SNCF NOMAD

SNCF NOMAD tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

SNCF NOMADTelefon
0 800 801 801

E-mail

SNCF NOMADE-mail
contact@sncf.com

Lokalizacja

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Międzynarodowe podróże

Doświadczenie podczas podróży i udogodnienia na SNCF NOMAD?

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Nagrody, przynależności i specjalne programy

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Obsługa klienta i opinie

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Transport bagażu i specjalnych przedmiotów

Specjalne potrzeby i usługi podróżnicze

Dostępność i potrzeby specjalne

Ceny, płatności i bilety

Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe

Przerwy i odwołania podróży

Zakłócenia i odwołania podróży

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Transport bagażu i przedmiotów specjalnych

Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia

Cennik, Płatność i Bilety

Dostępność i specjalne potrzeby

Przerwy i odwołania w podróżach

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Trasy, Harmonogramy i Planowanie Podróży

Specjalne potrzeby podróżne i usługi

Nagrody, powiązania i specjalne programy

Trasy, rozkłady i planowanie podróży

Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie

Rezerwowanie i zarządzanie podróżą

Specjalne potrzeby i usługi podróżne

Specjalne potrzeby i usługi podróży

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Wrażenia i udogodnienia na pokładzie

Komfort podróży i udogodnienia na pokładzie

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy
  • SNCF NOMAD umożliwia bezpłatne anulowanie i przesunięcia rezerwacji biletów kolejowych do 3 dni przed datą wyjazdu.
  • Jeśli anulujesz bilet kolejowy od 48 godzin do 2 godzin przed odjazdem pociągu, zostanie naliczona opłata za anulowanie wynosząca 50%.
  • Nie przewiduje się zwrotu kosztów za anulowania dokonane mniej niż 2 godziny przed czasem odjazdu pociągu lub jeśli pasażer nie stawi się na przejazd.
  • W przypadku anulowania pociągu lub opóźnienia z przyczyn niezależnych od SNCF NOMAD (np. złe pogoda, strajki, problemy techniczne), pasażerowie mogą być uprawnieni do zwrotu kosztów lub wymiany biletów.
  • Zwroty za anulowanie pociągów przez SNCF NOMAD zostaną przekazane na pierwotną metodę płatności w ciągu 30 dni od anulowania.
  • W przypadku wymiany biletu, wszelka różnica cenowa między nowym a pierwotnym biletem musi zostać pokryta przez pasażera.
  • Podczas wymiany na tańszy bilet, różnica w cenie nie będzie zwracana.
  • Wszystkie wnioski o anulowanie i wymianę muszą być składane za pośrednictwem oficjalnych platform SNCF NOMAD lub w punktach sprzedaży SNCF.
  • Ta polityka anulowania dotyczy tylko biletów indywidualnych, klienci z rezerwacjami grupowymi mogą mieć nieco inne zasady anulowania.
  • Pasażerowie z określonymi rodzajami taryf, takimi jak taryfy promocyjne lub zniżkowe, mogą podlegać innym warunkom anulowania i zwrotu kosztów wymienionych w odpowiednich zasadach taryfowych.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy

Polityka bagażowa SNCF NOMAD:

  • Pasażerowie mogą bezpłatnie zabrać ze sobą 2 torby lub walizki oraz jeden bagaż podręczny.
  • Bagaż nie powinien przekraczać rozmiaru 70cm x 30cm x 50cm. Jeżeli rozmiar lub liczba sztuk bagażu przekracza limit, konieczne są specjalne ustalenia z SNCF NOMAD.
  • Dopuszcza się przedmioty nieporęczne, takie jak rowery, jeżeli są złożone lub rozebrane i umieszczone w torbie, która pasuje do określonego rozmiaru bagażu.

Dodatkowe podatki od bagażu:

  • Dodatkowy bagaż oraz bagaż, który przekracza limit rozmiarów, może podlegać dodatkowym opłatom, które ustala polityka SNCF NOMAD w momencie podróży.

Dopuszczone i zakazane przedmioty:

  • Dopuszczone przedmioty: Rzeczy osobiste, małe zwierzęta w transporterach, psy przewodniki, rowery składane lub rozebrane w pokrowcach, instrumenty muzyczne w pokrowcach.
  • Zakazane przedmioty: Każdy przedmiot, który mógłby zagrażać bezpieczeństwu pociągu, jego pasażerów lub personelu. Obejmuje to, ale nie jest ograniczone do, materiałów łatwopalnych, wybuchowych, żrących, radioaktywnych lub biozagrożeń. Broń dowolnego rodzaju jest również niedozwolona.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy
Przykro mi, ale po wnikliwych badaniach nie mogłem znaleźć szczegółowych zasad dotyczących przewozu zwierząt wyraźnie dla SNCF NOMAD. Niemniej jednak, poniżej znajduje się ogólna polityka dotycząca zwierząt grupy SNCF, która prowadzi wiele usług kolejowych we Francji, i powinna dotyczyć również SNCF NOMAD:

Polityka dotycząca zwierząt w grupie SNCF:

  • Zwierzęta ważące mniej niż 6 kg muszą być przewożone w całkowicie zamkniętej torbie na zwierzęta (maksymalny rozmiar: 45cm x 30cm x 25cm).
  • Zwierzęta ważące więcej niż 6kg muszą mieć założony kaganiec i być cały czas na smyczy w pociągu. Za przewóz zwierząt ważących ponad 6 kg pobierana jest niewielka opłata.
  • Pasażerowie mogą podróżować tylko z maksymalnie dwoma zwierzętami.
  • Zwierzęta nie są dopuszczone w wagonach barowych.
  • Dla pociągów TGV i Intercités wymagana jest rezerwacja miejsca dla zwierząt ważących ponad 6 kg.

Typy dozwolonych zwierząt:

  • Dozwolone są zwierzęta domowe: psy, koty, króliki itp.

Typy zwierząt niedozwolonych:

  • Generalnie, dzikie zwierzęta, węże, insekty i inne egzotyczne zwierzęta nie są dozwolone w pociągach SNCF.
Uwaga: Zawsze warto sprawdzić najbardziej aktualne przepisy i wymagania u konkretnej firmy lub jej obsługi klienta.