MÁV

MÁV tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

MÁVTelefon
+36 1 349 4949

E-mail

Strona internetowa

MÁVStrona internetowa
www.mav.hu
Uwolnij przygodę

Eksploruj w MÁV

Podróżuj łatwo i niedrogo, wybierając MÁV . Dzięki rozbudowanym trasom obejmującym popularne miejsca docelowe, elastycznym rozkładom lotów i konkurencyjnym cenom będziesz miał szansę odkrywania kontynentu jak nigdy dotąd.

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Ceny, Płatność i Bilety

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Obsługa klienta i opinie

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Przerywanie podróży i odwołania

Dostępność i specjalne potrzeby

Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe

Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia

Międzynarodowe podróże

Przewóz bagażu i specjalnych przedmiotów

Zasady dotyczące zwierząt domowych

Nagrody, przynależności i programy specjalne

Transport bagazu i specjalnych przedmiotów

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Cena, Płatność i Bilety

Przerwy i anulowanie podróży

Transport bagażu i przedmiotów specjalnych

Przerwy i odwołania w podróży

Nagrody, afiliacje i specjalne programy

Trasy, rozkłady i planowanie podróży

Specjalne potrzeby podróżowania i usługi

Cennik, Płatność i Bilety

Zestaw na pokładzie i udogodnienia

Trasy, Rozkłady jazdy i Planowanie podróży

Na pokładzie i udogodnienia

Specjalne wymagania i usługi podróżnicze

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy

Warunki Polityki Anulowania MÁV

  • Zwroty: Jeśli pasażer zdecyduje się odwołać swoją podróż, MÁV pozwala na zwrot biletów i ich zwrot. Jednak zwroty podlegają warunkom i zasadom. Zwykle jest możliwość otrzymania zwrotu do 1 godziny przed odjazdem, ale może zostać odliczona niewielka opłata manipulacyjna.
  • Termin na Anulowanie: MÁV zazwyczaj oferuje pełny zwrot, jeśli bilet jest anulowany 72 godziny (3 dni) przed planowanym odjazdem. Jednak, jeśli anulowanie jest późniejsze, może zostać naliczona opłata za anulowanie.
  • Zakupy online: Proces zwrotu za bilety zakupione online może nieznacznie różnić się. Wnioski o zwrot muszą być składane za pomocą tej samej metody rezerwacji online.
  • Brak stawiennictwa: Jeśli nie odwołasz swojego biletu z wyprzedzeniem i nie pojawisz się na pociągu, zwrot nie będzie dostępny.
  • Anulowania ze względu na Operatora: Jeśli twój pociąg zostanie odwołany przez MÁV z powodu nieprzewidzianych okoliczności lub zmian operacyjnych, przysługuje Ci pełny zwrot bez żadnych opłat za anulowanie.
  • Bilety rabatowe: Polityka zwrotów dla biletów ze zniżką może różnić się od normalnych taryf. Zazwyczaj bilety ze zniżką nie podlegają zwrotowi.
  • Bilety okresowe: Jeśli bilet okresowy jest zwracany na zwrot, oblicza się niezużywane saldo, a od tego odlicza się opłata administracyjna.
  • Choroba pasażera: Jeśli nie jesteś w stanie podróżować z powodu choroby, należy uzyskać i przedłożyć MÁV zaświadczenie lekarskie o potencjalnej kwalifikacji do zwrotu kosztów.

Proszę pamiętać, że szczegółowe warunki można znaleźć w Ogólnych Warunkach Przewozu MÁV.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy

Polityka bagażowa:

  • Możesz zabrać ze sobą maksymalnie trzy sztuki bagażu rejestrowanego na pasażera, bez dodatkowej opłaty.
  • Maksymalna waga każdego bagażu nie może przekraczać 50 kg.
  • Wymiary każdego bagażu nie mogą przekraczać 300 cm.
  • Ponad ustalone limity wymagana jest dodatkowa opłata. Nazywa się to opłatą za duży bagaż.
  • Bagaż musi być umieszczony tylko w wyznaczonych miejscach, nie blokując przejść i wyjść.
  • Pasażer jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo i prawidłowe rozmieszczenie swojego bagażu.

Dodatkowe opłaty za bagaż:

  • Za bagaż przekraczający wymiary 300 cm, zostanie naliczona dodatkowa opłata. Sprawdź oficjalną stronę internetową, aby uzyskać najnowsze informacje o cenniku.
  • Jeśli limit bagażu przekroczy trzy sztuki, będziesz musiał zapłacić dodatkową opłatę.

Co jest dozwolone, a co nie:

  • Pasażerowie mogą zabrać ze sobą osobiste przedmioty, takie jak plecaki, torebki, laptopy, kamery bez konieczności płacenia dodatkowej opłaty.
  • Małe zwierzęta domowe, jeśli są przewożone w dobrze zamkniętych, bezpiecznych i czystych pojemnikach, są dozwolone bez opłat. Psy są dozwolone, jeśli mają na sobie smycz i kaganiec, ale wymagany jest bilet za pół ceny. Psy przewodniki dla osób niewidomych mogą podróżować za darmo.
  • Rowery są dozwolone tylko w wyznaczonych wagonach do przewozu rowerów za dodatkową opłatą za bilet rowerowy.
  • Materiały niebezpieczne, wybuchowe, żrące, łatwopalne lub radioaktywne nie są dozwolone.
  • Broń jest zabroniona, chyba że jest całkowicie rozładowana i bezpiecznie zapakowana.
  • Przewóz przedmiotów, które mogą przeszkadzać lub szkodzić pasażerom ze względu na swój kształt, naturę, zapach lub opakowanie, nie jest dozwolony.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy

Zasady przewozu zwierząt MÁV:

  • Małe zwierzęta domowe (psy, koty, ptaki itp.) mogą podróżować pociągami MÁV za darmo, jeśli są w odpowiednim, zamkniętym, czystym i niepachnącym pojemniku, który nie przeszkadza innym pasażerom.
  • Dla większych psów, które nie mogą być przewożone w pojemniku, musisz kupić bilet za pół ceny. Cena ta jest utrzymana niezależnie od pokonanego dystansu.
  • Większe psy muszą być trzymane na smyczy i muszą mieć założony kaganiec przez całą podróż.
  • Właściciel lub opiekun zwierzęcia musi zapewnić, że zwierzę nie wyrządza szkód, nie stanowi zagrożenia ani nie przeszkadza obecnym podczas podróży. W przypadku nieprzestrzegania zasad, konduktor ma prawo usunąć pasażera i zwierzę z pojazdu.
  • Konduktor może nie zezwolić właścicielowi zwierzęcia na podróżowanie lub kontynuowanie podróży, jeśli transport zwierzęcia przeszkadza innym pasażerom.

Dozwolone zwierzęta:

  • Małe zwierzęta domowe (psy, koty, ptaki itp.) jeśli są w pojemniku na zwierzęta.
  • Większe psy na smyczy i z kagańcem.

Zwierzęta niedozwolone:

  • Każde zwierzę nie uznawane za zwierzę domowe (np. bydło, egzotyczne zwierzęta, gady).
  • Zwierzęta przeszkadzające lub stanowiące zagrożenie dla pasażerów.
  • Psy bez smyczy i kagańca.