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Téléphone
- CoastlinerTéléphone
- +44 1904 622122
- CoastlinerE-mail
- enquiries@coastliner.co.uk
Emplacement
- CoastlinerEmplacement
- York, UK
Site Internet
- CoastlinerSite Internet
- coastliner.co.uk/
Libérez l'aventure
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Voyagez facilement et à prix abordable en choisissant Coastliner . Avec de nombreux itinéraires couvrant des destinations populaires, des horaires flexibles et des prix compétitifs, vous aurez la chance d'explorer le continent comme jamais auparavant.
Questions fréquemment posées
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general
Annulations flexibles
Politique d'annulation
Les annulations doivent être faites au moins 24 heures avant le départ pour tous les services de Coastliner au Royaume-Uni. Si une annulation est faite dans les 24 heures précédant le départ, les clients ne seront pas éligibles à un remboursement. En cas de perturbation du service, les clients peuvent être éligibles à un remboursement partiel ou complet. Si les clients manquent leur service réservé, ils ne seront pas éligibles à un remboursement. Si les clients ne peuvent pas voyager en raison de maladie ou d'autres circonstances atténuantes, ils peuvent être éligibles à un remboursement. Si les clients ne peuvent pas voyager en raison de conditions météorologiques défavorables, ils peuvent être éligibles à un remboursement partiel ou complet. Si les clients ne peuvent pas voyager en raison d'un problème technique avec leur véhicule, ils peuvent être éligibles à un remboursement. Si les clients ne peuvent pas voyager en raison d'une panne mécanique de leur véhicule, ils peuvent être éligibles à un remboursement. Si les clients ne peuvent pas voyager en raison d'un manque de places sur le service réservé, ils peuvent être éligibles à un remboursement.
Bagages lisses
Politique de bagages
- Lorsque vous voyagez avec Coastliner dans un pays où le code est égal à gb, les passagers sont autorisés à apporter gratuitement un petit et un grand bagage.
- Le petit bagage ne doit pas dépasser 45cm x 36cm x 20cm et le grand bagage ne doit pas dépasser 90cm x 75cm x 43cm.
- Un supplément est facturé pour les bagages supplémentaires; ce supplément est de 5 £ par article.
- Les passagers sont autorisés à apporter une poussette, un vélo ou d'autres objets personnels dans le bus. Cependant, ces articles ne doivent pas dépasser les limites de taille des bagages.
- Les passagers ne sont pas autorisés à apporter de matériaux dangereux tels que des armes à feu, des couteaux ou des explosifs à bord.
- Les passagers ne sont également pas autorisés à apporter des articles jugés offensants ou dangereux, tels que des liquides inflammables, des drogues ou des armes.
Directives pour les animaux domestiques
Politique relative aux animaux de compagnie
- Les animaux domestiques sont autorisés sur Coastliner dans le pays où le code correspond à gb, à condition qu'ils soient gardés dans un conteneur ou une cage fermée.
- L'animal doit rester dans le conteneur ou la cage en tout temps.
- Les petits animaux pesant moins de 6 kg (13 lb) et pouvant être transportés dans un conteneur ou une cage fermée peuvent voyager sur Coastliner.
- Les grands animaux ne sont pas autorisés sur Coastliner.
- Les animaux autorisés incluent les chats, les chiens, les lapins, les oiseaux et les hamsters.
- Les animaux tels que les serpents, les lézards ou autres reptiles ne sont pas autorisés sur Coastliner.
- Les passagers doivent être en mesure de présenter une preuve de vaccination et un certificat de santé de leur animal de compagnie.
- Les passagers sont responsables de s'assurer que leur animal de compagnie ne dérange pas les autres passagers.