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Telefono
- Base BusTelefono
- 902 202 040 | 902 105 240 | 924 855 772
- Base BusE-mail
- info@badajozsevillabus.com
Posizione
Sito web
- Base BusSito web
- www.basebus.es
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Viaggia con facilità e convenienza scegliendo Base Bus . Con percorsi estesi che coprono destinazioni popolari, orari flessibili e prezzi competitivi, avrai la possibilità di esplorare il continente come mai prima d'ora.
Domande frequenti
Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!
general
Cancellazioni flessibili
Politica di cancellazione
- Politica di cancellazione per Base Bus in Spagna:
- Se un passeggero cancella il suo biglietto del bus almeno 48 ore prima dell'orario di partenza programmato, avrà diritto a un rimborso completo.
- Se un passeggero cancella il suo biglietto del bus tra le 24 e le 48 ore prima dell'orario di partenza programmato, avrà diritto a un rimborso pari al 50% del prezzo del biglietto.
- Se un passeggero cancella il suo biglietto del bus meno di 24 ore prima dell'orario di partenza programmato o non si presenta per il viaggio, non avrà diritto a nessun rimborso e il biglietto sarà considerato non rimborsabile.
- In caso di cancellazione da parte di Base Bus a causa di circostanze impreviste come problemi meccanici o indisponibilità del conducente, ai passeggeri verrà offerta la scelta tra la riprogrammazione del viaggio o un rimborso completo.
- Se Base Bus cancella un viaggio e il passeggero è già salito sul bus, gli verranno fornite alternative di trasporto per la loro destinazione o un rimborso completo.
- I passeggeri devono richiedere cancellazioni o modifiche ai loro biglietti contattando l'assistenza clienti di Base Bus o visitando uno dei loro agenti di biglietteria autorizzati.
- I rimborsi saranno elaborati entro un determinato periodo di tempo, di solito entro 7-14 giorni lavorativi, e saranno emessi utilizzando il metodo di pagamento originale.
- È importante notare che eventuali commissioni di elaborazione o spese di prenotazione addebitate da Base Bus durante l'acquisto del biglietto sono in genere non rimborsabili.
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
- Politica bagagli dei mezzi di base:
- Ai passeggeri è consentito portare al massimo due pezzi di bagaglio.
- Il peso totale del bagaglio non deve superare i 30 chilogrammi.
- Il bagaglio a mano deve adattarsi al vano sopra i sedili o sotto il sedile.
- Base Bus si riserva il diritto di rifiutare bagagli fuori misura o eccessivi.
- Extra tasse sui bagagli:
- Non sono previste tasse extra sui bagagli entro i limiti di peso e quantità.
- Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi se il bagaglio supera i limiti di peso o quantità.
- Oggetti consentiti su Base Bus:
- Oggetti vietati su Base Bus:
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
- Politica sugli animali domestici su Base Bus:
- Gli animali domestici sono ammessi su Base Bus ma si applicano determinati termini e condizioni.
- I passeggeri devono informare in anticipo Base Bus della loro intenzione di viaggiare con un animale domestico.
- I passeggeri devono fornire la documentazione adeguata per i loro animali domestici.
- Gli animali domestici devono essere tenuti in un trasportino o gabbia adeguata.
- Gli animali domestici devono rimanere nel trasportino durante tutto il viaggio.
- I passeggeri sono responsabili della pulizia e del comportamento dei loro animali domestici.
- Gli animali domestici non devono causare disagi o disturbi agli altri passeggeri.
- I passeggeri che viaggiano con animali domestici devono salire e scendere dal bus in modo ordinato.
- Base Bus si riserva il diritto di rifiutare il trasporto a qualsiasi animale ritenuto non idoneo al viaggio.
- Gli animali domestici non sono ammessi sui sedili o altre aree dedicate ai passeggeri.
- Gli animali domestici non devono ostruire i passaggi o le uscite di emergenza del bus.
- È responsabilità del passeggero assicurarsi che il proprio animale domestico rimanga calmo e silenzioso.
- Gli animali domestici che mostrano comportamenti aggressivi o disruptivi potrebbero essere rifiutati all'imbarco.
- Il passeggero è responsabile per eventuali danni causati dal proprio animale domestico.
- Cani di piccola taglia
- Gatti
- Animali domestici di piccola taglia (ad es. conigli, criceti)
- Cani di grande taglia
- Animali da fattoria
- Animali esotici
- Rettili e anfibi
- Animali selvatici