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Telefono
- Ecolines Europe BusTelefono
- +37167181818
- Ecolines Europe BusE-mail
- info@ecolines.net
Posizione
- Ecolines Europe BusPosizione
- Ecolines Europe Bus, Lomonosova iela 2, Riga, LV-1050, Latvia
Sito web
- Ecolines Europe BusSito web
- www.ecolines.net
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Domande frequenti
Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!
general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
Nel caso di cancellazione del biglietto del Bus Ecolines Europe, l'importo del rimborso dipenderà dal momento della cancellazione. Se il biglietto viene cancellato 24 ore prima dell'orario di partenza, verrà rilasciato un rimborso completo. Se il biglietto viene cancellato tra 24 ore e 1 ora prima dell'orario di partenza, verrà rilasciato un rimborso del 50%. Se il biglietto viene cancellato meno di 1 ora prima dell'orario di partenza, non verrà rilasciato alcun rimborso. Se il biglietto non viene utilizzato, non verrà rilasciato alcun rimborso. Se il biglietto viene utilizzato parzialmente, verrà rilasciato un rimborso della porzione non utilizzata. Se il biglietto viene cancellato a causa di una forza maggiore, verrà rilasciato un rimborso completo. Se il biglietto viene cancellato a causa di un'emergenza medica, verrà rilasciato un rimborso completo previa presentazione di un certificato medico.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Ecolines Europe Bus consente ai passeggeri di portare due pezzi di bagaglio con un peso complessivo massimo di 20 kg a passeggero.
- Le dimensioni massime di ogni pezzo di bagaglio sono 40 x 30 x 20 cm, comprese maniglie e ruote.
- Il bagaglio deve essere contrassegnato utilizzando un'etichetta fornita da Ecolines Europe Bus.
- Il costo di ogni pezzo di bagaglio è di 3 PLN più 1,50 PLN per ogni kg in più.
- I passeggeri sono autorizzati a portare un piccolo pezzo di bagaglio a mano con un peso massimo di 10 kg e dimensioni massime di 30 x 30 x 20 cm, comprese maniglie e ruote.
- I passeggeri non sono autorizzati a portare nessun oggetto pericoloso come armi, esplosivi o sostanze infiammabili. Altri articoli non ammessi includono: animali (ad eccezione dei cani guida), droghe, bevande alcoliche e oggetti troppo grandi o pesanti.
- Il bagaglio deve essere collocato nella zona di stoccaggio del pullman e non nella zona dei posti.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
- Animali domestici sono ammessi a viaggiare nei paesi con codice pl sui bus Ecolines Europa, a condizione che siano messi in un contenitore e accompagnati dal loro proprietario.
- Il proprietario deve rispondere dell'animale domestico e del suo comportamento durante il viaggio.
- Il contenitore dell'animale domestico deve essere fissato al piede del proprietario e non sul sedile.
- Il contenitore non deve superare la misura di 60 cm x 40 cm x 40 cm.
- Sono ammessi cani e gatti sui bus Ecolines Europa.
- Altri tipi di animali domestici come roditori, uccelli, rettili e anfibi, non sono ammessi sui bus Ecolines Europa.