Politica di cancellazione della compagnia di autobus Avtokombinat-1 OOO:
- Cancellazioni generali: I biglietti possono essere cancellati fino a 24 ore prima dell'orario di partenza programmato. Potrebbe essere addebitata una tariffa di cancellazione, di solito una piccola percentuale del prezzo del biglietto.
- Cancellazioni legate al tempo: Se annulli il tuo biglietto meno di 24 ore ma più di 12 ore prima del viaggio, riceverai un rimborso dell'incirca del 50% del costo del biglietto. Se il biglietto viene cancellato meno di 12 ore prima della partenza, non verrà fornito alcun rimborso.
- Cancellazioni online: Per i biglietti prenotati online, le cancellazioni possono essere effettuate sia tramite il sito web che tramite l'applicazione di Avtokombinat-1 OOO. Potrebbe essere applicata una tariffa di cancellazione.
- Politica di non presentazione: Se il passeggero non si presenta per l'autobus, il biglietto sarà considerato 'Non Show' e non verrà fornito alcun rimborso.
- Autobus ritardati o cancellati da Avtokombinat-1 OOO: Se l'autobus è in ritardo o cancellato da Avtokombinat-1 OOO, ai passeggeri verrà fornito un servizio sostitutivo o un rimborso completo, a seconda delle politiche della compagnia e delle circostanze della cancellazione.
- Cambio del tipo di autobus: Se avviene un cambio nel tipo di autobus, i passeggeri hanno il diritto di annullare il viaggio e richiedere un rimborso completo.
- Annullamento a causa di condizioni meteorologiche: Se condizioni meteorologiche avverse causano la cancellazione o l'insicurezza del viaggio, ai passeggeri sarà garantito un rimborso completo.
- Assicurazione della qualità: Se mancano delle strutture promesse o se il viaggio non soddisfa gli standard promessi, i passeggeri hanno il diritto di richiedere un risarcimento o un rimborso.
Nota: La politica di cancellazione può variare in base al percorso e alla data specifica. Conferma sempre la politica di cancellazione al momento della prenotazione.