Thalys

Thalys tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

ThalysTelefon
+32 70 66 77 88

E-mail

ThalysE-mail
contact@thalys.com

Strona internetowa

ThalysStrona internetowa
www.thalys.com/
Uwolnij przygodę

Eksploruj w Thalys

Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając Thalys . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

Przerywanie i anulowanie podróży

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Nagrody, Affiliacje i Programy Specjalne

Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe

Dostępność i specjalne potrzeby

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Transport bagażu i specjalnych przedmiotów

Cennik, Płatność i Bilety

Międzynarodowe podróże

Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia

Obsługa klienta i opinie

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Zasady dotyczące zwierząt domowych

Specjalne potrzeby i usługi podróżnicze

Dostępność i potrzeby specjalne

Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe

Przerwy i odwołania podróży

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Trasy, rozkłady i planowanie podróży

Nagrody, Afiliacje i Programy Specjalne

Przerwy i anulowania podróży

Specjalne potrzeby podróżujących oraz usługi

Rezerwowanie i zarządzanie podróżą

Trasy, Harmonogramy i Planowanie podróży

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Specjalne potrzeby i usługi podróżne

Trasy, harmonogramy i planowanie podróży

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy
1. Jeśli anulujesz podróż w ciągu 24 godzin przed wyjazdem, zostanie Ci zwrócona pełna zapłata.2. Jeśli anulujesz podróż w ciągu 24 godzin od wyjazdu, otrzymasz zwrot 50% ceny biletu.3. Jeśli anulujesz podróż w dniu wyjazdu, nie otrzymasz zwrotu.4. Jeśli nie stawisz się na podróż, nie otrzymasz zwrotu.5. Jeśli będziesz musiał zmienić swoją podróż, zostaniesz obciążony opłatą.6. Jeśli pociąg będzie opóźniony lub odwołany, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy
Polityka bagażowa w Thalys we Francji pozwala na jedną sztukę bagażu podręcznego i jeden duży bagaż na pasażera. Bagaż podręczny nie może przekroczyć wymiarów 55x35x25 cm, w tym uchwytów i kół. Musi pasować do przestrzeni nad głowami lub pod siedzeniami. Duży bagaż nie może przekraczać 75x53x30 cm, w tym uchwytów i kół. Należy umieścić go w schowkach bagażowych. Pasażerom wolno przewozić sprzęty sportowe, takie jak narty, deski snowboardowe, deski surfingowe, rowery i inne. Jednak ten typ bagażu musi być zarejestrowany najpóźniej 30 minut przed odjazdem pociągu. Pasażerom wolno też przewozić instrumenty muzyczne, pod warunkiem że zapakowane są w kasetach. Instrumenty muszą zostać umieszczone w przestrzeni nad głowami lub pod siedzeniami. Mogą obowiązywać podatki dotyczące dużego bagażu. Koszt dodatkowo dużego bagażu wynosi 5 euro na torbę na podróż. Pasażerom nie wolno wnosić żadnego rodzaju materiałów niebezpiecznych lub niebezpiecznych, takich jak materiały wybuchowe, broń, materiały łatwopalne itp.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy
  • Małe zwierzęta domowe, takie jak koty i psy, są dozwolone w pociągach Thalys we Francji.
  • Zwierzę musi być trzymane w transporterze, który jest wystarczająco mały, aby pasował pod siedzenie pasażera lub na kolanach pasażera.
  • Transporter zwierzęcia musi mieć odpowiednią wentylację i być szczelny.
  • Zwierzę musi posiadać zaświadczenie lekarskie, które jest ważne przez cały czas trwania podróży.
  • Zwierzę musi być czyste, zdrowe i niewybredne.
  • Zwierzę musi być pod kontrolą i nie może swobodnie przechadzać się po pociągu.
  • Zwierzęta nie są dozwolone na siedzeniach.
  • Pasażerowie muszą sprzątać po swoim zwierzaku.
  • Żadne inne zwierzęta, takie jak gady, ptaki lub gryzonie, nie są dopuszczone na pokładzie.