SNCF TER tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy
Łatwo znajdź tanie bilety kolejowe i dogodne rozkłady jazdy
Adres i dane kontaktowe
Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.
Telefon
- SNCF TERTelefon
- +33 8 92 35 35 35
- SNCF TERE-mail
- contact@ter.sncf.com
Lokalizacja
- SNCF TERLokalizacja
- 80, rue Jean Jaurès 93536 Aubervilliers Cedex
Strona internetowa
- SNCF TERStrona internetowa
- www.ter.sncf.com/
Uwolnij przygodę
Eksploruj w SNCF TER
Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając SNCF TER . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.
Często Zadawane Pytania
Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!
Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia
Dostępność i specjalne potrzeby
Zasady dotyczące zwierząt domowych
Specjalne potrzeby i usługi podróżne
Międzynarodowe podróże
Transport bagażu i przedmiotów specjalnych
Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży
Ceny, Płatności i Bilety
Obsługa klienta i opinie
Przerywanie podróży i odwołania
Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe
Nagrody, afiliacje i programy specjalne
Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury w nagłych wypadkach
Przerywanie podróży i anulowanie
Dostępność i potrzeby specjalne
Rezerwacja i zarządzanie podróżą
Nagrody, Przynależności i Specjalne Programy
Polityka dotycząca zwierząt domowych
Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne
Rezerwowanie i zarządzanie podróżą
Specjalne potrzeby podróżne i usługi
Przerwy i anulowania podróży
Transport bagażu i specjalnych przedmiotów
Trasy, Harmonogramy i Planowanie Podróży
Specjalne potrzeby podróżujących i usługi
Trasy, Rozkłady jazdy i Planowanie podróży
Specjalne potrzeby i usługi dla podróżujących
Doświadczenie pokładowe i udogodnienia
Specjalne potrzeby podróżnych i usługi
Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie
Doświadczenie podróżowania i udogodnienia na pokładzie
Elastyczne anulowanie
Zasady anulowania
- Jeśli musisz anulować swoją podróż, musisz poinformować SNCF TER co najmniej godzinę przed wyjazdem.
- Jeśli bilet został zakupiony online, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej 24 godziny przed wyjazdem.
- Jeśli bilet został zakupiony na stacji, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej 30 minut przed wyjazdem.
- Jeśli podróżujesz na bilecie promocyjnym, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej 48 godzin przed wyjazdem.
- Jeśli podróżujesz na zniżkowym bilecie, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej jeden dzień przed wyjazdem.
- Jeśli twój bilet został zakupiony w biurze podróży, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej dwa dni przed wyjazdem.
- Jeśli podróżujesz z grupą liczącą więcej niż 10 osób, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej siedem dni przed wyjazdem.
- Jeśli twój bilet został zakupiony poza Francją, możesz otrzymać pełny zwrot, jeśli anulujesz swoją podróż co najmniej siedem dni przed wyjazdem.
- Jeśli podróżujesz na bilecie niepodlegającym zwrotowi, twój bilet nie zostanie zrefundowany, jeśli anulujesz swoją podróż.
Gładki bagaż
Zasady dotyczące bagażu
- Podróżując pociągami SNCF TER we Francji, pasażerowie mogą zabrać ze sobą dwa bagaże i jedną małą rzecz na bagaż podręczny.
- Dwa bagaże nie mogą przekroczyć 30 kg wagi i 230 cm łącznych wymiarów (długość + szerokość + wysokość).
- Mała przedmiot na bagaż podręczny nie może przekroczyć 12 kg wagi i 55 cm łącznych wymiarów (długość + szerokość + wysokość).
- Każdy dodatkowy bagaż musi być zakupiony osobno.
- Następujące przedmioty nie są dozwolone na pokładzie: broń i inne niebezpieczne przedmioty, zwierzęta (z wyjątkiem psów przewodników), materiały łatwopalne, materiały trujące i korozyjne oraz wszystkie inne przedmioty, które mogą zostać użyte do zakłócenia bezpieczeństwa lub komfortu pasażerów.
- Nie ma żadnych podatków na bagaż.
Wytyczne przyjazne zwierzętom
Zasady dotyczące zwierząt
Podróżując SNCF TER we Francji, zwierzęta są dopuszczane na pokładzie pociągów tylko w pewnych okolicznościach.Małe zwierzęta takie jak koty, psy i inne zwierzęta muszą być trzymane w odpowiedniej klatce lub nosicielu dla zwierząt przez cały czas.Klatka lub nosiciel dla zwierząt musi być wystarczająco duża dla zwierzęcia, aby się poruszać i musi mieścić się wygodnie na półce bagażowej.Zwierzę nie może być pozostawione bez opieki na żadnym etapie podróży.Zwierzę musi pozostać ciche i nie przeszkadzać innym pasażerom.Zwierzę musi mieć założoną kaganiec przez cały czas.Zwierzę musi być towarzyszone przez ważny certyfikat szczepień.Zwierzę nie może być chore ani wymagać pomocy medycznej.Zwierzę nie może stanowić zagrożenia dla bezpieczeństwa innych pasażerów lub personelu.Zwierzę nie może stanowić niebezpieczeństwa dla innych pasażerów lub personelu.Zwierzę nie może być uciążliwe dla innych pasażerów.Każdy bałagan stworzony przez zwierzę musi być niezwłocznie posprzątany.Na pokład SNCF TER pociągów są dozwolone tylko koty, psy, króliki, świnki morskie i inne małe zwierzęta. Większe zwierzęta, takie jak konie, są niedozwolone.