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Avis des clients

4.4 par étoiles

Basé sur les avis 1043

Données d'examen

Avis des clients

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Commentaires récents

gregory loiselroy
gregory loiselroy

3 sur 5 étoiles

Dommage que mon train en retard
Sarah Stuttard
Sarah Stuttard

5 sur 5 étoiles

J'adore cette gare et j'ai de nombreux bons souvenirs d'enfance de mon passage ici au cours de mes aventures. C'est une immense gare avec de nombreux quais. Je le compare à King's Cross dans son design, et j'aime le fait qu'il n'ait pas beaucoup changé en 30 ans. C'est propre et bien entretenu avec un personnel sympathique et serviable. Il existe de nombreuses commodités un peu chères et le centre-ville est à cinq minutes à pied, tout comme le musée ferroviaire.
Keith Parkins
Keith Parkins

5 sur 5 étoiles

J'attends toujours avec impatience une journée à York. Depuis la gare de York, montez sur les murs de la ville et dirigez-vous vers York Minster. Descendez jusqu'à la rivière Ouse au pont Lendal. Ici, vous verrez la tour Barker et située dans le Perky Peacock. Traversez la rivière Ouse sur le pont Lendal, tournez à droite dans Lendal ou dirigez-vous vers York Minster et tournez à droite. Dans tous les cas, nous nous retrouverons dans un dédale de vieilles rues, faciles à perdre. Cherchez la librairie Minster Gate, une visite incontournable à York. The Shambles est probablement la rue la plus célèbre. Off The Shambles, un marché. Les stands de nourriture de rue sont à rater. Dirigez-vous vers Fossgate, devenu piéton depuis longtemps, et visitez Kiosk et The Hairy Fig. Kiosk, le meilleur café de York, The Hairy Fig, une épicerie fine. Le conseil municipal de York doit se ressaisir et piétonner Fossgate. Il a été piétonnier pendant le confinement, une grande amélioration. Le conseil municipal de York doit se ressaisir et améliorer la signalisation de la gare de York. J'ai été choqué par le nombre de magasins vides à York, d'autres fermant leurs portes. Il y avait moins de monde dans les rues que lors des précédentes visites à York. York BID, aucun avantage pour personne, le BID Levy constitue un fardeau supplémentaire pour les entreprises locales en difficulté.
ANIL JOSHI
ANIL JOSHI

5 sur 5 étoiles

Une ville historique qui mérite d'être visitée plusieurs fois. Le point culminant a été la visite de York Minster, un bâtiment si spectaculaire et au design fantastique. Les détails de l'architecture sont impressionnants. Il y a de nombreux endroits à voir, comme l'expérience murale, le Jorvik Viking Centre qui regorge d'objets déterrés lors des fouilles et, lorsque vous entrez, il y a un sol en verre recouvrant une fouille, révélant le mode de vie des Vikings. Le musée de York est un incontournable. Je ne détaille pas ici car il faut le constater par soi-même.

Service de la réception

Heures d'ouverture

La réception de la gare de York est ouverte pendant les heures suivantes :

  • Lundi au vendredi : 7h00 - 22h00
  • Samedi : 8h00 - 21h00
  • Dimanche : 9h00 - 20h00

Portefeuille de services

La réception de la gare de York propose une gamme de services pour aider les passagers :

Vente de billets et renseignements : La réception offre des ventes de billets pour tous les services de train partant de la gare de York. Les passagers peuvent également poser des questions sur les prix des billets, les itinéraires et les horaires.

Objets perdus : Si vous avez perdu un objet pendant votre voyage ou à la gare, vous pouvez le signaler à la réception. Ils vous aideront à retrouver vos biens perdus.

Informations de voyage : Le personnel compétent de la réception peut fournir des informations sur les attractions locales, les sites touristiques et les options de transport à York et dans les environs. Ils peuvent également vous donner des conseils sur les meilleurs itinéraires pour votre voyage.

Assistance aux passagers handicapés : La réception propose une assistance aux passagers handicapés. Ils peuvent fournir des informations sur les installations accessibles, organiser une assistance en fauteuil roulant et répondre à vos questions ou préoccupations spécifiques.

Renseignements généraux : Si vous avez des questions générales sur la gare, les services de train ou toute autre question connexe, le personnel de la réception se fera un plaisir de vous aider.

Opérateurs internationaux

1. Eurostar

Eurostar est un opérateur de train à grande vitesse qui relie le Royaume-Uni au continent européen. Il exploite des services entre Londres St Pancras International, Ebbsfleet International et Ashford International en Angleterre, et diverses destinations, dont Paris, Bruxelles et Amsterdam.

Types de services réguliers proposés :

Eurostar propose des services réguliers entre les gares mentionnées, offrant un moyen pratique et efficace de voyager entre le Royaume-Uni et l'Europe.

Ponctualité et fiabilité :

Eurostar est réputé pour sa ponctualité et sa fiabilité. Les trains sont connus pour leurs départs et arrivées à l'heure, garantissant un voyage fluide et sans tracas.

Équipements pour les passagers :

  • Sièges confortables avec beaucoup d'espace pour les jambes
  • Wi-Fi à bord
  • Prises de courant pour charger les appareils électroniques
  • Bar-café proposant une gamme de collations et de boissons
  • Installations accessibles aux passagers handicapés

Informations sur les billets et les tarifs :

Pour acheter des billets pour Eurostar, vous pouvez visiter leur site officiel ou utiliser leur application mobile. Les méthodes de paiement acceptées comprennent les cartes de crédit, les cartes de débit et PayPal. Les remboursements et les annulations sont soumis aux conditions tarifaires du billet acheté.

Emplacements de départ et informations générales :

Les trains Eurostar partent généralement de quais dédiés dans les gares respectives. On conseille aux passagers d'arriver à la gare bien à l'avance pour garantir un processus d'embarquement fluide. Les trains sont clairement indiqués et facilement accessibles.

2. Thalys

Thalys est un opérateur de train à grande vitesse qui relie les grandes villes de France, de Belgique, des Pays-Bas et d'Allemagne. Il propose des services entre Paris, Bruxelles, Amsterdam et Cologne, offrant une expérience de voyage sans faille aux passagers.

Types de services réguliers proposés :

Thalys exploite des services réguliers entre les villes mentionnées, répondant aux besoins des voyageurs d'affaires et de loisirs.

Ponctualité et fiabilité :

Thalys est réputé pour sa ponctualité et sa fiabilité. Les trains sont réputés pour leur ponctualité, garantissant aux passagers d'arriver à l'heure à destination.

Équipements pour les passagers :

  • Sièges confortables avec beaucoup d'espace pour les jambes
  • Wi-Fi à bord
  • Prises de courant pour charger les appareils électroniques
  • Bar-café proposant une sélection de plats et de boissons
  • Accessibilité en fauteuil roulant

Informations sur les billets et les tarifs :

Les billets pour Thalys peuvent être achetés en ligne via leur site officiel ou leur application. Les modes de paiement acceptés comprennent les cartes de crédit, les cartes de débit et PayPal. Les politiques de remboursement et d'annulation varient en fonction du type et des conditions du tarif.

Emplacements de départ et informations générales :

Les trains Thalys ont des quais désignés dans les gares respectives. On conseille aux passagers d'arriver tôt pour garantir un processus d'embarquement fluide. Des panneaux et des annonces guident les voyageurs vers les quais appropriés.

💡 Saviez-vous ? Voyager en train à grande vitesse permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les émissions de carbone par rapport à d'autres modes de transport.

Mesures de sécurité

Caméras de surveillance

La gare de York est équipée d'un système complet de caméras de surveillance pour garantir la sécurité de tous les passagers et visiteurs. Ces caméras sont stratégiquement placées dans toute la gare pour surveiller les zones clés et fournir une surveillance en temps réel.

Les caméras de surveillance sont régulièrement entretenues et mises à niveau afin d'assurer des performances optimales et une couverture adéquate. Elles sont surveillées par du personnel de sécurité qualifié, capable de réagir rapidement à toute menace potentielle pour la sécurité.

La présence de caméras de surveillance dissuade la criminalité et fournit des preuves précieuses en cas d'incident, aidant ainsi les autorités dans leurs enquêtes.

Personnel de sécurité sur place

La gare de York dispose d'une équipe dédiée de personnel de sécurité sur place, chargée de maintenir un environnement sûr et sécurisé pour tous les passagers et visiteurs. Ce personnel de sécurité est formé et équipé des compétences nécessaires pour gérer différentes situations de sécurité.

Ils effectuent régulièrement des patrouilles dans toute la gare, garantissant une surveillance adéquate de toutes les zones. Ils sont également disponibles pour aider les passagers en cas de préoccupation ou d'urgence liée à la sécurité.

La présence de personnel de sécurité sur place offre une protection supplémentaire et une assurance aux passagers, faisant de la gare de York un lieu sûr et sécurisé pour voyager.

Boutons d'appel d'urgence

En cas d'urgence, la gare de York est équipée de boutons d'appel d'urgence stratégiquement situés dans toute la gare. Ces boutons d'appel sont facilement accessibles et permettent aux passagers de demander rapidement de l'aide en cas d'urgence.

Lorsqu'ils sont enfoncés, les boutons d'appel d'urgence alertent immédiatement le personnel de sécurité sur place, qui peut intervenir rapidement pour fournir l'assistance nécessaire. Ces boutons d'appel sont conçus pour offrir une communication directe entre les passagers et l'équipe de sécurité, garantissant une réponse rapide à toute situation d'urgence.

Postes de premiers secours

La gare de York est équipée de postes de premiers secours pour fournir une assistance médicale immédiate aux passagers en cas de blessures ou d'urgences médicales. Ces postes de premiers secours sont gérés par du personnel formé, capable d'administrer les premiers soins de base et de coordonner avec les services médicaux d'urgence si nécessaire.

Les postes de premiers secours sont approvisionnés en fournitures médicales essentielles et en équipements pour traiter une large gamme de situations médicales. Ils sont facilement accessibles et clairement signalés, permettant aux passagers de les localiser rapidement en cas d'urgence.

Les passagers peuvent être rassurés en sachant que la gare de York est bien préparée pour faire face à toute urgence médicale pouvant survenir, leur offrant ainsi une tranquillité d'esprit lors de leur voyage.

Bureau des Objets Perdus et Trouvés

Horaires et Emplacement

Le bureau des Objets Perdus et Trouvés à la gare de York est dédié à aider les passagers à retrouver leurs objets perdus. Voici les informations concernant les horaires d'ouverture du bureau et son emplacement dans la gare:

Jours Horaires
Lundi - Vendredi 9h00 - 17h00
Samedi 10h00 - 16h00
Dimanche Fermé

Le bureau des Objets Perdus et Trouvés est idéalement situé au rez-de-chaussée de la gare, près de l'entrée principale. Il est facilement accessible pour les passagers ayant besoin d'aide pour récupérer leurs objets perdus.

Procédures pour Récupérer les Objets Perdus

Si vous avez égaré ou perdu un objet pendant votre voyage, suivez ces procédures pour augmenter vos chances de récupérer vos affaires:

  1. Signalez l'objet perdu dès que possible: Contactez le bureau des Objets Perdus et Trouvés en personne ou par téléphone pour signaler l'objet perdu. Fournissez une description détaillée de l'objet, y compris tous les identifiants uniques ou marques distinctives.
  2. Fournissez les documents nécessaires: Pour réclamer un objet perdu, vous devrez fournir une preuve de propriété. Cela peut être fait en présentant un document d'identification valide et tous les reçus d'achat, numéros de série ou photographies pertinents.
  3. Vérifiez la base de données en ligne: Le bureau des Objets Perdus et Trouvés tient une base de données en ligne où les objets trouvés sont enregistrés. Vous pouvez consulter cette base de données périodiquement pour voir si votre objet perdu a été trouvé.
  4. Suivez régulièrement avec le bureau: Si votre objet perdu n'est pas immédiatement retrouvé, il est important de suivre régulièrement avec le bureau des Objets Perdus et Trouvés. Ils peuvent retrouver votre objet ultérieurement.
  5. Récupérez votre objet: Une fois que votre objet perdu a été localisé, vous devrez organiser sa récupération. Le bureau des Objets Perdus et Trouvés vous fournira des instructions sur la façon de récupérer vos affaires.

Il convient de noter que le bureau des Objets Perdus et Trouvés peut facturer des frais de stockage et de manipulation des objets perdus. Ces frais sont généralement payables lors de la récupération de vos affaires.

Procédures d'urgence et contacts

Issues d'évacuation d'urgence

La gare de York est équipée de plusieurs sorties de secours pour assurer la sécurité des passagers en cas d'urgence. Ces sorties sont stratégiquement situées à travers la gare et sont clairement indiquées par des panneaux pour une identification facile.

Si vous vous trouvez dans une situation d'urgence, il est important de rester calme et de suivre les instructions du personnel de la gare ou des secours. Rendez-vous à la sortie de secours la plus proche et évacuez la gare le plus rapidement et en toute sécurité possible.

N'oubliez pas qu'il est crucial de vous familiariser avec les emplacements des sorties de secours et les itinéraires d'évacuation dès votre arrivée à la gare. Prenez un moment pour identifier la sortie la plus proche de votre position actuelle et gardez cette information à l'esprit pendant votre visite.

Postes de premiers secours

La gare de York dispose de postes de premiers secours dédiés pour fournir une assistance médicale immédiate aux passagers qui en ont besoin. Ces postes sont gérés par des professionnels formés et équipés pour traiter les blessures légères et les urgences médicales.

Si vous-même ou quelqu'un autour de vous nécessite des soins médicaux, informez immédiatement un membre du personnel de la gare ou du service de sécurité. Ils pourront vous guider vers le poste de premiers secours le plus proche et s'assurer que vous recevez les soins nécessaires.

Il est important de noter que bien que des postes de premiers secours soient disponibles, ils peuvent ne pas être équipés pour traiter les urgences graves ou mettant la vie en danger. Dans ces cas, les services d'urgence seront appelés pour fournir l'assistance nécessaire.

Contacts

En cas d'urgence ou si vous avez besoin d'une assistance immédiate à la gare de York, veuillez utiliser les contacts suivants :

Services d'urgence : 911

Sécurité de la gare de York : +1-555-123-4567

Il est recommandé d'enregistrer ces numéros de contact dans votre téléphone ou de les garder facilement accessibles pour référence rapide. Souvenez-vous, dans toute situation d'urgence, votre sécurité et celle des autres devraient toujours être la priorité absolue.

Itinéraires

De Londres

Si vous conduisez depuis Londres, la route la plus pratique vers la gare de York est par l'autoroute A1(M). Suivez ces étapes :

  1. Commencez sur l'autoroute M1 en direction du nord.
  2. Continuez sur l'A1(M) en direction de Leeds.
  3. Prenez la sortie 44 pour l'A64 en direction de York.
  4. Suivez les panneaux indiquant le centre-ville et la gare.

De Manchester

Si vous conduisez depuis Manchester, le moyen le plus facile d'atteindre la gare de York est de suivre ces indications :

  1. Prenez l'autoroute M62 en direction de l'est.
  2. À la sortie 32A, rejoignez l'A1(M) en direction de Leeds.
  3. Prenez la sortie 44 pour l'A64 en direction de York.
  4. Suivez les panneaux indiquant le centre-ville et la gare.

D'Édimbourg

Si vous conduisez depuis Édimbourg, vous pouvez atteindre la gare de York en suivant ces étapes :

  1. Commencez sur l'A1 en direction du sud.
  2. Continuez sur l'A1(M) en direction de Newcastle upon Tyne.
  3. Prenez la sortie 45 pour l'A64 en direction de York.
  4. Suivez les panneaux indiquant le centre-ville et la gare.

De l'aéroport de Leeds Bradford

Si vous arrivez à l'aéroport de Leeds Bradford et souhaitez vous rendre en voiture à la gare de York, l'itinéraire est le suivant :

  1. Prenez l'A658 en direction de Leeds.
  2. Continuez sur l'A660.
  3. Prenez l'A64 en direction de York.
  4. Suivez les panneaux indiquant le centre-ville et la gare.

Options de stationnement

Une fois arrivé à la gare de York, plusieurs options de stationnement sont disponibles :

  • York Station South Car Park : Il s'agit de l'installation de stationnement la plus proche de la gare. Elle offre des options de stationnement à court et à long terme.
  • York Station North Car Park : Situé à quelques pas de la gare, ce parking offre également des options de stationnement à court et à long terme.
  • City of York Council Car Parks : Il existe plusieurs parkings municipaux dans le centre-ville, à distance de marche de la gare.

Il est recommandé de vérifier la disponibilité et les tarifs des places de stationnement à l'avance, surtout pendant les périodes de forte affluence.

Transferts aéroportuaires

Distance entre l'aéroport et la destination

Lors de la planification de votre voyage, il est important de prendre en compte la distance entre l'aéroport et votre destination. La distance peut varier en fonction de l'aéroport et de l'endroit où vous voyagez. Il est recommandé de vérifier la distance à l'avance pour estimer le temps de trajet et planifier vos transferts en conséquence.

Prix des transferts et options de paiement

Le prix des transferts aéroportuaires peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la distance, le type de transfert et l'emplacement. Il est conseillé de comparer les prix des différents prestataires de transfert pour trouver la meilleure offre. De plus, il est important de vérifier les options de paiement disponibles, certains prestataires n'acceptant que les espèces tandis que d'autres proposent des méthodes de paiement en ligne.

Essentiels pour les transferts aéroportuaires

  • Carte d'identité ou passeport valide : Assurez-vous de toujours avoir une carte d'identité ou un passeport valide avec vous lors de vos transferts aéroportuaires pour les besoins d'identification.
  • Bagages : Gardez vos bagages en sécurité et facilement accessibles pendant les transferts.
  • Confirmation du transport : Assurez-vous d'avoir les détails de confirmation de votre transfert à portée de main pour éviter toute confusion ou tout retard.
  • Coordonnées de contact : Ayez les coordonnées de votre prestataire de transfert à portée de main en cas de changements ou d'urgence.

Types de transferts aéroportuaires disponibles

Il existe différents types de transferts aéroportuaires disponibles pour répondre aux différentes préférences et budgets de voyage. Voici quelques options courantes :

  1. Service de navette : Transport partagé avec d'autres passagers se rendant à la même destination ou à proximité.
  2. Service de voiture privée : Transport exclusif avec un véhicule et un chauffeur dédiés.
  3. Service de taxi : Option pratique disponible dans la plupart des aéroports, offrant un transport direct vers votre destination.
  4. Transport en commun : Utilisation de trains, bus ou tramways pour atteindre votre destination depuis l'aéroport.

Réservation des transferts aéroportuaires

Il est recommandé de réserver les transferts aéroportuaires à l'avance pour garantir un voyage fluide et sans tracas. Vous pouvez réserver des transferts via différentes plateformes en ligne ou directement auprès des prestataires de transfert. Lors de la réservation, assurez-vous de fournir des informations précises concernant les détails de votre vol et votre destination pour éviter toute confusion ou tout retard.

Arrivée aux transferts aéroportuaires

À votre arrivée à l'aéroport, suivez les indications ou les instructions fournies pour trouver la zone désignée pour les transferts aéroportuaires. Si vous avez réservé des transferts à l'avance, recherchez le représentant ou le véhicule de votre prestataire de transfert en suivant les instructions fournies. Si vous n'avez pas réservé à l'avance, vous pouvez vous renseigner au bureau d'information de l'aéroport pour connaître les options de transfert disponibles.

Départ des transferts aéroportuaires

Lors de votre départ de l'aéroport, il est important de planifier vos transferts à l'avance pour vous assurer d'arriver à l'aéroport à temps. Organisez votre transfert en tenant compte d'éventuels embouteillages ou retards imprévus. Assurez-vous de vérifier le terminal de départ et les instructions spécifiques fournies par votre prestataire de transfert pour garantir un processus de départ fluide.

Heures de pointe de voyage

Les jours de semaine

Pendant les jours de semaine, les heures de pointe de voyage à la gare de train de York sont généralement pendant les heures de pointe du matin et du soir. Du lundi au vendredi, les navetteurs peuvent s'attendre à ce que la gare soit la plus fréquentée entre 7h00 et 9h00, lorsque les gens se dirigent vers leur travail ou leur école. L'heure de pointe du soir se situe généralement entre 17h00 et 19h00, lorsque les navetteurs rentrent chez eux.

Les week-ends

Le week-end, les heures de pointe de voyage à la gare de train de York varient en fonction des événements ayant lieu dans la ville. S'il y a des concerts populaires, des festivals ou des événements sportifs en cours, la gare peut connaître une augmentation de la fréquentation tout au long de la journée. Il est toujours conseillé de vérifier l'agenda des événements et de planifier votre voyage en conséquence pour éviter les foules ou les retards éventuels.

Les jours spéciaux

Les jours spéciaux tels que les jours fériés, les célébrations nationales ou les grands événements culturels peuvent avoir un impact significatif sur les heures de pointe de voyage à la gare de train de York. Ces occasions attirent souvent un grand nombre de visiteurs dans la ville, ce qui entraîne une demande accrue de transport. Si vous prévoyez de voyager pendant les jours spéciaux, assurez-vous de réserver vos billets à l'avance et prévoyez du temps supplémentaire pour d'éventuels retards.

Les jours d'école

Pendant les jours d'école, les heures de pointe de voyage à la gare de train de York sont influencées par les trajets scolaires du matin et de l'après-midi. La gare est généralement plus animée entre 8h00 et 9h00, lorsque les parents déposent leurs enfants, et entre 15h00 et 16h00, lorsque l'école se termine. Si vous faites la navette pendant ces heures, préparez-vous à des foules éventuelles près de la gare.

Les vendredis

Les vendredis à la gare de train de York sont généralement fréquentés car les gens se dirigent vers la ville pour des escapades de week-end ou des activités de loisirs. Les heures de pointe de voyage les vendredis sont similaires aux jours de semaine, avec une augmentation de la fréquentation pendant les heures de pointe du matin et du soir. De plus, les voyageurs qui quittent la ville pour des excursions de week-end peuvent également contribuer à l'agitation de la gare pendant les après-midis et les soirées des vendredis.

💡 Planifier votre voyage en dehors des heures de pointe peut vous aider à éviter les foules et les retards éventuels à la gare de train de York. Envisagez d'opter pour des heures creuses ou d'ajuster votre emploi du temps pour avoir un voyage plus détendu et confortable.

Opérateurs nationaux

Virgin Trains

Virgin Trains est l'un des principaux opérateurs nationaux au Royaume-Uni. Ils proposent des services réguliers vers différentes destinations à travers le pays. Voici ce que vous devez savoir sur leurs services :

  • Types de services réguliers proposés : Virgin Trains exploite à la fois des services longue distance et régionaux, reliant les principales villes et villes du Royaume-Uni.
  • Ponctualité et fiabilité : Virgin Trains est réputé pour sa ponctualité et sa fiabilité, avec un solide historique de départs et d'arrivées à l'heure.
  • Équipements pour les passagers : Leurs trains sont équipés de sièges confortables, de Wi-Fi à bord, de prises de courant et d'espaces de rangement spacieux pour les bagages.
  • Informations sur les billets et les tarifs : Les billets peuvent être achetés en ligne, à la gare ou via leur application mobile. Ils acceptent différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les portefeuilles mobiles. Les remboursements et les annulations sont soumis à leurs conditions générales.
  • Informations sur les quais et les horaires : Virgin Trains opère généralement à partir de quais désignés dans les principales gares ferroviaires. Les informations sur le quai spécifique sont affichées sur les tableaux de départ à la gare.

Great Western Railway

Great Western Railway est un autre opérateur national important au Royaume-Uni. Jetons un coup d'œil à ce qu'ils proposent :

  • Types de services réguliers proposés : Great Western Railway exploite un mélange de services longue distance et régionaux, reliant les villes et towns du sud-ouest de l'Angleterre, du sud du Pays de Galles et certaines parties des Midlands.
  • Ponctualité et fiabilité : Great Western Railway s'efforce de fournir un service fiable, mais des retards occasionnels peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.
  • Équipements pour les passagers : Leurs trains offrent des sièges confortables, le Wi-Fi, des prises de courant et des services de restauration sur certaines lignes.
  • Informations sur les billets et les tarifs : Les billets peuvent être achetés en ligne, à la gare ou via leur application mobile. Ils acceptent différents modes de paiement, y compris les cartes sans contact et les paiements mobiles. Les remboursements et les annulations sont soumis à leurs conditions générales.
  • Informations sur les quais et les horaires : Great Western Railway opère à partir de quais désignés dans les gares ferroviaires. Les informations sur le quai sont généralement affichées sur les tableaux de départ à la gare.

TransPennine Express

TransPennine Express est un opérateur national qui relie les principales villes du nord de l'Angleterre et de l'Écosse. Explorons leurs services :

  • Types de services réguliers proposés : TransPennine Express propose à la fois des services interurbains et régionaux, reliant des villes telles que Manchester, Leeds, York, Newcastle et Édimbourg.
  • Ponctualité et fiabilité : TransPennine Express s'efforce de maintenir un haut niveau de ponctualité et de fiabilité, mais des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de leur volonté.
  • Équipements pour les passagers : Leurs trains offrent des sièges confortables, le Wi-Fi gratuit, des prises de courant et des services de restauration sur certaines lignes.
  • Informations sur les billets et les tarifs : Les billets peuvent être achetés en ligne, à la gare ou via leur application mobile. Ils acceptent différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les portefeuilles mobiles. Les remboursements et les annulations sont soumis à leurs conditions générales.
  • Informations sur les quais et les horaires : TransPennine Express opère à partir de quais désignés dans les gares ferroviaires, et les informations spécifiques sur le quai sont affichées sur les tableaux de départ.

💡 Planifier votre voyage à l'avance et vérifier les éventuelles perturbations ou travaux d'ingénierie peut contribuer à assurer une expérience de voyage fluide.