Irish Rail

Irish Rail tanie bilety kolejowe i najlepsze rozkłady jazdy

Adres i dane kontaktowe

Uzyskaj dostęp do kluczowych szczegółów, aby bezproblemowo odwiedzić nasz węzeł komunikacyjny. Znajdź nasz adres i dane kontaktowe, aby zapewnić sobie płynną i wygodną podróż. Skontaktuj się z nami i bezproblemowo nawiguj do celu.

Telefon

Irish RailTelefon
+353 1 836 6222

E-mail

Strona internetowa

Irish RailStrona internetowa
www.irishrail.ie

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie rozwiązania swoich problemów: zapoznaj się z naszą przyjazną dla użytkownika sekcją często zadawanych pytań. Uzyskaj potrzebne informacje w mgnieniu oka!

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Specjalne potrzeby i usługi podróżne

Nagrody, afiliacje i specjalne programy

Specjalne opcje podróży i sezonowe usługi

Transport bagażu i rzeczy specjalnych

Zasady dotyczące zwierząt domowych

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie

Międzynarodowe podróże

Ceny, Płatność i Bilety

Przerwy i odwołania podróży

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Dostępność i specjalne potrzeby

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Doświadczenie podróży i udogodnienia na pokładzie

Dostępność i potrzeby specjalne

Cennik, Płatności i Bilety

Przerwy i anulowanie podróży

Obsługa klienta i opinie

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Transport bagażu i przedmiotów specjalnych

Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe

Rezerwowanie i zarządzanie podróżą

Cennik, Płatność i Bilety

Doświadczenie podróżowania i udogodnienia na pokładzie

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Transport bagażu i specjalnych przedmiotów

Trasy, Harmonogramy i Planowanie Podróży

Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Specjalne potrzeby podróżowania i usługi

Specjalne Potrzeby Podróży i Usługi

Specjalne potrzeby i usługi podróżnicze

Elastyczne anulowanie

Zasady anulowania

cancellation_policy policy
  • Jeśli zarezerwowałeś bilety online przez stronę internetową Irish Rail i chcesz je anulować, Irish Rail pozwala na anulowanie i zapewnia zwroty pieniędzy na pewnych warunkach.
  • Irish Rail pozwala na anulowanie tylko do 24 godzin przed planowaną datą i godziną odjazdu pociągu. Jakiekolwiek żądanie anulowania po tym okresie nie zostanie zaakceptowane.
  • Tylko osoba, która dokonała rezerwacji, może poprosić o anulowanie i zwrot pieniędzy. Żądanie musi być wysłane z tego samego adresu e-mail, który został użyty do rezerwacji biletu.
  • Możliwe jest zastosowanie pewnej kwoty opłaty za anulowanie, w zależności od konkretnych warunków twojego typu biletu i czasu anulowania.
  • Zwroty zostaną przelane na oryginalną metodę płatności, w przypadku płatności kartą kredytową lub debetową, może to potrwać kilka dni roboczych, zanim fundusze pojawią się na twoim koncie.
  • W przypadku jakichkolwiek zakłóceń lub anulowań ze strony samego Irish Rail z powodu problemów operacyjnych lub złych warunków pogodowych, pasażerowie zwykle mają prawo do pełnego zwrotu pieniędzy lub zmiany terminu swojej podróży.
  • Bilety sezonowe lub miesięczne wydane przez Irish Rail podlegają osobnej polityce anulowania. Posiadacze kontraktów powinni skontaktować się bezpośrednio z Irish Rail, aby zapytać o anulowania i uprawnienia do zwrotów.
  • Irish Rail nie przewiduje anulowania i zwrotów za bilety promocyjne lub ze zniżką. Sprawdź specyficzne warunki i zasady tych specjalnych biletów.

Gładki bagaż

Zasady dotyczące bagażu

luggage_policy policy

Polityka bagażowa Irish Rail

  • Pasazerowie mogą mieć co najwyżej dwie sztuki bagażu. Dodatkowe przedmioty, takie jak torby podręczne, są zależne od dostępności miejsca.
  • Każda sztuka bagażu nie może przekraczać 20kg wagi.
  • Na pokładzie nie powinny znaleźć się duże przedmioty, których nie można łatwo i bezpiecznie podnieść. Nie są dozwolone przedmioty o dużych rozmiarach.
  • Bagaże nie powinny blokować żadnych korytarzy ani wyjść i nie powinny zajmować miejsc.
  • Irish Rail nie jest odpowiedzialne za zagubiony, uszkodzony lub skradziony bagaż. Zaleca się pilnowanie rzeczy osobistych przez cały czas.
  • Wszystkie bagaże muszą być odpowiednio przechowywane w wyznaczonych miejscach.

Dodatkowe opłaty za bagaż

Obecnie nie ma dodatkowych opłat za bagaż w Irish Rail.

Dozwolone i zabronione przedmioty

  • Dozwolone: Przedmioty osobiste, elektronika, małe osobiste lodówki z jedzeniem i napojami, sprzęt sportowy, przenośne instrumenty muzyczne, składane rowery, składane wózki dziecięce.
  • Zabronione: Rowerki nieskładane, duże instrumenty muzyczne, materiały niebezpieczne, niezabezpieczone przedmioty płynne lub gazowe, zwierzęta z wyjątkiem psów przewodników, wszelkie przedmioty lub substancje, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa.

Wytyczne przyjazne zwierzętom

Zasady dotyczące zwierząt

pet_policy policy

Polityka dotycząca zwierząt na Irish Rail

  • Małe psy, które są bezpiecznie zaopatrzone w kaganiec, mogą podróżować metrem, DART-em i podmiejskimi usługami, ale nie są dozwolone na trasach międzymiastowych. Wyjątki są robione dla psów asystujących, które mogą podróżować we wszystkich usługach.
  • Ze względu na zdrowie i bezpieczeństwo, psy (za wyjątkiem psów asystujących) nie są dozwolone w miejscach dla pasażerów czy miejscach do spania, ale są dozwolone w miejscach przeznaczonych do przewozu psów w pociągu.
  • Wszystkie psy muszą być na smyczy w każdym momencie, chyba że są zamknięte w koszyku.
  • Klienci ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez ich psa.
  • Koty lub małe futerkowe zwierzęta muszą być odpowiednio zabezpieczone w sztywnej klatce dla zwierząt, która jest nieprzepuszczalna i odpowiednio wentylowana. Klatki dla zwierząt, które nie spełniają tych standardów, będą odmawiane.
  • Pasażerowie powinni zastanowić się nad dobrem swojego zwierzęcia, czy podróż jest w najlepszym interesie zwierzęcia.

Typy zwierząt dozwolonych i niedozwolonych

  • Dozwolone: Małe psy, koty i małe futerkowe zwierzęta, takie jak króliki i chomiki, pod warunkiem, że przestrzegają powyższych zasad. Psy asystujące są również dozwolone we wszystkich usługach.
  • Niedozwolone: Duże psy (na trasach międzymiastowych), ptaki i każde zwierzę, które może stanowić zagrożenie dla pasażerów czy działania usługi.

Domyślna polityka zwierząt domowych na pociągach w Irlandii

  • Zwierzęta (z wyjątkiem zwierząt asystujących) zazwyczaj nie są dozwolone w miejscach dla pasażerów w pociągach. Muszą przebywać w miejscach przeznaczonych do przewozu zwierząt.
  • Zwierzęta muszą być trzymane na smyczy lub w bezpiecznej klatce dla zwierząt przez cały czas.
  • Właściciele są odpowiedzialni za zachowanie i dobrostan swojego zwierzęcia oraz za wszelkie szkody spowodowane przez ich zwierzę.