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Telefono
- Southern ShuttleTelefono
- +44 1562 824 925
- Southern ShuttleE-mail
- enquiries@southernshuttle.co.uk
Posizione
Sito web
- Southern ShuttleSito web
- www.southernshuttle.co.uk/
Domande frequenti
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general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
- È possibile annullare la prenotazione fino a 24 ore prima della partenza senza penale.
- Se si annulla entro le 24 ore dalla partenza, è prevista una penale di cancellazione pari al 50% del prezzo del biglietto.
- Gli assenti sono soggetti al pagamento del prezzo intero del biglietto.
- In caso di servizio bus in ritardo o cancellato, Southern Shuttle rimborserà interamente il prezzo del biglietto o permetterà la prenotazione senza sovrapprezzo.
- Se Southern Shuttle non può onorare una prenotazione a causa di circostanze al di fuori del proprio controllo (come il meteo o il traffico), verrà offerto un rimborso completo.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Southern Shuttle consente ai passeggeri di portare un pezzo di bagaglio a condizione che non sia più grande di 60 cm x 40 cm x 25 cm e non superi i 10 kg.
- I passeggeri possono portare un pezzo di bagaglio a mano a condizione che non superi i 5 kg e le dimensioni di 40 cm x 30 cm x 20 cm.
- Al check-in potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per il bagaglio. Questi costi variano a seconda della destinazione.
- I passeggeri possono portare una piccola borsa, una borsa a tracolla o una borsa per laptop in cabina.
- Tutto il bagaglio deve essere etichettato con il nome e i recapiti del passeggero.
- Non è permesso portare oggetti taglienti, esplosivi, armi e sostanze infiammabili sia in cabina che nel bagaglio in stiva.
- È anche vietato portare bevande alcoliche, droghe ed eventuali altri oggetti illegali.
- In alcuni casi possono essere applicati tasse e costi aggiuntivi per il bagaglio.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
Southern Shuttle consente ai passeggeri di portare animali domestici, come gatti e cani, a bordo dei loro pullman. Altri animali, come rettili, uccelli e roditori, non sono ammessi sui pullman Southern Shuttle. Tutti gli animali domestici devono essere accompagnati dai loro proprietari e collocati in un contenitore adatto a stare comodamente sotto il sedile. Non sono ammessi animali sui sedili o nei corridoi. I passeggeri devono informare il conducente del pullman che stanno portando un animale prima di salire a bordo. Il pet di un passeggero deve essere tenuto sotto controllo in ogni momento. Gli animali domestici devono essere vaccinati e dotati di tutte le necessarie documentazioni per attraversare i confini, se applicabile. I passeggeri sono responsabili di eventuali danni causati dal loro animale. Southern Shuttle si riserva il diritto di rifiutare di trasportare qualsiasi animale domestico non conforme a queste politiche.