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Viaggia con facilità e convenienza scegliendo Ecolines . Con percorsi estesi che coprono destinazioni popolari, orari flessibili e prezzi competitivi, avrai la possibilità di esplorare il continente come mai prima d'ora.

Domande frequenti

Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!

general

Cancellazioni flessibili

Politica di cancellazione

cancellation_policy policy
  • La cancellazione dei biglietti Ecolines deve essere effettuata almeno 24 ore prima dell'orario di partenza.
  • Se viene annullata entro le 24 ore precedenti l'orario di partenza, è possibile ottenere un rimborso del 50%.
  • Non è disponibile alcun rimborso se viene annullata entro le 12 ore precedenti l'orario di partenza.
  • Se il motivo dell'annullamento è un'emergenza medica valida, è disponibile un rimborso completo.
  • Se il veicolo Ecolines ha più di 30 minuti di ritardo, i passeggeri possono annullare il biglietto e ricevere un rimborso completo.
  • In caso di guasto del veicolo, Ecolines organizzerà un altro veicolo per portare i passeggeri alla loro destinazione e fornirà un rimborso completo.

Bagaglio liscio

Politica sui bagagli

luggage_policy policy
Politica bagagli su Ecolines:I passeggeri possono portare due pezzi di bagaglio con un peso massimo di 20 kg per pezzo. I passeggeri devono essere pronti a mostrare i documenti relativi al bagaglio presso il banco check-in di Ecolines. Non è consentito portare bagagli fuori misura o sovrappeso. Non è consentito portare materiali infiammabili, pericolosi, pericolosi o illegali, armi, droghe e animali a bordo. Per ogni pezzo di bagaglio c'è una tassa extra di 5 PLN. Sono ammessi a bordo, senza costi aggiuntivi, piccoli sacchetti da viaggio e oggetti personali, come laptop e borse a mano.

Linee guida per animali domestici

Politica sugli animali domestici

pet_policy policy
Ecolines nel paese con il codice PL consente ai piccoli animali domestici, come gatti e cani di piccola taglia, di viaggiare sui loro autobus.L'animale deve essere mantenuto in un trasportino adeguato e il trasportino deve essere abbastanza grande affinché l'animale possa restare in piedi e girarsi all'interno.L'animale non deve essere un fastidio per gli altri passeggeri.Il costo di viaggiare con un animale domestico è di solito una tassa di 5 EUR per animale.I passeggeri sono responsabili del comportamento dell'animale domestico e devono assumersi la piena responsabilità di eventuali danni causati dall'animale.I cani di grossa taglia, i rettili, gli anfibi e i roditori non sono ammessi a bordo.