Avtokombinat-1 OOO Polityka anulowania rezerwacji autobusowych:
- Anulowania ogólne: Rezerwacje mogą zostać anulowane do 24 godzin przed planowanym czasem odjazdu. Może być naliczona opłata za anulowanie, zwykle niewielki procent ceny biletu.
- Anulowania czasowe: Jeśli anulujesz bilet mniej niż 24 godziny, ale więcej niż 12 godzin przed podróżą, otrzymasz zwrot około 50% kosztu biletu. Jeśli bilet zostanie anulowany mniej niż 12 godzin przed odjazdem, zwrot nie będzie udzielany.
- Anulowania online: Dla biletów zarezerwowanych online, anulowania można dokonać zarówno za pośrednictwem strony internetowej, jak i aplikacji Avtokombinat-1 OOO. Może być naliczona opłata za anulowanie.
- Polityka no-show (niepojawienie się): Jeśli pasażer nie stawi się na przystanek, bilet zostanie uznany za 'No Show' (niepojawienie się) i zwrot nie będzie udzielany.
- Opóźnienia lub odwołane autobusy przez Avtokombinat-1 OOO: Jeśli autobus jest opóźniony lub odwołany przez Avtokombinat-1 OOO, pasażerowie otrzymają albo zastępczą usługę albo pełny zwrot pieniędzy, w zależności od polityk firmy i okoliczności odwołania.
- Zmiana rodzaju autobusu: Jeśli następuje zmiana rodzaju autobusu, pasażerowie mają prawo do anulowania podróży i żądania pełnego zwrotu pieniędzy.
- Anulowanie z powodu złych warunków pogodowych: Jeśli trudne warunki pogodowe powodują anulowanie lub niewłaściwe warunki podróży, pasażerowie mają prawo do pełnego zwrotu pieniędzy.
- Zapewnienie jakości: Jeśli brakuje obiecywanych udogodnień lub podróż nie spełnia obiecanych standardów, pasażerowie mają prawo do żądania odszkodowania lub zwrotu pieniędzy.
Uwaga: Polityka anulowania może się różnić w zależności od konkretnej trasy i daty. Zawsze potwierdź politykę anulowania w momencie rezerwacji.