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Telefono
- Vila MoraTelefono
- +34 932 029 511
- Vila MoraE-mail
- info@vilamora.com
Posizione
- Vila MoraPosizione
- C/ Montserrat, 8, 08903 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spain
Sito web
- Vila MoraSito web
- www.vilamora.com/
Domande frequenti
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general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
• Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 24 ore prima della partenza prevista del pullman. • Le cancellazioni effettuate con almeno 24 ore di anticipo saranno rimborsate integralmente. • Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza prevista potrebbero essere ammissibili a un rimborso parziale. • Le cancellazioni effettuate entro un'ora dalla partenza prevista non sono ammissibili a un rimborso. • Non saranno emessi rimborsi per qualsiasi parte inutilizzata dei biglietti. • I rimborsi verranno emessi all'origine del metodo di pagamento. • Il rimborso potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi per essere elaborato. • Nel caso di una cancellazione dovuta a condizioni atmosferiche o ad altri casi di forza maggiore, Vila Mora rilascerà un rimborso o un buono per un viaggio futuro.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Politica bagaglie su Vila Mora:
- I passeggeri sono autorizzati a portare due valigie e un bagaglio a mano per persona, più un piccolo oggetto personale (borsa, laptop, etc).
- Tutti i bagagli devono entrare nel vano bagagli superiore o sotto il sedile di fronte a voi.
- I bagagli eccedenti il limite di peso (50 libbre / 22 kg) saranno soggetti a spese aggiuntive.
- I bagagli in eccesso saranno addebitati una tassa di $ 10 a articolo (oltre le due valigie e un bagaglio a mano).
- Passeggini e seggiolini auto saranno accettati come parte delle due valigie e di un bagaglio a mano.
- Gli articoli non ammessi a bordo includono: materiali pericolosi, armi, sostanze illegali e altri articoli vietati per legge.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
- Politica sugli animali di Vila Mora
- Gli animali domestici sono ammessi sui pullman Vila Mora con codice za, a condizione che siano tenuti in un trasportino per animali.
- Il trasportino deve essere di dimensioni tali da consentire all'animale di muoversi comodamente e deve essere impermeabile.
- Tutti gli animali domestici devono essere tenuti al guinzaglio o in un trasportino per animali in tutti i momenti.
- Sono ammessi solo gli animali domestici ben comportati e non disturbanti gli altri passeggeri.
- I seguenti animali domestici sono ammessi sui bus Vila Mora: gatti, cani, piccoli uccelli e piccoli roditori (come criceti, porcellini d'India e cavie).
- Non sono ammessi sui pullman Vila Mora: rettili, anfibi, furetti, conigli o altri animali che possono essere disturbanti per gli altri passeggeri.