwans Express fornecerá um reembolso, desde que seja apresentado um atestado médico válido.
  • No caso de um desastre natural, a Chilwans Express fornecerá um reembolso integral.

Bagagem Suave

Política de bagagem

luggage_policy policy
Os passageiros do Chilwans Express em Za são autorizados a transportar duas peças de bagagem de mão com dimensões máximas de 55 cm x 40 cm x 20 cm, com um peso máximo de 10 kg. Os passageiros são autorizados a transportar uma mala como bagagem despachada com dimensões máximas de 158 cm (comprimento + largura + altura) e um peso máximo de 20 kg para todas as classes. Impostos extras podem ser aplicados para bagagens em excesso ou com excesso de peso. Líquidos em recipientes com mais de 100 ml não são permitidos na bagagem de mão. Alimentos, armas e produtos perigosos não são permitidos na bagagem de mão ou despachada. Itens frágeis, valiosos ou perecíveis devem ser transportados na bagagem de mão do passageiro. Os passageiros não podem transportar animais de estimação, exceto cães guia.

Diretrizes para animais de estimação

Política de animais de estimação

pet_policy policy
Chilwans Express permite que os passageiros tragam seus animais de estimação com eles no ônibus. No entanto, os passageiros devem seguir estas regras e regulamentos ao viajar com seus animais de estimação.
  • Os animais de estimação devem ser mantidos em uma transportadora de animais que possa caber no espaço do assento do passageiro. A transportadora de animais deve ser à prova de vazamentos e deve ser mantida fechada o tempo todo.
  • Os animais de estimação não devem ser autorizados a vagar livremente no ônibus. Eles devem ser contidos em suas transportadoras de animais o tempo todo.
  • Apenas animais domesticados, como gatos, cachorros, pequenas aves e outros pequenos animais de estimação são permitidos em viajar no ônibus. Nenhum animal selvagem ou réptil é permitido.
  • Os animais de estimação devem estar limpos e bem cuidados. Os passageiros também devem fornecer comida e água para seus animais de estimação durante a viagem.
  • Os animais de estimação não devem ser perturbadores ou causar qualquer distúrbio a outros passageiros. Os passageiros também são responsáveis por qualquer dano causado por seus animais de estimação.