Heathrow Express ma hojny polityka bagażowa, umożliwiając każdemu pasażerowi zabranie dwóch przedmiotów bagażu, a także jednego małego itemu bagażu podręcznego, bez dodatkowych opłat. Dwa przedmioty bagażu nie mogą przekraczać wymiarów 90 cm x 75 cm x 43 cm (włącznie z uchwytami, kieszeniami i kółkami). Mały przedmiot bagażu bagażu podręcznego nie może przekraczać wymiarów 56 cm x 45 cm x 25 cm (włącznie z uchwytami, kieszeniami i kółkami).Większe przedmioty bagażu będą podlegać dodatkowej opłacie.Pasażerom jest dozwolone zabranie takich przedmiotów jak wózki, wózki spacerowe i wózki inwalidzkie, jednakowoż istnieje limit dwóch przedmiotów na pasażera.Instrumenty muzyczne takie jak gitary, skrzypce i inne strunowe instrumenty są również dozwolone, lecz mogą być narażone na dodatkową opłatę.Przedmioty, takie jak narty, rowery i inny duży sprzęt sportowy mogą nie być dozwolone na pokładzie pociągu, a może to być obciążone dodatkowymi opłatami.Pasażerom nie wolno zabrać broni, materiałów wybuchowych ani innych materiałów niebezpiecznych na pokład pociągu.Przedmioty, takie jak zwierzęta, zwierzęta domowe i inne żywe istoty, nie są dozwolone na pokładzie pociągu.