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Domande frequenti

Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!

general

Cancellazioni flessibili

Politica di cancellazione

cancellation_policy policy
  • Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza per un singolo viaggio saranno rimborsate per intero.
  • Le cancellazioni effettuate tra 24 e 48 ore dalla partenza per un singolo viaggio saranno rimborsate al netto del 50% della tariffa.
  • Le cancellazioni effettuate 48 ore prima della partenza programmata per un singolo viaggio saranno rimborsate al netto del 25% della tariffa.
  • Le cancellazioni effettuate dopo le 48 ore precedenti l'orario di partenza programmato per un singolo viaggio non saranno rimborsate.
  • Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza per un viaggio di andata e ritorno saranno rimborsate per intero.
  • Le cancellazioni effettuate tra 24 e 48 ore dalla partenza per un viaggio di andata e ritorno saranno rimborsate al netto del 25% della tariffa.
  • Le cancellazioni effettuate 48 ore prima della partenza programmata per un viaggio di andata e ritorno saranno rimborsate al netto del 50% della tariffa.
  • Le cancellazioni effettuate dopo le 48 ore precedenti l'orario di partenza programmato per un viaggio di andata e ritorno non saranno rimborsate.

Bagaglio liscio

Politica sui bagagli

luggage_policy policy
Passenger che si trovano in un paese dove il codice è gb sono autorizzati a portare due articoli di bagaglio a bordo dei bus della Stagecoach Midlands. Tali articoli non devono essere più grandi di 20 kg/44 libbre e di 80x60x60 cm/31x23x23 in. Altri articoli devono essere prenotati e approvati dalla Stagecoach Midlands. Non sono ammessi oggetti pericolosi, armi o articoli infiammabili a bordo dei bus della Stagecoach Midlands. Non sono inoltre ammessi animali a bordo dei bus della Stagecoach Midlands, eccetto i cani guida e i cani d'assistenza. La Stagecoach Midlands si riserva il diritto di rifiutare l'ammissione a qualsiasi passeggero che viaggia con più di due pezzi di bagaglio o articoli ritenuti non usuali o non sicuri per il trasporto. Verrà applicata una tassa aggiuntiva di £ 2.00 per articolo, esclusi le biciclette, portato a bordo del pullman. Per le biciclette è necessario prenotare con la Stagecoach Midlands e la tariffa per il trasporto è di £ 3.00. I passeggeri che portano bagagli a bordo devono assicurarsi di avere l'assistenza necessaria per caricare i bagagli sul pullman e scaricarlo.

Linee guida per animali domestici

Politica sugli animali domestici

pet_policy policy
Stagecoach Midlands consente ai passeggeri di viaggiare con i loro animali domestici, a condizione che siano in un trasportino sicuro e soddisfino i seguenti requisiti:
  • I pet devono essere di una dimensione tale da poter stare comodamente nel trasportino.
  • Gli animali non devono essere di una razza pericolosa e non devono avere una storia di comportamento aggressivo.
  • I pet non devono poter vagare liberamente sull'autobus.
  • Il trasportino per animali domestici deve essere posto ai piedi del passeggero.
  • I pet devono essere tenuti lontano dal corridoio dell'autobus.
  • Tutti gli animali domestici devono essere accompagnati da un adulto responsabile.
  • Sull'autobus di Stagecoach Midlands sono ammessi solo gatti e cani domestici.