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Telefono
- Tur-TransTelefono
- +48 (888)947700
- Tur-TransE-mail
- kalush.turtrans@gmail.com
Posizione
- Tur-TransPosizione
- Ukraine, Ivano-Frankivsk region. Kalush, street Dolynska, 52
Sito web
- Tur-TransSito web
- turtrans-r.com/
Domande frequenti
Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!
general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
- Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 24 ore prima della partenza programmata.
- Se la cancellazione viene effettuata entro 24 ore dall'orario di partenza programmato, verrà applicata una tariffa di cancellazione pari al 50% del prezzo del biglietto.
- In caso di ritardo dell'autobus a causa del tempo, del traffico o di altre cause, il passeggero non sarà rimborsato in nessun modo.
- Se il passeggero non arriva all'orario di partenza programmato, il biglietto sarà considerato nullo e non verrà rilasciato alcun rimborso.
- Se il passeggero arriva più tardi di 10 minuti prima della partenza, il biglietto sarà considerato nullo e non verrà rilasciato alcun rimborso.
- Quando un passeggero ha bisogno di riutilizzare un biglietto, sarà applicata una tariffa di ricarica pari al 10% del prezzo del biglietto oltre al prezzo del biglietto nuovo.
- Se un passeggero è negato l'imbarco a causa della sovrapprenotazione, Tur-Trans rilascerà un rimborso completo del prezzo del biglietto.
- Se un passeggero viene negato l'imbarco a causa di qualsiasi altro motivo, Tur-Trans emetterà un rimborso del 80% del prezzo del biglietto.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Tur-Trans consente ai passeggeri di portare fino a due bagagli a mano per passeggero, più un oggetto personale aggiuntivo (ad esempio una borsa o un laptop).
- I bagagli non devono superare un peso totale di 50 libbre per passeggero.
- Qualsiasi bagaglio che superi il limite di peso comporterà un costo aggiuntivo di $ 1,00 al libbra.
- Gli articoli non accettati a bordo dell'autobus includono oggetti pericolosi come armi, esplosivi, materiali infiammabili e materiali pericolosi.
- Inoltre, ai passeggeri non è permesso portare animali, piante e bevande alcoliche.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
- Tur-Trans non consente l'imbarco di animali a bordo dei suoi autobus, ad eccezione degli animali da servizio.
- Gli animali da servizio devono indossare una imbracatura identificativa e rimanere con il passeggero in ogni momento.
- Sono ammessi come animali da servizio solo cani e gatti.
- Nessun altro animale è ammesso a bordo.
- Gli animali domestici non possono essere trasportati nel bagagliaio o nella cabina dei passeggeri.