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Telefono
- VolánbuszTelefono
- +36 1 219 8086
- VolánbuszE-mail
- info@volanbusz.hu
Posizione
- VolánbuszPosizione
- Budapest, Üllői út 131, 1091 Hungria
Sito web
- VolánbuszSito web
- www.volanbusz.hu
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Domande frequenti
Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!
general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
- Per le cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima della partenza, sono previsti i rimborsi.
- Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza sono soggette a una penale del 25%.
- Non saranno rimborsati i biglietti cancellati meno di 2 ore prima della partenza prevista.
- I biglietti sono non rimborsabili se l'autobus parte in ritardo a causa del traffico o altri ritardi imprevisti.
- Le cancellazioni dovute a cause di forza maggiore (meteo o eventi simili) sono soggette a una penale del 25%.
- Le cancellazioni dovute a motivi di emergenza sanitaria sono soggette a una penale del 25%.
- In caso di autobus cancellato, Volánbusz rimborserà interamente o rischedulerà il viaggio.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- I passeggeri possono trasportare 2 pezzi di bagaglio e 1 bagaglio a mano a bordo.
- Il peso massimo di ciascun pezzo di bagaglio non deve superare i 20 kg.
- Le dimensioni totali massime di ogni pezzo di bagaglio non devono superare i 180 cm (lunghezza + larghezza + altezza).
- Le dimensioni massime del bagaglio a mano non devono superare i 55 cm (lunghezza + larghezza + altezza).
- I passeggeri possono portare oggetti come passeggini per bambini, strumenti musicali e attrezzature sportive, a condizione che siano adeguatamente imballati. Tuttavia, si consiglia di contattare la stazione degli autobus prima del viaggio.
- Per bagagli ingombranti, è necessario acquistare un biglietto speciale (il cui costo è incluso nel biglietto regolare).
- Non è consentito portare oggetti pericolosi, liquidi infiammabili, animali e armi.
- Non sono applicabili tasse extra per il bagaglio.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
Volánbusz consente ai passeggeri di portare con sé i loro animali purché rispettino la politica relativa agli animali.Gli animali devono essere tenuti in una gabbia/contenitore/crate in ogni momento a bordo dell'autobus. Gli animali non possono essere lasciati liberi all'interno dell'autobus.É responsabilità del passeggero assicurarsi che la sua bestiola non crei disagio e disturbo agli altri passeggeri.I passeggeri devono portare con sé qualsiasi materiale necessario per la rimozione dei rifiuti prodotti dall'animale.La dimensione dell'animale e della sua gabbia/contenitore/crate non devono superare le massime dimensioni e peso consentiti a bordo dell'autobus.Soli gli animali da servizio registrati possono salire sull'autobus senza gabbia/contenitore/crate.I seguenti animali sono consentiti su Volánbusz: gatti, cani, conigli, roditori e uccelli.I seguenti animali non sono consentiti su Volánbusz: rettili, anfibi ed animali esotici.