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Telefono
- ComatiTelefono
- +40 723 450 475
- ComatiE-mail
- info@comati-psg.ro
Posizione
- ComatiPosizione
- Bd. Iuliu Maniu. Nr. 18, Timisoara, Romania
Sito web
- ComatiSito web
- www.comati-psg.ro
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Viaggia con facilità e convenienza scegliendo Comati . Con percorsi estesi che coprono destinazioni popolari, orari flessibili e prezzi competitivi, avrai la possibilità di esplorare il continente come mai prima d'ora.
Domande frequenti
Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!
general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
- Se il viaggiatore annulla il viaggio in anticipo e avvisa Comati:
- Più di 72 ore prima dell'orario di partenza, il viaggiatore ha diritto al rimborso completo del prezzo del biglietto.
- Tra 24 e 72 ore prima dell'orario di partenza, il viaggiatore riceverà un rimborso del 50% del prezzo del biglietto.
- Meno di 24 ore prima dell'orario di partenza, nessun rimborso sarà fornito.
- Se Comati annulla il viaggio:
- Se la cancellazione viene effettuata almeno 48 ore prima dell'orario di partenza, il viaggiatore ha diritto al rimborso completo del prezzo del biglietto.
- Se la cancellazione viene effettuata entro 48 ore dall'orario di partenza, il viaggiatore può scegliere tra un rimborso completo o la riprogrammazione del viaggio per una data/ora alternativa.
- In caso di interruzione o ritardo del viaggio causato da Comati:
- Se il ritardo supera 2 ore, il viaggiatore può scegliere tra un rimborso completo o la riprogrammazione del viaggio per una data/ora alternativa.
- In caso di eventi di forza maggiore (ad esempio, condizioni meteorologiche gravi, scioperi, catastrofi naturali):
- Se il viaggio viene cancellato da Comati a causa di forza maggiore, il viaggiatore può scegliere tra un rimborso completo o la riprogrammazione del viaggio per una data/ora alternativa.
- Se il viaggiatore perde l'autobus:
- Nessun rimborso o riprogrammazione verrà fornito.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Politica dei bagagli su Comati:
- Ogni passeggero può portare fino a due pezzi di bagaglio.
- Il peso totale del bagaglio non deve superare i 20 chilogrammi.
- Le dimensioni massime per ogni pezzo di bagaglio sono 80 cm x 50 cm x 30 cm.
- I passeggeri sono responsabili del trasporto e della gestione del proprio bagaglio.
- Tasse extra sul bagaglio:
- Non saranno applicate tasse extra purché i passeggeri rispettino la politica dei bagagli.
- Cosa è permesso portare all'interno di Comati:
- Cosa non è permesso portare all'interno di Comati:
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
Politica sugli animali domestici su Comati Bus in Germania:
- Gli animali domestici sono ammessi a viaggiare sui bus Comati in Germania a determinate condizioni e linee guida. Si prega di leggere i seguenti termini:
- Sul veicolo sono ammessi solo animali domestici di piccola taglia, inclusi cani e gatti.
- Gli animali devono essere puliti, ben educati e tenuti in appositi trasportini o gabbie per tutta la durata del viaggio.
- I passeggeri sono responsabili del comportamento e della cura dei loro animali durante il viaggio.
- Gli animali non possono occupare i posti a sedere, devono rimanere nei trasportini o nelle gabbie posizionati vicino al posto del proprietario.
- Gli animali non sono ammessi nell'area del corridoio, dei servizi igienici e delle aree ristoro del bus.
- Gli animali che potrebbero disturbare, causare disagio o sollevare preoccupazioni per la sicurezza degli altri passeggeri non sono ammessi a bordo.
- Tutti gli animali domestici devono essere aggiornati sulle vaccinazioni e dotati dei certificati sanitari necessari come richiesto dalle norme locali.
- Gli animali domestici sono di esclusiva responsabilità del proprietario, compresi i danni causati dagli animali al bus.
- Comati si riserva il diritto di rifiutare l'imbarco a qualsiasi animale domestico che non si conformi alla politica sugli animali.
- Cani
- Gatti
- Gli animali esotici, inclusi rettili, uccelli e roditori, non sono ammessi.
- Gli animali da allevamento o da fattoria non sono ammessi.