Polonus

Polonus tanie bilety autobusowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

PolonusTelefon
48 22 123 75 44

E-mail

Lokalizacja

Strona internetowa

PolonusStrona internetowa
pkspolonus.pl

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

general

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy

Oto główne punkty polityki anulowania biletów autobusowych Polonusa:

  • Wszystkie anulowania muszą być dokonane przed czasem odjazdu autobusu. Wnioski o anulowanie złożone po tym czasie nie będą uwzględniane.

  • Jeśli anulujesz bilety więcej niż 24 godziny przed czasem odjazdu autobusu, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

  • W przypadku anulowania mniej niż 24 godziny, ale więcej niż 2 godziny przed czasem odjazdu autobusu, zostanie zwrócone 50% ceny biletu.

  • Jeśli anulowanie nastąpi mniej niż 2 godziny przed czasem odjazdu autobusu, nie zostanie udzielony zwrot pieniędzy.

  • W przypadku anulowania autobusu przez Polonusa z powodu nieprzewidzianych okoliczności (takich jak ekstremalne warunki pogodowe lub problemy techniczne), wszyscy pasażerowie otrzymają pełny zwrot pieniędzy.

  • W przypadku częściowego przejazdu nie będą udzielane żadne zwroty, chyba że firma autobusowa ustali inaczej.

  • W przypadku zwrotu pieniędzy, zwracamy uwagę, że może to potrwać do 15 dni roboczych, zanim kwota pojawi się na Twoim koncie.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy

Polityka bagażowa firmy Polonus Bus:

  • Każdemu pasażerowi wolno mieć jedną torbę podręczną, która mieści się w schowku na bagaż podręczny.
  • Bagaż podręczny nie może ważyć więcej niż 5 kilogramów, a wymiary nie mogą przekraczać 40x40x20 cm.
  • Każdy pasażer ma również prawo do jednego sztukę bagażu rejestrowanego, który nie przekracza 25 kilogramów i ma maksymalne wymiary 60x60x30 cm.
  • Koszt dodatkowego bagażu jest naliczany w zależności od jego rozmiaru i wagi.
  • Pasażerowie są odpowiedzialni za przeniesienie swojego bagażu do autobusu i umieszczenie go w przestrzeni bagażowej.
  • Polonus nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, utratę ani uszkodzenie bagażu, chyba że jest to spowodowane rażącym niedbalstwem firmy.

Dodatkowe opłaty za bagaż:

  • Dodatkowe sztuki bagażu są naliczane w wysokości 10 PLN za sztukę.
  • Cena za za dużo wagą i rozmiarem przekraczający standard jest ustalana przez dostawcę usługi podczas odprawy.

Dopuszczone i zabronione przedmioty w autobusie Polonus:

Dopuszczone przedmioty obejmują:

  • Małe urządzenia elektroniczne osobiste, takie jak laptopy, tablety i telefony komórkowe.
  • Książki, czasopisma lub inne materiały do czytania.
  • Przekąski i napoje bezalkoholowe w zamkniętym pojemniku.

Zabronione przedmioty obejmują:

  • Materiały wybuchowe, żrące lub łatwopalne.
  • Bronie i amunicję wszelkiego rodzaju.
  • Narkotyki i substancje nielegalne.
  • Napoje alkoholowe i leki bez recepty.
  • Zwierzęta, poza psami przewodnikami dla niewidomych pasażerów.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy
Przepraszam, ale nie jestem w stanie znaleźć konkretnych informacji dotyczących polityki zwierząt u Polonusa. Mogę jednak podać ogólne wytyczne dotyczące przewozu zwierząt, oparte na typowych zasadach obowiązujących w wielu firmach autobusowych w Polsce.

Ogólna polska polityka dotycząca przewozu zwierząt autobusowych

  • Małe zwierzęta, zwykle o wadze poniżej 10 kg, są zazwyczaj dopuszczane do podróży autobusem. Muszą być umieszczone w odpowiednim, zabezpieczonym i wygodnym transporterze dla zwierząt.
  • Transporter musi być czysty i nie powinien przeszkadzać innym pasażerom ani powodować żadnych szkód w autobusie.
  • Wszelkie odpadki lub uszkodzenia spowodowane przez zwierzę mogą zostać obciążone właścicielowi.
  • Duże zwierzęta zwykle nie są dopuszczane do autobusów z powodu ograniczeń przestrzennych i potencjalnych zakłóceń dla pasażerów.
  • Końcowa decyzja o wpuszczeniu zwierzęcia na pokład zazwyczaj leży w gestii kierowcy lub firmy autobusowej. Dlatego zaleca się sprawdzenie tego z wyprzedzeniem.
  • Zwierzęta asystujące, takie jak psy przewodniki dla osób niewidomych, zwykle są dopuszczane na pokład autobusów i nie podlegają tym samym ograniczeniom co zwierzęta domowe. Mimo to zaleca się sprawdzenie tego z wyprzedzeniem.

Zwierzęta zwykle akceptowane w polskich autobusach:

  • Małe psy
  • Koty
  • Kroliki
  • Ptaki, o ile są w odpowiedniej klatce

Zwierzęta zwykle nieakceptowane w polskich autobusach:

  • Wielkie psy (możliwe wyjątki dla zwierząt asystujących)
  • Gady i egzotyczne zwierzęta
  • Każde zwierzę nie w bezpiecznym transporterze