PKP Intercity

PKP Intercity tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

PKP IntercityTelefon
+48 22 391 97 57

E-mail

Strona internetowa

PKP IntercityStrona internetowa
www.intercity.pl
Uwolnij przygodę

Eksploruj w PKP Intercity

Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając PKP Intercity . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

Rezerwacja i Zarządzanie Twoją Podróżą

Międzynarodowe podróże

Nagrody, afiliacje i specjalne programy

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Doświadczenie podczas podróży i udogodnienia

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Ceny, Płatności i Bilety

Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe

Obsługa klienta i opinie

Dostępność i specjalne potrzeby

Transport bagażu i przedmiotów specjalnych

Zasady dotyczące zwierząt

Specjalne potrzeby i usługi podróżowania

Przerwy i odwołania podróży

Cennik, Płatność i Bilety

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Przewóz bagażu i przedmiotów specjalnych

Przerwy i anulowania podróży

Rezerwowanie i zarządzanie podróżą

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Zasady dotyczące zwierząt domowych

Doświadczenie podróżowania na pokładzie i udogodnienia

Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe

Bezpieczeństwo, ubezpieczenia i procedury awaryjne

Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia

Ceny, płatności i bilety

Transport bagażu i specjalnych przedmiotów

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Trasy, Rozkłady jazdy i Planowanie podróży

Komfort i udogodnienia na pokładzie

Specjalne potrzeby podróży i usługi

Specjalne potrzeby i usługi podróżne

Załoga na pokładzie i udogodnienia

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy

Polityka anulowania rezerwacji dla PKP Intercity

  • Zwrot kosztów jest możliwy tylko przed odjazdem pociągu. Bilet można anulować i otrzymasz częściowy zwrot kosztów. Pamiętaj, że czas odjazdu jest kluczowy dla przetworzenia Twojego żądania.
  • Jeśli zarezerwujesz bilet i anulujesz go wcześniej niż 15 minut przed odjazdem, otrzymasz zwrot 80% opłaty za bilet.
  • Anulowanie dokonane mniej niż 15 minut przed odjazdem, ale przed faktycznym czasem odjazdu, skutkuje zwrotem w wysokości 50%.
  • Brak zwrotu może zostać udzielony za anulacje dokonane po zaplanowanym czasie odjazdu pociągu.
  • W przypadku zakupu biletu w obniżonej cenie (oferta, zniżka), pamiętaj, że taki bilet może być niepodlegający zwrotowi. Zawsze sprawdź warunki oferty.
  • Elektroniczne bilety zazwyczaj można anulować online, ale bilety papierowe muszą zostać zwrócone do kasy biletowej na dworcu kolejowym w celu przetworzenia anulowania i zwrotu pieniędzy.
  • W przypadku opóźnień lub anulowań pociągów spowodowanych przez PKP Intercity, możesz być uprawniony do zwrotu całości lub części kosztów, lub odszkodowania, w zależności od konkretnej sytuacji.
  • Jeśli masz rezerwację miejsca i ją anulujesz, opłata nie zostanie zwrócona.
  • W przypadku choroby lub innych sytuacji awaryjnych uniemożliwiających podróż, możesz być uprawniony do zwrotu kosztów, ale wymagane będą dokumenty lub dowody. Będą one oceniane indywidualnie dla każdej sytuacji.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy

Polityka bagażowa PKP Intercity:

  • Każdy pasażer ma prawo do 3 sztuk bagażu, w tym bagażu podręcznego.
  • Suma wymiarów (wysokość + długość + szerokość) pojedynczej sztuki bagażu nie może przekraczać 180 cm.
  • Maksymalna waga każdej torby nie może przekraczać 30 kg.
  • Bagaż powinien być przechowywany na półkach bagażowych, pod siedzeniami lub w wyznaczonych miejscach w taki sposób, aby nie sprawiał on niedogodności innym pasażerom ani nie zagrażał bezpieczeństwu.
  • Nadzór nad bagażem należy do pasażera.

Dodatkowe opłaty za bagaż:

Zgodnie z zasadami PKP Intercity, nie ma dodatkowych opłat za bagaż, pod warunkiem przestrzegania powyższych warunków dotyczących bagażu.

Przedmioty dozwolone i zabronione:

Dozwolone:

  • Osobiste rzeczy i niezbędne artykuły.
  • Towary wolnocłowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
  • Pomoce dla osób niepełnosprawnych (wózki inwalidzkie, kule itp.).
  • Wózki i spacerówki dla dzieci, złożone i zapakowane zgodnie z wymogami.

Zabronione:

  • Substancje niebezpieczne, takie jak łatwopalne materiały, materiały wybuchowe, żrące lub promieniotwórcze lub cokolwiek, co jest uznawane za niebezpieczne w transporcie kolejowym.
  • Przedmioty, które mogą sprawiać niedogodności innym pasażerom ze względu na swój rozmiar, kształt lub zapach.
  • Przedmioty nieszczelne lub nieodpakowane, które mogą wyciekać, psuć się lub plamić.
  • Bron i amunicja, z wyjątkiem sił porządkowych na służbie.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy

Wygląda na to, że konkretne zasady dotyczące zwierząt domowych dla PKP Intercity nie są łatwo dostępne. Jednak mogę podać kilka ogólnych wytycznych często stosowanych przez wiele firm kolejowych w Polsce:

Zasady dotyczące zwierząt domowych:

  • Małe zwierzęta, takie jak psy, koty, ptaki i małe zwierzęta (takie jak chomiki lub świnki morskie), zazwyczaj mogą podróżować z właścicielami pociągów.
  • Zwierzęta muszą być trzymane w zamkniętym pojemniku transportowym przez całą podróż. Wielkość pojemnika transportowego nie powinna przekraczać maksymalnych dopuszczalnych wymiarów dla bagażu podręcznego.
  • Psy mogą podróżować bez pojemnika transportowego, ale muszą być trzymane na smyczy i z zakutą pyskiem.
  • Właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność za zachowanie, zdrowie i opiekę nad zwierzęciem podczas podróży.
  • Należy pamiętać, że niektóre firmy kolejowe mogą pobierać dodatkową opłatę za przewóz zwierząt, podczas gdy inne mogą pozwalać na podróżowanie zwierząt bezpłatnie.
  • Zwykle przewóz psów asystujących jest darmowy i nie wymaga zakucia pyska ani umieszczenia w pojemniku transportowym.
  • Zawsze zaleca się sprawdzenie konkretnej polityki dotyczącej zwierząt domowych u danej firmy kolejowej przed podróżą.

Zwierzęta dozwolone:

  • Psy
  • Koty
  • Ptaki
  • Małe zwierzęta, takie jak chomiki, świnki morskie

Zwierzęta niedozwolone:

  • Większe zwierzęta, których nie można bezpiecznie ani wygodnie przewozić w dopuszczalnym pojemniku transportowym.