Baltour nie pozwala na przewożenie zwierząt w swoich autobusach.Nie przyjmują żadnego rodzaju zwierząt, w tym kotów, psów, gryzoni, ptaków, płazów, gadów i innych zwierząt.Dozwolone na autobusach Baltour są jedynie zwierzęta przewodników.Zwierzęta te są zdefiniowane jako wszelkie zwierzęta indywidualnie wyszkolone do wykonywania prac lub zadań dla korzyści osoby z niepełnosprawnością.Zwierzę przewodnika musi być cały czas przywiązane do smyczy, uzdę lub linki.Zwierzęta przewodników muszą pozostać na podłodze i nie mogą zajmować miejsca siedzącego.