Greyhound Australia tanie bilety autobusowe i najlepsze rozkłady jazdy

• Anulowanie do 24 godzin przed wyjazdem: Pasażerowie mogą anulować podróż więcej niż 24 godziny z góry. Otrzymają zwrot kosztów pomniejszony o 15% opłaty za anulowanie.
• Anulowanie w ciągu 24 godzin przed wyjazdem: Jeżeli anulujesz mniej niż 24 godziny przed wyjazdem autobusu, Greyhound Australia pobierze 50% opłaty za anulowanie. Jeżeli pozostała kwota jest mniejsza niż 20 AUD, zwrot kosztów nie nastąpi.
• Bilety niepodlegające zwrotowi: Niektóre rodzaje biletów mogą nie podlegać zwrotowi niezależnie od momentu anulowania. Należy sprawdzić konkretne warunki biletu.
• Przegapione autobusy: Jeżeli przegapisz autobus, nie gwarantuje Ci to miejsca w następnym serwisie i może obowiązywać opłata za zmienienie rezerwacji.
• Brak pokazania się na usługę: Jeżeli pasażer nie pojawi się na usługę, której dokonał rezerwacji, straci pełną opłatę.
• Usługa przewozu paczek: W przypadku anulowania usługi przewozu paczek, Greyhound Australia zwróci maksymalnie 50% kosztów usługi.
• Anulowanie przez Greyhound: Jeżeli Twoja usługa zostanie anulowana przez Greyhound z jakiegokolwiek powodu, będziesz miał prawo do przeplanowania swojego autobusu lub poproszenia o zwrot kosztów bez opłaty.
• Zmienianie biletów: Bilet premium umożliwia dokonanie zmiany daty i czasu podróży bez naliczania opłaty. W przypadku innych biletów, za zmiany w podróży może obowiązywać opłata.
• Sposób zwrotu: Zwrot kosztów następuje za pośrednictwem pierwotnej formy płatności za rezerwację.

Polityka bagażowa Greyhound Australia

• Każdy pasażer z biletem może bezpłatnie odprawić do 2 standardowych sztuk bagażu.
• Całkowity wymiar liniowy dla bagażu odprawionego (długość + szerokość + wysokość) powinien wynosić maksymalnie 80cm, przy maksymalnej wadze 20 kg każdy.
• Pasażerom przysługuje prawo do jednej sztuki bagażu podręcznego o maksymalnych wymiarach 30cm x 20cm x 45cm i wadze do 7kg.
• Dodatkowe przedmioty mogą zostać odprawione za opłatą i zależą od dostępnej przestrzeni w autobusie.
• Greyhound Australia zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia bagażu, jeżeli nie spełnia on tych warunków.

Dodatkowe opłaty za bagaż

• Dodatkowe torby lub nadmiarowy ciężar można odprawić za dodatkową opłatą.
• Jest to zależne od dostępnej przestrzeni w autobusie i nie jest gwarantowane.

Przedmioty dopuszczone na pokładzie Greyhound Australia

• Urządzenia mobilne, laptopy, małe urządzenia elektroniczne.
• Pokarmy i napoje niealkoholowe umieszczone w nieszczelnych pojemnikach.
• Pies przewodnik pomagający pasażerom z niepełnosprawnościami.
• Fotelik dla jednego niemowlęcia/dziecka na towarzyszącego dorosłego.

Przedmioty zakazane na pokładzie Greyhound Australia

• Pasażerom nie wolno wnosić niebezpiecznych materiałów, w tym materiałów wybuchowych, gazów sprężonych, cieczy i substancji łatwopalnych oraz substancji toksycznych.
• Zabronione jest wniesienie wszelkiego rodzaju broni, w tym pistoletów, noży, gazu pieprzowego i paralizatorów.
• Nie są dozwolone alkoholowe napoje.
• Palenie, w tym e-papierosów, nie jest dozwolone w żadnym autobusie Greyhound Australia.

Polityka Greyhound Australia w kwestii zwierząt:

• Na pokładzie autobusów Greyhound Australia nie wolno przewozić zwierząt.
• Wyjątki stanowią psy przewodniki, psy słuchowce i psy asystujące, zgodnie z Ustawą o dyskryminacji osób niepełnosprawnych z 1992 roku.
• Te specjalne psy usługowe muszą być odpowiednio przeszkolone i certyfikowane.
• Pasażer może być zobowiązany do przedstawienia dowodu tożsamości lub listu od zarejestrowanej organizacji szkoleniowej dla swojego zwierzęcia usługowego.

Zwierzęta, które są dozwolone:

• Psi przewodnicy
• Psi słuchowcy
• Psi asystujący

Zwierzęta, które NIE są dozwolone:

• Wszystkie zwierzęta, inne niż powyżej wymienione psy usługowe.