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Domande frequenti

Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!

Prezzi, Pagamenti e Biglietti

Opzioni speciali di viaggio e servizi stagionali

Esperienza di viaggio e servizi a bordo

Prenotazione e Gestione del tuo Viaggio

Interruzioni e cancellazioni di viaggio

Accessibilità e bisogni speciali

Trasporto di bagagli e oggetti speciali

Politica sugli animali domestici

Necessità e servizi di viaggio speciali

Assistenza clienti e feedback

Percorsi, Orari e Pianificazione dei Viaggi

Ricompense, Affiliazioni e Programmi Speciali

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Viaggi Internazionali

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Esperienza di bordo e servizi

Esigenze e Servizi di Viaggio Speciali

Cancellazioni flessibili

Politica di cancellazione

cancellation_policy policy

Durante la conduzione di una ricerca, è essenziale notare che non esiste un'azienda ferroviaria specifica di nome Iryo che opera in Spagna. Tuttavia, supponendo che sia un'azienda ferroviaria ipotetica, la politica di cancellazione dei treni potrebbe essere la seguente:

  • Cancellazione gratuita: Sei libero di annullare il tuo viaggio più di 24 ore prima dell'orario di partenza del tuo treno. Verrà fornito un rimborso completo.
  • Cancellazione entro 24 ore: Se annulli il tuo viaggio entro 24 ore ma più di 12 ore prima della partenza del tuo treno, sarai tenuto a pagare una penale del 25%.
  • Cancellazione entro 12 ore: Se annulli il tuo viaggio entro 12 ore ma più di 6 ore prima della partenza del tuo treno, sarai tenuto a pagare una penale del 50%.
  • Meno di 6 ore: Se annulli il tuo viaggio meno di 6 ore prima della partenza del tuo treno, non avrai diritto a alcun rimborso.
  • Assenteismo: Se non riesci ad annullare il tuo biglietto o non ti presenti per il tuo viaggio, non avrai diritto a alcun rimborso.
  • Perturbazioni del servizio: Se il treno viene cancellato a causa di situazioni impreviste come condizioni meteorologiche avverse o problemi operativi dell'azienda ferroviaria, sarà possibile ottenere un rimborso completo o opzioni di riprogrammazione.
  • Forza maggiore: Sarà fornito un rimborso completo se il viaggio non può essere effettuato a causa di eventi di forza maggiore come catastrofi naturali, atti di guerra, scioperi, serrate, ecc.

Si ricorda che è sempre consigliabile verificare i termini della politica di cancellazione al momento della prenotazione, poiché diverse aziende ferroviarie e tipi di biglietti potrebbero avere regole diverse per la cancellazione.

Bagaglio liscio

Politica sui bagagli

luggage_policy policy
Mi dispiace, ma sembra esserci un fraintendimento. Attualmente, non esiste un servizio ferroviario noto chiamato Iryo in Spagna. Di conseguenza, è impossibile per me fornire informazioni sulla politica dei bagagli su di esso. Tuttavia, posso fornirti informazioni sulla politica dei bagagli per il servizio ferroviario ben noto in Spagna, che è Renfe. Per favore, fammi sapere se desideri informazioni per questo servizio o per qualunque altro servizio ferroviario specifico.

Linee guida per animali domestici

Politica sugli animali domestici

pet_policy policy
Mi dispiace, ma non ho trovato informazioni specifiche su Iryo, una compagnia ferroviaria spagnola. Tuttavia, posso fornirti la politica generale sugli animali domestici adottata da Renfe, il principale operatore ferroviario in Spagna.

Politica sugli animali domestici dei treni Renfe - Spagna:

  • Sono ammessi a bordo del treno animali domestici di piccola taglia come cani, gatti, furetti e uccelli (peso massimo 10 kg).
  • L'animale deve essere trasportato in un contenitore chiuso. Le dimensioni massime consentite per il trasportino dell'animale sono 60cm x 35cm x 35cm.
  • È consentito portare con sé un solo animale per passeggero.
  • L'animale non deve disturbare gli altri passeggeri. In caso contrario, il personale del treno ha il diritto di spostare l'animale e il proprietario in un'altra parte del treno.
  • Gli animali non possono occupare un posto a sedere. Devono rimanere nel loro contenitore durante tutto il viaggio.
  • È prevista una piccola tassa per viaggiare con gli animali domestici.

Animali domestici ammessi:

  • Cani
  • Gatti
  • Furetti
  • Uccelli

Animali domestici non ammessi:

  • Cani di grandi dimensioni (oltre 10 kg)
  • Ogni animale che non si trova in un contenitore chiuso
Prima del tuo viaggio, verifica le politiche specifiche con il tuo operatore ferroviario, poiché le politiche possono variare.