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Viaggia con facilità e convenienza scegliendo Zak Express . Con percorsi estesi che coprono destinazioni popolari, orari flessibili e prezzi competitivi, avrai la possibilità di esplorare il continente come mai prima d'ora.

Domande frequenti

Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!

general

Cancellazioni flessibili

Politica di cancellazione

cancellation_policy policy
La Zak Express ha una politica di cancellazione rigorosa per i biglietti per autobus in PL. Le cancellazioni sono consentite solo entro 24 ore prima della partenza. Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza non saranno rimborsabili. In caso di mancata presentazione non sono previsti rimborsi. Se l'autobus è in ritardo o cancellato a causa di cattivo tempo o altre circostanze, la Zak Express lavorerà per fornire una soluzione alternativa o un rimborso completo. Nel caso di una connessione mancata, la Zak Express non sarà responsabile per eventuali costi aggiuntivi sostenuti. In caso di malattia o emergenza medica, la Zak Express potrebbe fornire un rimborso completo se il cliente fornisce un certificato medico o altra prova di malattia.

Bagaglio liscio

Politica sui bagagli

luggage_policy policy
Tutti i passeggeri possono portare a bordo di Zak Express due bagagli senza alcun costo aggiuntivo. Il peso massimo per ogni bagaglio è di 20 kg. Sono previste tasse aggiuntive per eventuali ulteriori bagagli. I passeggeri possono portare articoli di piccole dimensioni come laptop, tablet e bagaglio a mano che possono essere messi in cabina oppure sotto al sedile davanti a loro. Non è permesso portare articoli considerati pericolosi, come armi da fuoco, coltelli o altri oggetti che possono essere utilizzati come armi. Inoltre non è permesso portare oggetti fragili come vetri o altri oggetti che possono fuoriuscire e danneggiare i bagagli degli altri passeggeri.

Linee guida per animali domestici

Politica sugli animali domestici

pet_policy policy
Zak Express consente la presenza di piccoli animali da compagnia in trasporto purché non disturbino gli altri passeggeri. Tutti gli animali devono essere muniti di museruola oppure trasportati all'interno di una gabbia per l'intero tragitto. I piccoli animali devono essere tenuti in grembo al passeggero o sotto al sedile. Tutte le gabbie devono essere impermeabili e adeguatamente ventilate. Gli animali non possono occupare un sedile. Gli animali non sono ammessi nei servizi notturni.Animali ammessi: Gatti, cani di piccola taglia, uccelli, roditori. Animali non ammessi: Cani di grandi dimensioni, animali esotici, rettili.