Trenitalia tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy
Łatwo znajdź tanie bilety kolejowe i dogodne rozkłady jazdy
Adres i dane kontaktowe
Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.
Telefon
- TrenitaliaTelefon
- +39 199 30 30 60
- TrenitaliaE-mail
- info@trenitalia.com
Lokalizacja
- TrenitaliaLokalizacja
- Trenitalia S.p.A., Piazza della Croce Rossa, 1, 00161 Rome, Italy
Strona internetowa
- TrenitaliaStrona internetowa
- www.trenitalia.com/
Uwolnij przygodę
Eksploruj w Trenitalia
Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając Trenitalia . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.
Często Zadawane Pytania
Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!
Polityka dotycząca zwierząt domowych
Specjalne potrzeby podróżowania i usługi
Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia
Rezerwacja i zarządzanie podróżą
Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży
Nagrody, powiązania i programy specjalne
Dostępność i specjalne potrzeby
Transport bagażu i przedmiotów specjalnych
Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe
Obsługa klienta i opinie
Międzynarodowe podróże
Cennik, Płatność i Bilety
Bezpieczeństwo, ubezpieczenia i procedury awaryjne
Przerwy i odwołania podróży
Specjalne potrzeby i usługi podróżne
Specjalne Opcje Podróży i Usługi Sezonowe
Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie
Transport bagażu i specjalnych przedmiotów
Cennik, Płatności i Bilety
Nagrody, Przynależności i Specjalne Programy
Zasady dotyczące zwierząt domowych
Rezerwacja i zarządzanie Twoją podróżą
Przerwy w podróży i odwołania
Doświadczenie podróży i udogodnienia na pokładzie
Nagrody, afiliacje i programy specjalne
Specjalne potrzeby i usługi podróży
Przewóz bagażu i specjalnych przedmiotów
Ceny, Płatności i Bilety
Specjalne potrzeby podróżujących i usługi
Rezerwowanie i zarządzanie podróżą
Specjalne wymagania i usługi podróżne
Na pokładzie i udogodnienia
Specjalne potrzeby podróżnych i usługi
Specjalne potrzeby podróży i usługi
Elastyczne anulowanie
Zasady anulowania
- Trenitalia nie zapewnia zwrotów za zakupione, ale niewykorzystane bilety.
- Jeśli anulujesz swoją podróż, dzwoniąc do centrum obsługi klienta Trenitalia co najmniej 48 godzin wcześniej, możesz uzyskać zwrot do 50% ceny biletu.
- Jeśli anulujesz swoją podróż mniej niż 48 godzin wcześniej, nie będą wydawane żadne zwroty.
- Jeśli Trenitalia anuluje Twoją podróż, otrzymasz pełny zwrot ceny biletu.
- Jeśli Twój bilet zostanie utracony lub skradziony, możesz uzyskać zwrot, w zależności od okoliczności.
Gładki bagaż
Zasady dotyczące bagażu
- Polityka bagażu na Trenitalia:
- Pasażerom wolno przewozić maksymalnie dwa bagaże o maksymalnej wadze 20 kg na sztukę.
- Mniejsze przedmioty takie jak torebki, plecaki i torby na laptopa mogą być przewożone bez dodatkowych opłat.
- Trenitalia pobiera dodatkową opłatę za rowery, torby golfowe i inne duże przedmioty. Stawka wynosi 6 euro na sztukę.
- Pasażerowie mogą przewozić żywność i napoje do pociągu Trenitalia, ale bez napojów alkoholowych.
- Niedozwolone jest przewożenie niebezpiecznych przedmiotów, takich jak łatwopalne materiały, broń lub materiały wybuchowe w pociągu.
- Zabrania się przewożenia zwierząt za wyjątkiem psów przewodników.
Wytyczne przyjazne zwierzętom
Zasady dotyczące zwierząt
- Trenitalia umożliwia pasażerom przewożenie małych zwierząt na pokładzie ich pociągów pod warunkiem posiadania ważnego biletu i trzymania zwierzaka w odpowiednim koszyku.
- Maksymalny rozmiar koszyka dla zwierząt to 50x30x20 cm, a waga koszyka wraz ze zwierzakiem nie może przekroczyć 10kg.
- Koszyk z zwierzęciem musi być przechowywany w bagażniku lub pod siedzeniami, nie może być postawiony na siedzeniu.
- Zwierzęta są dozwolone na wszystkich usługach Trenitalia, w tym na kursach regionalnych, InterCity, Frecciabianca i Frecciargento.
- Zwierzęta nie są dozwolone na usługach Frecciarossa, Frecciargento, Domodossola-Malpensa Express i Eurostar City.
- Pasażerowie podróżujący z zwierzętami muszą także kupić bilet dla swojego zwierzaka. Rodzaj biletu zależy od rodzaju używanej usługi:
- Dla usług regionalnych i InterCity, pasażerowie muszą kupować specjalne bilety dla zwierząt (biglietto per animali).
- Dla usług Frecciarossa, Frecciabianca, Frecciargento, Domodossola-Malpensa Express i Eurostar City pasażerowie muszą kupować regularne bilety dla swoich zwierząt.
- Pasażerowie podróżujący z zwierzętami muszą poinformować kasę biletową lub konduktora pociągu o tym, gdy kupują bilet.
- Na pokładzie pociągów Trenitalia dozwolone są jedynie domowe koty, psy i małe zwierzęta (takie jak chomiki, króliki itp.).