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Telefono
- Eastern European TravelTelefono
- +48 22 825 55 55
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- contact@easterneuropeantravel.com
Posizione
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- Eastern European Travel, Aleja Krakowska, 254/256, 02-702 Warsaw, Poland
Sito web
- Eastern European TravelSito web
- www.easterneuropeantravel.com
Domande frequenti
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general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
- Se si annulla il biglietto fino a 24 ore prima della partenza programmata, si riceverà un rimborso completo.
- Se si annulla il biglietto tra 12 e 24 ore prima della partenza programmata, sarà rimborsato il 50%.
- Se si annulla il biglietto entro 12 ore prima della partenza programmata, non verrà rimborsato.
- Se è necessario modificare il biglietto, si dovrà pagare una tassa pari all'10% del prezzo del biglietto.
- Se l'autobus è in ritardo o annullato, si otterrà un rimborso completo del prezzo del biglietto.
- Se l'autobus è in ritardo e si decide di salire a bordo, si otterrà un rimborso del 50% del prezzo del biglietto.
- Se l'autobus è annullato e si decide di non salire su un altro autobus, si otterrà un rimborso completo del prezzo del biglietto.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Regolamento bagagli: Eastern European Travel consente ai passeggeri di portare un pezzo di bagaglio a mano e un bagaglio controllato con un massimo di 20 kg per persona. Qualsiasi bagaglio in eccesso sarà soggetto a ulteriori tasse.
- Oggetti consentiti: È consentito ai passeggeri portare oggetti personali come un laptop, una macchina fotografica o piccoli articoli di abbigliamento. Tutti gli oggetti devono essere contenuti nel bagaglio e non devono superare il limite di 20 kg.
- Oggetti non consentiti: Ai passeggeri non è consentito portare oggetti appuntiti, armi, sostanze infiammabili o materiali pericolosi a bordo di Eastern European Travel.
- Tasse: I passeggeri sono soggetti a pagare spese aggiuntive per il bagaglio in eccesso. Il costo per un extra bag è di 5 EUR al kg.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
• La politica di Eastern European Travel per i Gatti riguardante il trasporto in autobus prevede che sia permesso il trasporto degli animali a condizione che siano collocati all'interno di un trasportino.• Tutti i trasportini devono essere registrati presso il banco servizi prima di salire a bordo dell'autobus.• Solo gatti e piccoli cani sono ammessi a bordo dell'autobus.• Gli animali devono pesare massimo 5 chili e non devono superare le dimensioni del trasportino.• Gli animali devono essere tenuti dentro il trasportino per l'intero viaggio.• Gli animali non devono essere lasciati in giro all'interno dell'autobus.• I passeggeri sono responsabili per la pulizia o per eventuali danni causati dai loro animali domestici.• I passeggeri non possono portare altri tipi di animali sull'autobus.• Eastern European Travel si riserva il diritto di negare l'imbarco a tutti i passeggeri con un animale.