Berlin Alexanderplatz

Biuro Obsługi Klienta

Godziny otwarcia

Biuro Obsługi Klienta na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof czynne jest w następujących godzinach:

• Poniedziałek-piątek: od 7:00 do 21:00
• Sobota i niedziela: od 8:00 do 20:00

Usługi

Biuro Obsługi Klienta na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof oferuje szereg usług dla pomocy pasażerom:

1. Sprzedaż biletów: Pasażerowie mogą nabyć bilety na podróże lokalne i dalekobieżne w Biurze Obsługi Klienta. Personel może udzielić informacji na temat opłat, rozkładów jazdy i dostępności miejsc siedzących.
2. Zgubione i znalezione: Jeśli zgubiłeś lub znalazłeś jakieś przedmioty na terenie dworca, możesz zgłosić to w Biurze Obsługi Klienta. Personel pomoże w odzyskaniu zgubionych rzeczy lub przechowaniu znalezionych przedmiotów.
3. Informacje i pomoc: Kompetentny personel w Biurze Obsługi Klienta może udzielić informacji na temat połączeń kolejowych, tras podróży i atrakcji turystycznych w Berlinie. Są również dostępni, aby pomóc w ogólnych pytaniach lub wątpliwościach.
4. Wsparcie językowe: Biuro Obsługi Klienta jest wyposażone w obsługę językową w języku angielskim, niemieckim i innych powszechnie używanych językach. Możesz śmiało zwrócić się do personelu o pomoc w preferowanym języku.
5. Usługi dostępności: Biuro Obsługi Klienta zobowiązuje się do świadczenia usług dostępnych dla pasażerów z niepełnosprawnościami. Mogą oni udzielić informacji na temat dostępnych udogodnień na dworcu i doradzić w wyborze dostępnych opcji transportu.
6. Opinie klientów: Biuro Obsługi Klienta przyjmuje opinie i sugestie od pasażerów. Jeśli masz jakieś skargi, pochwały lub sugestie dotyczące twojego doświadczenia na dworcu kolejowym, personel będzie zadowolony z wysłuchania i udzielenia pomocy.

Uwaga: Dostępność konkretnych usług może się różnić, zwłaszcza w okresie świątecznym lub w przypadku nieprzewidzianych okoliczności. Zaleca się sprawdzenie z Biurem Obsługi Klienta lub oficjalną stroną internetową dworca kolejowego w celu uzyskania najbardziej aktualnych informacji.

Środki bezpieczeństwa

Kamery monitoringu

Dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof jest wyposażony w kompleksowy system kamer monitoringu, który ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa pasażerom. Kamery te są strategicznie rozmieszczone na całym dworcu, obejmując wszystkie kluczowe obszary, takie jak perony, wejścia i poczekalnie. Kamery monitoringu umożliwiają monitorowanie i nagrywanie w czasie rzeczywistym, umożliwiając personelowi ochrony natychmiastową reakcję na podejrzane działania lub incydenty.

Personel ochrony na miejscu

Dworzec kolejowy posiada dedykowany zespół personelu ochrony, którego zadaniem jest utrzymanie bezpiecznej atmosfery dla pasażerów. Personel ochrony jest wyszkolonymi profesjonalistami, wyposażonymi w umiejętności radzenia sobie z różnymi sytuacjami, w tym kontrolą tłumu, rozwiązywaniem konfliktów i reagowaniem na sytuacje awaryjne. Regularnie patrolują dworzec, dbając o bezpieczeństwo pasażerów i udzielając pomocy w razie potrzeby.

Przyciski alarmowe

W przypadku sytuacji awaryjnych lub potrzeby pilnej pomocy, pasażerowie mogą znaleźć przyciski alarmowe rozmieszczone w całym dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof. Przyciski te są łatwo dostępne i łączą się bezpośrednio z centrum kontroli dworca, umożliwiając pasażerom szybkie powiadomienie władz lub poproszenie o pomoc. Ważne jest zaznajomienie się z położeniem tych przycisków alarmowych podczas odwiedzania dworca.

Punkty pierwszej pomocy

W przypadku sytuacji awaryjnych medycznych lub drobnych obrażeń, dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof jest wyposażony w punkty pierwszej pomocy. Punkty te są obsługiwane przez wykwalifikowany personel, który może zapewnić podstawową pomoc medyczną i wsparcie do momentu przybycia dalszej pomocy medycznej, jeśli jest to konieczne. Punkty pierwszej pomocy są strategicznie rozmieszczone na dworcu dla łatwego dostępu w przypadku sytuacji awaryjnych medycznych.

Biuro rzeczy znalezionych

Godziny i lokalizacja

Biuro rzeczy znalezionych na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof to dedykowane miejsce, w którym możesz zgłosić i odebrać zgubione przedmioty. Oto szczegóły dotyczące godzin i lokalizacji:

Biuro rzeczy znalezionych znajduje się wygodnie w głównej hali dworca kolejowego Berlin Alexanderplatz Bahnhof. Może być łatwo dostępne z różnych wejść i znajduje się w pobliżu centrum informacyjnego.

Procedury dotyczące odzyskiwania zgubionych przedmiotów

1. Zgłoś zgubiony przedmiot: Jeśli zgubiłeś przedmiot na terenie dworca kolejowego, ważne jest, aby jak najszybciej poinformować o tym Biuro rzeczy znalezionych. Możesz to zrobić osobiście lub skontaktować się z nimi telefonicznie lub drogą e-mailową.
2. Podaj istotne dane: Podczas zgłaszania zgubionego przedmiotu upewnij się, że podajesz dokładne i szczegółowe informacje na temat przedmiotu, takie jak opis, marka, kolor i wszelkie cechy charakterystyczne. Pomoże to biuru w identyfikacji i dopasowaniu przedmiotu, jeśli zostanie znaleziony.
3. Zachowaj paragon lub bilet: Jeśli zgubiłeś przedmiot w pociągu lub na terenie dworca korzystając z biletu lub paragonu, upewnij się, że trzymasz go w bezpiecznym miejscu. Będzie to dowód Twojej podróży lub obecności na terenie dworca, co może być pomocne przy odzyskiwaniu zgubionego przedmiotu.
4. Regularnie kontaktuj się: Po zgłoszeniu zgubionego przedmiotu, zaleca się regularny kontakt z Biurem rzeczy znalezionych. Mogą wymagać dodatkowych informacji lub mieć aktualizacje dotyczące zgubionego przedmiotu. Pozostań z nimi w kontakcie, aby zwiększyć szanse na odzyskanie przedmiotu.
5. Świadectwo tożsamości i dowód własności: Podczas odbierania zgubionego przedmiotu będziesz musiał dostarczyć ważny dokument tożsamości i dowód własności. Może to obejmować paragony, fotografie lub inne odpowiednie dokumenty potwierdzające Twoje posiadanie przedmiotu.
6. Odbieranie zgubionego przedmiotu: Po zlokalizowaniu i zidentyfikowaniu zgubionego przedmiotu, możesz go odebrać z Biura rzeczy znalezionych w godzinach ich działania. Mogą wymagać podpisania formularza zwolnienia potwierdzającego odbiór przedmiotu.

Ważne jest jednak zauważyć, że Biuro rzeczy znalezionych przechowuje zgubione przedmioty przez określony czas, po którym nieodebrane przedmioty mogą zostać przekazane na cele charytatywne lub zgodnie z ich polityką. Dlatego ważne jest, aby jak najszybciej zgłosić i odebrać zgubiony przedmiot.

Procedury i kontakty w nagłych wypadkach

Wyjścia awaryjne

Stacja kolejowa Berlin Alexanderplatz Bahnhof jest wyposażona w wiele wyjść awaryjnych, które zapewniają bezpieczeństwo pasażerów w przypadku nieprzewidzianych okoliczności. Te wyjścia awaryjne są strategicznie rozmieszczone na całej stacji dla łatwego dostępu.

Punkty pierwszej pomocy

W przypadku nagłego wypadku medycznego na stacji kolejowej Berlin Alexanderplatz Bahnhof dostępne są punkty pierwszej pomocy. Punkty te są obsługiwane przez przeszkolonych specjalistów, którzy mogą udzielić natychmiastowej pomocy i podstawowej opieki medycznej.

Kontakty w nagłych wypadkach

W razie nagłego wypadku ważne jest, aby mieć dostęp do niezbędnych informacji kontaktowych. Oto kilka ważnych kontaktów w nagłych wypadkach dla stacji kolejowej Berlin Alexanderplatz Bahnhof:

Służby ratunkowe: 112

Policja: 110

Ochrona stacji: +49 (0)30 297-1055

Zaleca się zapisanie tych numerów w telefonie komórkowym lub trzymanie ich pod ręką w celu szybkiego odnalezienia w razie nagłych wypadków.

Połączenia komunikacyjne

Tramwaje

Dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz jest dobrze połączony z siecią tramwajową, zapewniając wygodne opcje transportowe dla podróżujących. Oto kilka ważnych linii tramwajowych, do których można się dostać z dworca:

• Linia tramwajowa M2: Ta linia tramwajowa kursuje od Alexanderplatz do Heinersdorf, przechodząc przez różne dzielnice, takie jak Prenzlauer Berg i Pankow. Jest popularnym wyborem zarówno dla mieszkańców, jak i turystów.
• Linia tramwajowa M4: Linia tramwajowa M4 łączy Alexanderplatz z dzielnicą Falkenberg. Po drodze zatrzymuje się przy znanych punktach takich jak Hackescher Markt i Rosenthaler Platz.
• Linia tramwajowa M5: Jeśli udasz się w kierunku dzielnicy Hohenschönhausen, linia tramwajowa M5 jest Twoją najlepszą opcją. Ta linia łączy Alexanderplatz z różnymi dzielnicami, w tym Friedrichshain i Lichtenberg.

Inne linie

Oprócz tramwajów, dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz ma doskonałe połączenia z innymi liniami komunikacyjnymi, co ułatwia podróżującym zwiedzanie miasta. Oto kilka godnych uwagi linii:

• Linia metra U2: Linia U2 jest główną linią metra, która przechodzi przez Alexanderplatz. Zapewnia szybki dostęp do popularnych atrakcji, takich jak Potsdamer Platz i Zoo Berlin.
• Linie S-Bahn: Kilka linii S-Bahn przechodzi przez Alexanderplatz, oferując wygodne połączenia z różnymi częściami miasta. Wśród tych linii znajdują się S5, S7 i S75. Sieć S-Bahn jest doskonałym sposobem na dotarcie do miejsc poza centrum miasta.

Postoje taksówek

Jeśli wolisz bardziej bezpośredni i wygodny środek transportu, w pobliżu dworca kolejowego Berlin Alexanderplatz znajdują się postojew taksówek. Te postoje taksówek ułatwiają dostęp do taksówek dla osób preferujących usługi od drzwi do drzwi.

Przystanki autobusowe

Przystanki autobusowe w pobliżu dworca kolejowego Berlin Alexanderplatz oferują dodatkowe opcje transportowe dla podróżujących. Autobusy są doskonałym sposobem na dotarcie do konkretnych miejsc w mieście. Niektóre godne uwagi linie autobusowe, które przechodzą przez te przystanki, to:

1. Linia autobusowa 100: Ta linia autobusowa oferuje malowniczą trasę przez miasto, przechodząc obok wielu słynnych zabytków, takich jak Brama Brandenburska i budynki Reichstagu.
2. Linia autobusowa 200: Podobnie jak Linia autobusowa 100, Linia autobusowa 200 oferuje wycieczkę krajoznawczą, zabierając pasażerów do znanych atrakcji turystycznych, takich jak Wyspa Muzeów i Checkpoint Charlie.

Strefy korzystania z usług przewozu

Usługi wspólnego korzystania z samochodów zyskały popularność w Berlinie, a w okolicy dworca kolejowego Alexanderplatz Bahnhof istnieją wyznaczone strefy do zbierania i wysadzania pasażerów. Jeśli wolisz wygodę usług transportu samochodowego, łatwo można skorzystać z tych usług z dworca.

Wskazówki dojazdu

Dojazd do dworca kolejowego w Berlinie Alexanderplatz Bahnhof samochodem

Dworzec kolejowy w Berlinie Alexanderplatz Bahnhof to główne centrum transportowe położone w samym sercu Berlina. Jeśli preferujesz podróż samochodem, istnieje kilka tras, którymi można się wybrać, aby wygodnie dotrzeć na dworzec. Oto kilka najlepszych sposobów, aby tam dotrzeć samochodem:

1. Z centrum Berlina

Jeśli już jesteś w centrum miasta, podróż do dworca kolejowego w Berlinie Alexanderplatz Bahnhof jest dość prosta. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:

1. Skieruj się na północny wschód w stronę ulicy Karl-Liebknecht-Straße/B2/B5 w kierunku ulicy Spandauer Straße.
2. Kontynuuj jazdę drogą Karl-Liebknecht-Straße/B2/B5.
3. Skończ na skrzyżowaniu i skręć w prawo na ulicę Alexanderstraße.
4. Skręć w lewo na ulicę Otto-Braun-Straße.
5. Dworzec kolejowy będzie po lewej stronie.

2. Z lotniska Berlin Tegel

Jeśli przylatujesz na lotnisko Berlin Tegel i chcesz dojechać do dworca kolejowego samochodem, oto sugerowana trasa:

1. Wsiądź na autostradę A111 ze Szlaku Saatwinkler Damm.
2. Kontynuuj jazdę autostradą A111 i A100 do ulicy Seestraße w Berlinie.
3. Zjedź na wylocie 25-Dreieck Funkturm z autostrady A100.
4. Kontynuuj jazdę ulicą Seestraße. Skręć na ulicę Karl-Liebknecht-Straße, a następnie na ulicę Otto-Braun-Straße.
5. Skręć w prawo na ulicę Otto-Braun-Straße.
6. Dworzec kolejowy będzie po lewej stronie.

3. Z lotniska Berlin Schönefeld

Jeśli przylatujesz na lotnisko Berlin Schönefeld i planujesz dojechać do dworca kolejowego samochodem, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:

1. Wsiądź na autostradę A113 z Flughafen Tegel.
2. Kontynuuj jazdę autostradą A113 i A100 do ulicy Seestraße w Berlinie.
3. Zjedź na wylocie 25-Dreieck Funkturm z autostrady A100.
4. Kontynuuj jazdę ulicą Seestraße. Skręć na ulicę Karl-Liebknecht-Straße, a następnie na ulicę Otto-Braun-Straße.
5. Skręć w prawo na ulicę Otto-Braun-Straße.
6. Dworzec kolejowy będzie po lewej stronie.

Należy zwrócić uwagę, że dworzec kolejowy w Berlinie Alexanderplatz Bahnhof zlokalizowany jest w ruchliwej okolicy i miejsca parkingowe mogą być ograniczone. Zaleca się sprawdzić dostępne opcje parkowania z wyprzedzeniem lub rozważyć skorzystanie z transportu publicznego, jeśli jest to wygodne.

Przesyłki lotniskowe

Odległość od lotniska

Bahnhof Berlin Alexanderplatz znajduje się w samym sercu Berlina, co czyni go łatwo dostępnym zarówno z lotniska Berlin Tegel, jak i lotniska Berlin Schönefeld. Odległość od lotniska Berlin Tegel do dworca kolejowego wynosi około 13 kilometrów, natomiast odległość od lotniska Berlin Schönefeld wynosi około 20 kilometrów.

Cena przesyłek i opcje płatności

Cena przesyłek lotniskowych z lotniska Berlin Tegel lub lotniska Berlin Schönefeld na dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof może się różnić w zależności od środka transportu i liczby pasażerów. Zaleca się skonsultowanie się z odpowiednimi dostawcami przesyłek w celu uzyskania najbardziej precyzyjnych informacji o cenach. Opcje płatności obejmują zazwyczaj gotówkę, karty kredytowe i aplikacje mobilne do płatności.

Najważniejsze informacje o przesyłkach lotniskowych

Planując przesyłki lotniskowe na dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof, ważne jest uwzględnienie następujących istotnych informacji:

• Czas przyjazdu: Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu na odprawę celnych i odbiór bagażu przed udaniem się na dworzec kolejowy.
• Opcje transportu: Zbadaj i wybierz najbardziej odpowiedni środek transportu, uwzględniając swój budżet, komfort i preferencje podróży.
• Ograniczenia dotyczące bagażu: Sprawdź ograniczenia dotyczące bagażu wybranego dostawcy przesyłek, aby uniknąć jakichkolwiek niedogodności.
• Aspekty językowe: Jeśli nie mówisz płynnie po niemiecku, warto mieć podstawowe zwroty lub aplikację do tłumaczenia, aby móc porozumieć się z dostawcami przesyłek.

Dostępne rodzaje przesyłek lotniskowych

Istnieje kilka rodzajów przesyłek lotniskowych dostępnych do podróży z lotniska Berlin Tegel lub lotniska Berlin Schönefeld na dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof:

1. Taksówka: Taksówki są wygodną opcją, ale mogą być droższe w porównaniu z innymi środkami transportu.
2. Autobus wahadłowy: Autobusy wahadłowe kursują według ustalonych rozkładów jazdy i oferują wspólny transport w niższej cenie.
3. Transport publiczny: Berlin posiada rozbudowaną sieć transportu publicznego, w tym autobusy, tramwaje i pociągi, co może być ekonomiczną opcją.
4. Usługa prywatnego samochodu: Usługi prywatnych samochodów oferują komfort i wygodę, dając możliwość dostosowania planu podróży do własnych potrzeb.

Rezerwacja przesyłek lotniskowych

Aby zarezerwować przesyłkę lotniskową na dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof, można skorzystać z różnych platform online, aplikacji mobilnych lub skontaktować się bezpośrednio z lokalnymi dostawcami przesyłek. Zaleca się dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem, aby zapewnić preferowany środek transportu i zapewnić płynną podróż.

Przyjazd przesyłek lotniskowych

Po przybyciu na lotnisko Berlin Tegel lub lotnisko Berlin Schönefeld, podążaj za oznaczeniami dotyczącymi transportu lądowego lub przesyłek lotniskowych. Szukaj wyznaczonych miejsc odbioru lub punktów spotkań dla wybranego dostawcy przesyłek. Jeśli masz trudności ze znalezieniem swojej przesyłki, zwróć się o pomoc do punktu informacyjnego na lotnisku.

Wyjazdy przesyłek lotniskowych

Planując wyjazd z dworca kolejowego Berlin Alexanderplatz na lotnisko, zaplanuj swoją podróż z wyprzedzeniem, aby zapewnić wystarczającą ilość czasu na odprawę i procedury bezpieczeństwa. Weź pod uwagę czynniki takie jak warunki drogowe i możliwe opóźnienia, aby zapewnić bezstresowy wyjazd. Przygotuj swoją przesyłkę lotniskową w oparciu o czas odlotu oraz zalecaną godzinę odprawy podaną przez linię lotniczą.

Krajowi operatorzy

Deutsche Bahn (DB)

Deutsche Bahn, znana również jako DB, jest krajowym przewoźnikiem kolejowym Niemiec. Oferuje szeroki zakres regularnych usług, w tym regionalnych, międzymiastowych i szybkich pociągów. DB obsługuje pociągi do różnych celów w Niemczech i oferuje również międzynarodowe połączenia do sąsiednich krajów. Dzięki dużej flocie nowoczesnych pociągów DB zapewnia komfortowe i efektywne doświadczenie podróży dla pasażerów.

DB jest znana ze swej punktualności i niezawodności. Pociągi są znane z dzierżawy na czas, a opóźnienia są rzadkie. Firma kładzie duży nacisk na utrzymanie wysokiego poziomu jakości usług, zapewniając, że pasażerowie mogą polegać na swoich pociągach, aby dotrzeć do celu bez większych zakłóceń.

Udogodnienia dla pasażerów oferowane przez DB obejmują wygodne siedzenia, Wi-Fi na pokładzie, gniazdka zasilające i przestronne schowki na bagaż. Niektóre pociągi oferują także usługi gastronomiczne, umożliwiając pasażerom spożywanie posiłków lub przekąsek w trakcie podróży. Ponadto, DB zapewnia, że jej pociągi są dostępne dla pasażerów niepełnosprawnych, oferując takie udogodnienia jak miejsca dla wózków inwalidzkich i toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych.

Informacje o biletach i opłatach za przejazd w DB można łatwo znaleźć na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej. Bilety można zakupić online, w kasach biletowych znajdujących się na stacjach kolejowych lub w kasach obsadzonych przez personel. DB akceptuje różne formy płatności, w tym karty kredytowe, karty debetowe i gotówkę. Zwroty i anulacje są zazwyczaj dozwolone, zgodnie z określonymi warunkami opłaty.

Perony na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof są dobrze zorganizowane i czytelnie oznakowane. DB udostępnia tablice informacyjne i ogłoszenia, które pomagają pasażerom trafić na odpowiedni peron dla swojego pociągu. Pasażerowie mogą również znaleźć pomoc ze strony personelu DB na stacji. Zaleca się przybycie na peron kilka minut przed planowanym czasem odjazdu, aby zapewnić płynny proces wejścia na pokład.

Inni krajowi operatorzy

Oprócz Deutsche Bahn, w Niemczech działa szereg innych krajowych przewoźników świadczących usługi kolejowe. Należą do nich przewoźnicy regionalni, takie jak Regionalbahn i S-Bahn, którzy oferują usługi w określonych regionach lub obszarach metropolitalnych. Każdy operator ma swoje własne unikalne cechy i obszar działania, dostosowując się do specyficznych potrzeb pasażerów w różnych częściach kraju.

Usługi oferowane przez tych operatorów mogą się różnić, ale generalnie zapewniają one regularne połączenia kolejowe łączące różne miasta i miejscowości w ich odpowiednich regionach. Pasażerowie mogą polegać na tych operatorach podczas codziennego dojazdu lub podczas zwiedzania pobliskich atrakcji.

Zaleca się sprawdzić strony internetowe lub skontaktować się z odpowiednimi operatorami, aby uzyskać więcej informacji na temat rodzajów usług, oferowanych opcji biletowych oraz ewentualnych dodatkowych udogodnień oferowanych w pociągach.

💡 Niemcy mają rozbudowaną sieć kolejową, która oferuje wygodne i niezawodne opcje podróży zarówno dla mieszkańców lokalnych, jak i turystów. Prowadź poszukiwania żywiołowych miast lub malowniczej wsi, krajowi operatorzy zapewniają, że możesz dotrzeć do swoich celów docelowych w wygodny i efektywny sposób.

Operatorzy międzynarodowi

Rodzaje świadczonych regularnych usług

Oferowane są różne rodzaje regularnych usług przez operatorów międzynarodowych na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof. Usługi te obejmują:

• Pociągi dużej prędkości
• Pociągi regionalne
• Pociągi InterCity

Punktualność i niezawodność

Operatorzy międzynarodowi na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof są znani z punktualności i niezawodności. Operatorzy ci priorytetowo traktują terminowe odjazdy i przyjazdy swoich pociągów, zapewniając, że pasażerowie dotrą na czas do swoich celów.

Udogodnienia dla pasażerów

Pasażerowie podróżujący z operatorami międzynarodowymi na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof mogą korzystać z różnych udogodnień podczas podróży. Udogodnienia te mogą obejmować:

• Wygodne siedzenia
• Dostęp do Wi-Fi
• Usługi gastronomiczne
• Gniazdka do ładowania urządzeń elektronicznych

Informacje o biletach i opłatach

Jeśli chodzi o zakup biletów na międzynarodowe pociągi na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof, pasażerowie mają kilka opcji:

1. Zakup biletów online za pośrednictwem oficjalnych stron internetowych operatorów
2. Zakup biletów w kasach biletowych na dworcu kolejowym
3. Korzystanie z automatów biletowych znajdujących się wewnątrz dworca

Akceptowane metody płatności za zakup biletów obejmują gotówkę, karty kredytowe/debetowe oraz opcje płatności mobilnej.

Jeśli pasażerowie potrzebują anulować lub zrefundować swoje bilety, powinni odwołać się do konkretnej polityki zwrotów i anulowań operatora, z którym podróżują.

Perony odjazdowe i ogólne informacje

Międzynarodowe pociągi na dworcu kolejowym Berlin Alexanderplatz Bahnhof zazwyczaj odjeżdżają z oznaczonych peronów. Pasażerowie mogą znaleźć informacje o peronach odjazdowych na elektronicznych tablicach wyświetlających się na całym dworcu lub skonsultować się z personelem dworca.

Zaleca się, aby pasażerowie przybyli na dworzec znacznie wcześniej przed planowanym czasem odjazdu, aby zapewnić płynny proces wejścia na pokład.

💡 Czy wiedziałeś/aś? Dworzec kolejowy Berlin Alexanderplatz Bahnhof to nie tylko węzeł komunikacyjny, ale także popularne miejsce spotkań ze względu na swoje centralne położenie w mieście.