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Domande frequenti

Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!

general

Cancellazioni flessibili

Politica di cancellazione

cancellation_policy policy

Nota importante: questa politica di cancellazione si basa su normative tipiche e può differire per diverse operazioni. È sempre meglio contattare direttamente GAL Trans per eventuali quesiti specifici. Ecco i termini tipici:

  • Rimborso completo: Se annulli il tuo biglietto 24 ore o più prima della partenza, di solito ricevi un rimborso completo.
  • Rimborso parziale: Se annulli il tuo biglietto meno di 24 ore ma più di 12 ore prima della partenza, potresti ricevere un rimborso parziale, spesso il 50% del prezzo originale del biglietto.
  • Nessun rimborso: Se annulli il tuo biglietto meno di 12 ore prima della partenza del bus, di solito non esiste un rimborso, tuttavia potresti usare il prezzo del biglietto come credito per un futuro viaggio.
  • Mancata presentazione: Se non ti presenti per il tuo viaggio in autobus e non avvisi l'azienda, ciò viene definito 'no-show' e di solito non ottieni un rimborso.
  • Politica di cancellazione per malattia o emergenza: Le cancellazioni dovute a emergenze impreviste o malattie a volte possono essere rimborsate, verifica i termini e le condizioni del tuo biglietto o contatta direttamente l'azienda per informazioni.
  • Cancellazione da parte dell'azienda di autobus: Se un viaggio viene cancellato dall'azienda di autobus a causa di guasti al parco veicoli o cattive condizioni meteorologiche, dovresti essere completamente rimborsato o sistemato su un altro autobus che si dirige verso la stessa destinazione.

Ancora una volta, queste sono situazioni ipotetiche e possono variare, per informazioni dettagliate, contatta sempre GAL Trans o consulta le loro email di conferma della prenotazione.

Bagaglio liscio

Politica sui bagagli

luggage_policy policy
Mi dispiace, ma non ho trovato informazioni specifiche sulla politica del bagaglio della compagnia di autobus GAL Trans in Moldova.

Linee guida per animali domestici

Politica sugli animali domestici

pet_policy policy
Mi dispiace, ma non ho dettagli specifici sulla politica sui animali domestici di GAL Trans. Tuttavia, posso fornire una politica predefinita per i cani dei mezzi di trasporto generalmente adottata in Moldova: Politica sugli animali domestici (solitamente applicata in Moldova)
  • Di solito, i piccoli animali domestici sono consentiti se tenuti all'interno di un trasportino sicuro che li racchiude completamente. Il trasportino non deve arrecare disagi agli altri passeggeri.
  • In genere, cani di grossa taglia non sono ammessi sui bus, specialmente durante i periodi di maggior affluenza.
  • In alcuni casi, potrebbe essere consentito viaggiare con un cane più grande a patto che indossi una museruola e sia tenuto al guinzaglio, ma questa decisione spetta alla società dei trasporti o all'autista.
  • Cani tranquilli e ben educati potrebbero essere ammessi al guinzaglio, ma si consiglia di verificare con la singola società di trasporti.
  • Gli uccelli e gli altri animali esotici potrebbero richiedere un'autorizzazione speciale.
  • Cani guida che accompagnano passeggeri non vedenti e animali da assistenza sono di solito ammessi indipendentemente dalla taglia, a condizione di essere correttamente identificati.
  • È possibile che agli animali domestici non sia consentito occupare i posti a sedere, soprattutto se l'autobus è pieno.
  • I passeggeri che viaggiano con animali domestici di solito sono responsabili dei danni o sporcizie causati dall'animale.
Animali di solito ammessi
  • Cani di piccola taglia
  • Gatti
  • Piccoli uccelli
  • Animali da servizio / cani guida
< b> Animali di solito non ammessi
  • Cani di grande taglia (eccetto animali da servizio)
  • Animali esotici o rettili
  • Qualsiasi animale domestico privo di un trasportino sicuro
Si prega di notare: Ogni azienda di autobus ha le sue regole e possono essere previste eccezioni. Verificare sempre le disposizioni della compagnia di autobus in anticipo prima di pianificare un viaggio con un animale domestico.