Thameslink

Thameslink tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

ThameslinkTelefon
0345 026 4700

Strona internetowa

ThameslinkStrona internetowa
www.thameslinkrailway.com
Uwolnij przygodę

Eksploruj w Thameslink

Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając Thameslink . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

Trasy, Rozkłady jazdy i Planowanie podróży

Obsługa klienta i opinie

Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Ceny, Płatności i Bilety

Nagrody, powiązania i programy specjalne

Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe

Międzynarodowe podróże

Dostępność i specjalne potrzeby

Przerwy i odwołania podróży

Specjalne potrzeby i usługi podróżne

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Transport bagażu i przedmiotów specjalnych

Nagrody, afiliacje i specjalne programy

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Przerwy i odwołane podróże

Polityka wobec zwierząt domowych

Rezerwacja i Zarządzanie Twoją Podróżą

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe

Nagrody, przynależności i programy specjalne

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Transport bagażu i specjalnych przedmiotów

Trasy, Harmonogramy i Planowanie Podróży

Rezerwowanie i zarządzanie podróżą

Specjalne Potrzeby i Usługi Podróży

Specjalne potrzeby podróżujących oraz usługi

Specjalne potrzeby podróżowania i usługi

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy
  • Większość biletów można zwrócić, jeśli nie zostały jeszcze użyte. Dla biletów w dowolnym czasie i w okresie poza szczytem można ubiegać się o zwrot do 28 dni po dacie wygaśnięcia biletu. W przypadku biletów okresowych obowiązują inne zasady w zależności od czasu pozostałego na bilet.
  • Bilety na podróż wcześniejszą nie podlegają zwrotowi, chyba że pociąg, który planowałeś złapać, jest opóźniony lub odwołany, a ty zdecydujesz się nie podróżować.
  • Od każdego zwrotu zostanie potrącone opłata administracyjna w wysokości 10 GBP, z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa pociągu jest odwołana, opóźniona lub dotknięta przysługującym jej zastępczym środkiem transportu autobusowego.
  • Jeśli dokonałeś rezerwacji online lub za pomocą aplikacji mobilnej, możesz ubiegać się o zwrot środków w sekcji „Moje konto” na stronie internetowej lub w swojej aplikacji. Jednak jeśli dokonałeś rezerwacji w kasie lub na maszynie biletowej, będziesz musiał złożyć wniosek o zwrot, oddając swój bilet w miejscu zakupu.
  • Jeśli zdecydujesz się nie podróżować z powodu opóźnienia lub odwołania pociągu, możesz otrzymać pełny zwrot środków po oddaniu wszystkich dotkniętych biletów w miejsce zakupu.
  • Jeśli twój bilet okresowy jest na Twojej karcie inteligentnej Key, musisz osobiście zwrócić go w miejscu zakupu, aby zwrot środków został przetworzony.
  • Refundacje za bilety kolejowe zakupione u sprzedawcy osób trzecich podlegają warunkom i zasadom zwrotu sprzedawcy.
  • Jeśli usługa pociągu jest całkowicie zawieszona i nie oferowane są żadne alternatywne środki transportu, przysługuje Ci pełny zwrot środków lub przedłużenie ważności biletu do czasu wznowienia zawieszonej usługi.
  • Środki dotyczące dystansowania społecznego lub zmiany wytycznych rządowych dotyczących ograniczeń w podróżowaniu podczas sytuacji pandemicznych mogą wpływać na Twoje plany podróży, w tych przypadkach obowiązują nadal standardowe polisy zwrotu środków firmy kolejowej.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy

Polityka bagażowa Thameslink

  • Każdemu pasażerowi przysługuje maksymalnie trzy darmowe sztuki bagażu osobistego.
  • Maksymalne wymiary dowolnego elementu bagażu to 90 cm x 70 cm x 30 cm.
  • Bagaż nie może zajmować miejsc, przejść lub wyjść i musi być przechowywany w wyznaczonych miejscach na bagaż.
  • Pewne duże przedmioty, takie jak deski surfingowe i duże instrumenty muzyczne, mogą być niedozwolone w przypadku zatłoczonych usług.

Dodatkowe opłaty za bagaż

  • Nie ma dodatkowych opłat ani podatków od bagażu, chyba że przekracza on limit trzech sztuk na pasażera.
  • Za nadbagaż może być naliczona dodatkowa opłata.

Dopuszczone i zabronione przedmioty w Thameslink

    Dopuszczone przedmioty

  • Małe zwierzęta trzymane w odpowiednim przewoźniku. Psy muszą być trzymane na smyczy przez cały czas.
  • Składane wózki dziecięce.
  • Składane rowery, pod warunkiem dostępnej przestrzeni.
  • Zabronione przedmioty

  • Składane rowery nie są dozwolone w usługach przybywających na stacje londyńskie między 07:00 a 10:00 i odjeżdżających między 16:00 a 19:00 w dni robocze.
  • Dowolne przedmioty lub substancje uznane za niebezpieczne lub nielegalne.
  • Niezawarte zwierzęta.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy

Polityka przewozu zwierząt w Thameslink

Po przeprowadzeniu poszukiwań, konkretnych informacji na temat polityki przewozu zwierząt w Thameslink nie można obecnie znaleźć. Jednak usługi kolejowe w Wielkiej Brytanii mają ogólne wytyczne dla podróżujących z zwierzętami. Oto te wytyczne:

Ogólna polityka przewozu zwierząt w brytyjskich pociągach:

  • Małe zwierzęta, takie jak psy, koty i inne małe zwierzęta, mogą podróżować pociągami w Wielkiej Brytanii bez dodatkowych opłat.
  • Zwierzęta muszą być prawidłowo kontrolowane na smyczy lub w specjalnym torbie lub futerale i nie mogą powodować uciążliwości ani stanowić zagrożenia dla współpasażerów.
  • Jeden pasażer może przewieźć maksymalnie dwa zwierzęta.
  • Podczas podróży dla maksymalnie dwóch zwierząt jest darmowa, każde kolejne zwierzę będzie wymagać biletu, który zwykle kosztuje połowę standardowej opłaty.
  • Psy uznane za 'niebezpieczne' mogą nie zostać dopuszczone do podróży.
  • Pracownicy kolei mają dyskrecjonalne prawo do usunięcia zwierzęcia na następnym peronie, jeżeli zagraża to wygodzie innych pasażerów.
  • Instrukcje dla personelu mówią, że zwierzęta nie powinny zajmować miejsc, szczególnie w godzinach szczytu.

Uwaga: To są ogólne zasady dotyczące brytyjskich pociągów i mogą nie odzwierciedlać dokładnej polityki Thameslink ani innych konkretnych przedsiębiorstw kolejowych. Pasażerowie planujący podróż z zwierzętami zdecydowanie zaleca się bezpośredni kontakt z firmą kolejową w celu uzyskania najbardziej wiarygodnych i aktualnych informacji.