Renfe tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy
Łatwo znajdź tanie bilety kolejowe i dogodne rozkłady jazdy
Adres i dane kontaktowe
Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.
Telefon
- RenfeTelefon
- +34 902 320 320
- RenfeE-mail
- atencioncliente@renfe.com
Lokalizacja
- RenfeLokalizacja
- Renfe Operadora, Paseo de la Florida, s/n, 28008 Madrid, Spain
Strona internetowa
- RenfeStrona internetowa
- www.renfe.com
Uwolnij przygodę
Eksploruj w Renfe
Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając Renfe . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.
Często Zadawane Pytania
Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!
Obsługa klienta i opinie
Nagrody, Powiązania i Specjalne Programy
Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia
Międzynarodowe podróże
Transport bagażu i przedmiotów specjalnych
Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe
Dostępność i specjalne potrzeby
Polityka dotycząca zwierząt domowych
Ceny, Płatności i Bilety
Specjalne potrzeby podróżujących i usługi
Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne
Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży
Rezerwacja i zarządzanie podróżą
Specjalne potrzeby podczas podróży oraz usługi
Nagrody, Przynależności i Programy Specjalne
Cenniki, Płatności i Bilety
Zasady dotyczące zwierząt
Bezpieczeństwo, ubezpieczenia i procedury awaryjne
Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie
Specjalne Opcje Podróży i Usługi Sezonowe
Przerywanie podróży i odwołania
Rezerwacja i Zarządzanie Twoją Podróżą
Nagrody, afiliacje i specjalne programy
Rezerwowanie i zarządzanie podróżą
Specjalne potrzeby podróżnych i usługi
Transport bagażu i specjalnych przedmiotów
Ceny, płatności i bilety
Przerywania i anulowania podróży
Trasy, harmonogramy i planowanie podróży
Specjalne potrzeby i usługi podróżne
Specjalne wymagania i usługi podróżne
Specjalne wymagania i usługi podróżowania
Elastyczne anulowanie
Zasady anulowania
- Jeśli anulowanie podróży nastąpi w ciągu 24 godzin od rezerwacji, otrzymasz pełny zwrot.
- Jeśli anulujesz podróż między 24 godzinami a 72 godzinami po rezerwacji, otrzymasz 50% zwrotu.
- Jeśli anulujesz podróż 72 godziny po rezerwacji, nie będzie Ci przysługiwał zwrot.
- Jeśli Renfe anuluje Twoją podróż, masz prawo do pełnego zwrotu.
- Jeśli Renfe anuluje Twoją podróż i nie możesz skorzystać z innego środka transportu, masz prawo do pełnego zwrotu oraz odszkodowania.
- Jeśli Renfe opóźnia Twoją podróż, masz prawo do zwrotu części biletu dotkniętej opóźnieniem.
- Jeśli Renfe opóźnia Twoją podróż i nie możesz skorzystać z innego środka transportu, masz prawo do pełnego zwrotu oraz odszkodowania.
Gładki bagaż
Zasady dotyczące bagażu
- Polityka bagażowa dla Renfe:
- Pasażerowie mogą nosić 2 sztuki bagażu i jedną sztukę bagażu podręcznego na osobę, z maksymalną wagą 25 kg na sztukę.
- Dodatkowy bagaż można przewozić, ale dodatkowe podatki są płatne za jednostkę, a maksymalna waga na sztukę wynosi 32 kg.
- Bagaż musi być oznakowany z nazwiskiem pasażera i informacjami kontaktowymi.
- Następujące przedmioty nie mogą być przewożone na pokładzie Renfe: broń, materiały wybuchowe, substancje łatwopalne, materiały niebezpieczne, narkotyki i zwierzęta.
- Bagaż nie może przekraczać maksymalnego dopuszczalnego rozmiaru (200 cm). Każdy bagaż przekraczający ten limit będzie podlegał dodatkowym podatkom.
- Płatność za transport bagażu musi być dokonana gotówką.
Wytyczne przyjazne zwierzętom
Zasady dotyczące zwierząt
- Zwierzęta są dozwolone do podróżowania Renfe we Francji, pod warunkiem, że znajdują się one w transporterze lub klatce dla zwierząt.
- Transporter lub klatka dla zwierząt muszą mieć wystarczającą przestrzeń, aby zwierzę mogło stać i się obrócić.
- Zwierzę musi być oznaczone przez właściciela ważnym certyfikatem szczepień.
- Zwierzę musi być towarzyszone przez właściciela przez cały czas podroży.
- Zwierzę musi być dobrze wychowane, ciche i nie niepokoić innych pasażerów.
- Zwierzę nie może utrudniać komfortu lub bezpieczeństwa innych pasażerów.
- Zwierzęta, które mogą podróżować Renfe, obejmują koty, psy, małe ptaki w klatkach i małe gryzonie (np. chomiki, gerbille, myszy).
- Zwierzęta, które nie są dopuszczone do podróży Renfe, obejmują płazy, gady, fretki i inne zwierzęta uznane za niebezpieczne przez personel pociągu.