Huddersfield

Customer Service Desk

Horario de atención

El servicio de atención al cliente en la estación de tren de Huddersfield opera durante las siguientes horas:

• Lunes a viernes: de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Sábado: de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Domingo: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Portafolio de servicios

El servicio de atención al cliente en la estación de tren de Huddersfield ofrece una variedad de servicios para ayudar a los pasajeros:

1. Venta de boletos: El servicio de atención al cliente ofrece venta de boletos para todos los destinos, incluyendo reservas anticipadas y boletos de temporada.
2. Información de viaje: El personal amigable del servicio de atención al cliente tiene conocimientos sobre los horarios de trenes, rutas y tarifas. Pueden proporcionar información de viaje actualizada y ayudar a planificar su viaje.
3. Objetos perdidos: Si ha perdido alguna pertenencia personal en un tren o en la estación, puede reportarlo en el servicio de atención al cliente. Le ayudarán a tratar de localizar sus objetos perdidos.
4. Asistencia para pasajeros discapacitados: El personal del servicio de atención al cliente puede brindar asistencia a los pasajeros con discapacidades. Pueden ayudar con el abordaje, proporcionar información sobre instalaciones accesibles y ofrecer orientación sobre rutas accesibles dentro de la estación.
5. Opiniones de los clientes: Si tiene algún comentario o queja sobre su experiencia de viaje, el servicio de atención al cliente está disponible para escuchar y ayudar a resolver problemas.

Nota: El servicio de atención al cliente puede tener servicios adicionales disponibles. Se recomienda preguntar directamente al personal para obtener la información más actualizada.

Medidas de Seguridad

Cámaras de vigilancia

La estación de tren de Huddersfield está equipada con un sistema completo de cámaras de vigilancia para garantizar la seguridad de los pasajeros. Estas cámaras están estratégicamente situadas en toda la estación, cubriendo todas las áreas principales, incluyendo plataformas, entradas y áreas de venta de tickets.

Las cámaras de vigilancia proporcionan monitoreo y grabación en tiempo real, lo que permite al personal de la estación y al personal de seguridad responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa o incidente. Esto ayuda a disuadir actividades delictivas potenciales y garantiza un ambiente seguro para todos los pasajeros.

Personal de seguridad en el lugar

Además de las cámaras de vigilancia, la estación de tren de Huddersfield cuenta con un equipo de personal de seguridad dedicado en el lugar que está entrenado para manejar diversas situaciones de seguridad. Este personal de seguridad está presente en la estación las 24 horas del día, asegurando la seguridad y el bienestar de los pasajeros.

Son responsables de monitorear las cámaras de vigilancia, patrullar las instalaciones de la estación y responder a cualquier inquietud o emergencia de seguridad. Su presencia proporciona una disuasión visible a posibles amenazas y ayuda a mantener un entorno seguro para todos.

Botones de llamada de emergencia

Para mejorar aún más la seguridad de los pasajeros, la estación de tren de Huddersfield cuenta con botones de llamada de emergencia ubicados en varios puntos de la estación. Estos botones de llamada son de fácil acceso y permiten a los pasajeros solicitar rápidamente asistencia en caso de una emergencia.

Al presionarlos, los botones de llamada conectan inmediatamente al pasajero con la sala de control de la estación, donde el personal capacitado puede evaluar la situación y enviar la asistencia adecuada si es necesario. Esto garantiza una respuesta rápida ante cualquier emergencia y brinda tranquilidad a los pasajeros.

Estaciones de primeros auxilios

La estación de tren de Huddersfield comprende la importancia de brindar asistencia médica inmediata en caso de lesiones o emergencias médicas. Por lo tanto, la estación está equipada con estaciones de primeros auxilios que son fácilmente accesibles para los pasajeros.

Estas estaciones de primeros auxilios cuentan con personal capacitado que puede brindar asistencia médica básica, como tratamiento de primeros auxilios para lesiones leves y evaluación inicial de emergencias médicas. En casos más graves, pueden coordinarse con los servicios de emergencia para garantizar una atención médica rápida.

Las ubicaciones exactas de las estaciones de primeros auxilios están claramente indicadas en toda la estación, lo que facilita a los pasajeros encontrarlas en caso de necesidad.

Oficina de objetos perdidos

Horarios y ubicación

La oficina de objetos perdidos en la estación de tren de Huddersfield es el área designada donde se recogen y almacenan los objetos perdidos. Si has perdido algo durante tu viaje, este es el lugar al que debes acudir. Aquí están los horarios de atención y la ubicación:

• Horarios: La oficina de objetos perdidos está abierta de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Ubicación: La oficina de objetos perdidos se encuentra en la planta baja de la estación de tren de Huddersfield, cerca de la entrada principal.

Procedimientos para recuperar objetos perdidos

Si has perdido un objeto durante tu estancia en la estación de tren de Huddersfield, hay procedimientos específicos que puedes seguir para aumentar las posibilidades de recuperar tus pertenencias. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Contacta con la oficina de objetos perdidos: Tan pronto como te des cuenta de que has perdido algo, ponte en contacto con la oficina de objetos perdidos en la estación de tren de Huddersfield. Ellos pueden proporcionarte información sobre si se ha encontrado tu objeto y cómo proceder con el proceso de recuperación.
2. Proporciona información detallada: Al contactar con la oficina de objetos perdidos, prepárate para proporcionar información detallada sobre el objeto perdido. Esto puede incluir una descripción, la fecha y hora en que se perdió y cualquier característica única que pueda ayudar a identificarlo.
3. Identificación y prueba de propiedad: Al reclamar un objeto perdido, se te pedirá proporcionar identificación y prueba de propiedad. Esto es para asegurarse de que el objeto se devuelva al propietario legítimo.
4. Recoger el objeto: Una vez que la oficina de objetos perdidos confirme que se ha encontrado tu objeto y que coincide con tu descripción, podrás acordar un horario para recogerlo. Asegúrate de seguir las instrucciones dadas por el personal de la oficina para garantizar un proceso de recuperación fluido y eficiente.

Recuerda, es importante actuar rápidamente cuando te des cuenta de que has perdido algo. Cuanto antes te pongas en contacto con la oficina de objetos perdidos, mayores serán las posibilidades de recuperar tus pertenencias.

Procedimientos y contactos de emergencia

Salidas de emergencia

La estación de tren de Huddersfield está equipada con múltiples salidas de emergencia para garantizar la seguridad de los pasajeros en caso de situaciones de emergencia. Estas salidas están estratégicamente ubicadas en toda la estación para brindar un fácil acceso a los puntos de reunión designados.

Si te encuentras en una situación de emergencia, es importante mantener la calma y seguir las instrucciones del personal de la estación o del personal de emergencia. Dirígete a la salida de emergencia más cercana y dirígete al punto de reunión designado.

Puestos de primeros auxilios

La estación de tren de Huddersfield cuenta con puestos de primeros auxilios disponibles para brindar asistencia médica inmediata a cualquier persona que lo necesite. Estos puestos están atendidos por profesionales capacitados que pueden administrar primeros auxilios y coordinar asistencia médica adicional si es necesario.

Si tú o alguien a tu alrededor necesita atención médica, localiza el puesto de primeros auxilios más cercano y busca ayuda. El personal de la estación podrá guiarte hacia el lugar adecuado y brindarte el apoyo necesario.

Contactos

En caso de emergencias o cualquier tipo de asistencia urgente, es importante tener a mano la información de contacto relevante. Aquí tienes algunos contactos importantes de la estación de tren de Huddersfield:

Información de la estación: 01274 271 271

Servicios de emergencia: 999

Para consultas no urgentes o información general, puedes contactar la línea de información de la estación. En caso de una emergencia crítica, marca el 999 para comunicarte con los servicios de emergencia y recibir asistencia inmediata.

Siempre es recomendable guardar estos números de contacto en tu teléfono o tenerlos fácilmente accesibles para consultarlos rápidamente en caso de circunstancias imprevistas.

Enlaces de transporte

Tranvías

La estación de tren de Huddersfield está bien conectada a la red de tranvías local, ofreciendo opciones de transporte convenientes para los viajeros. Los tranvías ofrecen una forma confiable y eficiente de explorar la ciudad y sus alrededores.

Otras líneas

Además de los tranvías, la estación de tren de Huddersfield cuenta con varias otras líneas de tren, que ofrecen una gran conectividad a diferentes destinos. Estas líneas proporcionan un modo de transporte conveniente tanto para los viajeros locales como para los visitantes.

Paradas de taxis

Si prefieres viajar en taxi, la estación de tren de Huddersfield cuenta con paradas designadas donde puedes encontrar fácilmente un taxi. Los taxis ofrecen una opción de transporte flexible y conveniente, que te permite llegar rápidamente y cómodamente a tu destino deseado.

Paradas de autobús

La estación de tren de Huddersfield está bien servida por paradas de autobús cercanas, lo que facilita el acceso a la red de autobuses local. Los autobuses ofrecen un modo de transporte económico y eficiente, que te permite explorar la ciudad y sus alrededores a tu propio ritmo.

Zonas de uso compartido

Para aquellos que prefieren los servicios de uso compartido, la estación de tren de Huddersfield tiene zonas designadas donde puedes solicitar fácilmente un viaje compartido. Los servicios de uso compartido ofrecen una opción conveniente y rentable de transporte, que te permite viajar cómoda y convenientemente.

Indicaciones para llegar en coche

Desde Manchester

Si vienes desde Manchester, la forma más fácil de llegar a la estación de tren de Huddersfield es tomando la autopista M62. Sigue estos pasos:

1. Dirígete hacia el sureste en la M62 en dirección a Leeds.
2. Toma la salida 24 hacia la A629 en dirección a Huddersfield.
3. Continúa en la A629 durante aproximadamente 7 millas.
4. Gira a la izquierda en St. Andrew's Road.
5. Sigue recto en Northumberland Street.
6. Gira a la derecha en Northumberland Street West.
7. Encontrarás la estación de tren de Huddersfield a tu derecha.

Desde Leeds

Si vienes desde Leeds, la ruta más conveniente hacia la estación de tren de Huddersfield es a través de la autopista M62. Sigue estos pasos:

1. Dirígete hacia el oeste en la M62 en dirección a Manchester.
2. Toma la salida 25 hacia la A644 en dirección a Huddersfield.
3. Continúa en la A644 durante aproximadamente 4 millas.
4. Gira a la derecha en Castlegate.
5. Continúa por Kirkgate.
6. Gira a la izquierda en Northumberland Street West.
7. Encontrarás la estación de tren de Huddersfield a tu izquierda.

Desde Sheffield

Si vienes en coche desde Sheffield, la ruta más directa hacia la estación de tren de Huddersfield es a través de la A629. Sigue estos pasos:

1. Dirígete hacia el noroeste en la A61 en dirección a Halifax Road.
2. Continúa en la A629 durante aproximadamente 17 millas.
3. Gira a la derecha en St. Andrew's Road.
4. Sigue recto en Northumberland Street.
5. Gira a la derecha en Northumberland Street West.
6. Encontrarás la estación de tren de Huddersfield a tu derecha.

Desde Bradford

Si vienes desde Bradford, la ruta más conveniente hacia la estación de tren de Huddersfield es via la A641. Sigue estos pasos:

1. Dirígete hacia el sur en la A641 en dirección a Huddersfield.
2. Continúa en la A641 durante aproximadamente 8 millas.
3. Gira a la izquierda en St. Andrew's Road.
4. Sigue recto en Northumberland Street.
5. Gira a la derecha en Northumberland Street West.
6. Encontrarás la estación de tren de Huddersfield a tu derecha.

Opciones de estacionamiento

Hay varias opciones de estacionamiento cerca de la estación de tren de Huddersfield:

• Aparcamiento de la estación de Huddersfield: ubicado justo al lado de la estación de tren con amplias plazas de aparcamiento.
• Aparcamiento del Market Hall: situado a poca distancia a pie de la estación, ofreciendo tarifas de aparcamiento asequibles.
• Aparcamiento de Springwood: ubicado a poca distancia de la estación, proporcionando opciones de estacionamiento convenientes.

Ten en cuenta que la disponibilidad de aparcamiento puede variar, especialmente durante las horas punta. Se recomienda llegar temprano o considerar opciones de transporte alternativas si el aparcamiento es limitado.

Traslados al aeropuerto

Distancia al aeropuerto

Antes de reservar tu traslado al aeropuerto, es importante conocer la distancia entre la estación de tren de Huddersfield y el aeropuerto al que volarás o del que saldrás. La distancia determinará la duración de tu traslado y te ayudará a planificar tu viaje de manera más efectiva.

Precio de los traslados y opciones de pago

El costo de los traslados al aeropuerto puede variar dependiendo de varios factores, como la distancia, el tipo de vehículo y el nivel de servicio que elijas. Se recomienda consultar con diferentes proveedores de traslados para comparar precios y encontrar la mejor oferta. Las opciones de pago generalmente incluyen tarjeta de crédito / débito, efectivo o pago en línea.

Aspectos esenciales de los traslados al aeropuerto

Al reservar traslados al aeropuerto, hay algunos detalles esenciales que debes considerar:

• Detalles del vuelo: Proporciona a tu proveedor de traslados información precisa sobre el vuelo, incluidos los horarios de llegada / salida y los números de vuelo.
• Número de pasajeros: Asegúrate de mencionar el número de pasajeros que viajan, ya que esto determinará el tipo de vehículo necesario.
• Equipaje: Informa a tu proveedor de traslados sobre la cantidad y tamaño de equipaje que llevarás, ya que esto puede afectar la capacidad del vehículo.

Tipos de traslados al aeropuerto disponibles

Existen varios tipos de traslados al aeropuerto disponibles para adaptarse a diferentes preferencias y presupuestos:

1. Traslados compartidos: Los traslados compartidos son una opción rentable en la que compartes el vehículo con otros pasajeros que se dirigen en la misma dirección.
2. Traslados privados: Los traslados privados ofrecen exclusividad y flexibilidad, brindando un vehículo dedicado solo para tu grupo.
3. Traslados ejecutivos: Los traslados ejecutivos ofrecen un mayor nivel de comodidad y lujo, generalmente con vehículos premium y comodidades adicionales.

Reserva de traslados al aeropuerto

Se recomienda reservar los traslados al aeropuerto con anticipación para garantizar un viaje sin problemas. Puedes reservar directamente con los proveedores de traslados o a través de agencias de viajes, plataformas en línea o aplicaciones móviles. Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios de manera precisa y confirmar tu reserva antes de la fecha de tu viaje.

Llegada de traslados al aeropuerto

Al llegar al aeropuerto, sigue las instrucciones proporcionadas por tu proveedor de traslados para ubicar tu punto de encuentro designado. El conductor estará esperándote con un letrero que muestra tu nombre o el logotipo de la empresa. Es importante ser puntual e informar a tu proveedor de traslados en caso de cualquier retraso o cambios en tu horario de vuelo.

Salidas de traslados al aeropuerto

Cuando salgas de la estación de tren de Huddersfield, tu proveedor de traslados organizará una hora de recogida según la salida de tu vuelo. Se recomienda estar listo en el punto de encuentro designado al menos 15 minutos antes de la hora programada. Asegúrate de tener todas tus pertenencias y documentos de viaje contigo antes de que llegue el traslado.

Horarios pico de viaje

Días de semana

Durante los días de semana, los horarios pico de viaje en la estación de tren de Huddersfield tienden a ser temprano en la mañana y tarde en la tarde. Esto es cuando los viajeros van y vienen del trabajo o la escuela. La estación puede estar bastante concurrida durante estos horarios, por lo que es importante planificar su viaje en consecuencia.

Fines de semana

Los horarios pico de viaje en la estación de tren de Huddersfield en los fines de semana varían según los eventos y actividades que ocurran en el área. Si hay eventos o atracciones populares cerca, como conciertos o eventos deportivos, la estación puede experimentar un aumento de visitantes. Siempre es buena idea consultar el calendario de eventos locales y planificar su visita en consecuencia.

Días especiales

En los días especiales, como días festivos o ocasiones festivas, los horarios pico de viaje en la estación de tren de Huddersfield pueden ser diferentes a los días de semana o fines de semana habituales. Estos días suelen experimentar una afluencia de viajeros, incluyendo turistas y familias de vacaciones. Es importante estar preparado para colas largas y posibles retrasos durante estos horarios.

Días de escuela

Durante los días de escuela, los horarios pico de viaje en la estación de tren de Huddersfield suelen ser por la mañana, cuando los estudiantes se dirigen a la escuela, y por la tarde, cuando regresan a casa. La estación puede estar abarrotada durante estos horarios, por lo que es recomendable planificar su viaje con anticipación y llegar temprano para evitar cualquier prisas de último momento.

Viernes

Los horarios pico de viaje en la estación de tren de Huddersfield los viernes son similares a los días de semana, con mayor actividad durante las horas punta de la mañana y la tarde. Muchas personas viajan los viernes para comenzar su fin de semana temprano o para visitar amigos y familiares. Si planea viajar un viernes, asegúrese de consultar los horarios de trenes y considere reservar sus boletos con anticipación.

💡 Siempre es buena idea consultar los horarios de tren en vivo y las actualizaciones antes de su viaje para garantizar una experiencia de viaje sin problemas. Además, considere viajar durante las horas fuera de pico para evitar multitudes y posibles retrasos.

Operadores Nacionales

Tipos de servicios regulares ofrecidos

Los operadores nacionales en la estación de tren de Huddersfield ofrecen una variedad de servicios regulares para satisfacer las necesidades de diferentes viajeros. Estos servicios incluyen:

• Servicios InterCity: Estos trenes conectan Huddersfield con las principales ciudades del país, ofreciendo un modo de transporte rápido y eficiente tanto para viajeros de negocios como de ocio.
• Servicios regionales: Los operadores nacionales también operan trenes regionales que sirven a ciudades y pueblos más pequeños en las áreas circundantes de Huddersfield.
• Servicios de cercanías: Hay trenes de cercanías disponibles para aquellos que viven en Huddersfield y trabajan en ciudades o pueblos cercanos, ofreciendo una forma conveniente de viajar de ida y vuelta al trabajo a diario.

Puntualidad y fiabilidad

Los operadores nacionales se enorgullecen de su puntualidad y fiabilidad. Tienen horarios estrictos y se esfuerzan por asegurarse de que los trenes salgan y lleguen a tiempo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que circunstancias imprevistas como condiciones climáticas o problemas técnicos pueden causar retrasos o interrupciones en los servicios de vez en cuando.

Servicios para los pasajeros

La estación de tren de Huddersfield ofrece varias comodidades para los pasajeros para mejorar la experiencia de viaje. Estas comodidades incluyen:

• Áreas de espera: Hay áreas de espera cómodas disponibles para que los pasajeros se relajen antes de que llegue su tren.
• Servicios sanitarios: Se disponen servicios sanitarios limpios y bien mantenidos para la comodidad de los pasajeros.
• Instalaciones para refrescarse: Hay cafeterías y tiendas en la estación donde los pasajeros pueden comer algo o disfrutar de una taza de café caliente.

Información sobre boletos y tarifas

Cuando se trata de comprar boletos para los servicios de operadores nacionales en la estación de tren de Huddersfield, aquí hay algunas informaciones clave:

• Cómo comprar boletos: Los boletos se pueden comprar en el mostrador de boletos de la estación o a través de máquinas expendedoras automáticas.
• Métodos de pago: Se aceptan varios métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito/débito y pagos sin contacto.
• Reembolsos y cancelaciones: Los reembolsos y cancelaciones están sujetos a los términos y condiciones del tipo de boleto específico adquirido. Es recomendable consultar el sitio web del operador o hablar con el personal de la estación para obtener más información.

Plataformas de embarque e información amplia

En la estación de tren de Huddersfield, los operadores nacionales tienen plataformas designadas para el embarque y desembarque. Es importante verificar los paneles de salida o consultar al personal de la estación para asegurarse de estar en la plataforma correcta para el tren deseado. Además, hay señalización clara y anuncios para guiar a los pasajeros en toda la estación.

💡Un aspecto único sobre los operadores nacionales en la estación de tren de Huddersfield es que a menudo ofrecen tarifas con descuento para reservas anticipadas, lo que hace que sea más asequible para los viajeros planificar sus viajes con anticipación.

Operadores internacionales

1. Virgin Trains

Virgin Trains es un popular operador de trenes internacionales que ofrece servicios regulares desde la estación de tren de Huddersfield. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre sus servicios:

• Tipos de servicios regulares ofrecidos: Virgin Trains ofrece servicios directos a las principales ciudades del Reino Unido, incluyendo Londres, Manchester y Edimburgo.
• Puntualidad y confiabilidad: Virgin Trains es conocido por su puntualidad y servicios confiables, asegurando que los pasajeros lleguen a sus destinos a tiempo.
• Amenidades para los pasajeros: Los trenes operados por Virgin Trains están equipados con asientos cómodos, Wi-Fi a bordo, enchufes eléctricos y servicios de catering.
• Información sobre boletos y tarifas: Los pasajeros pueden comprar boletos para Virgin Trains en línea, a través de su sitio web o aplicación móvil. Los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito/débito y opciones de pago móvil. Los reembolsos y cancelaciones están sujetos a los términos y condiciones del boleto comprado.
• Información de abordaje y estaciones: Las plataformas de abordaje para Virgin Trains en la estación de tren de Huddersfield están claramente marcadas, y se hacen anuncios para guiar a los pasajeros. Se recomienda llegar a la estación temprano para evitar cualquier prisa de última hora.

2. Eurostar

Eurostar es otro operador de trenes internacionales que conecta Huddersfield con varios destinos europeos. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre sus servicios:

• Tipos de servicios regulares ofrecidos: Eurostar opera servicios directos desde Huddersfield a ciudades como París, Bruselas y Ámsterdam.
• Puntualidad y confiabilidad: Eurostar es conocido por sus servicios puntuales y confiables, asegurando una experiencia de viaje sin problemas para los pasajeros.
• Amenidades para los pasajeros: Los trenes operados por Eurostar ofrecen asientos cómodos, Wi-Fi a bordo, enchufes eléctricos y una variedad de opciones de comida y bebida.
• Información sobre boletos y tarifas: Los pasajeros pueden comprar boletos de Eurostar en línea, a través de su sitio web o aplicación móvil. Los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito/débito y opciones de pago móvil. Los reembolsos y cancelaciones están sujetos a los términos y condiciones del boleto comprado.
• Información de abordaje y estaciones: Los trenes de Eurostar en la estación de tren de Huddersfield tienen plataformas de abordaje designadas, claramente indicadas para la conveniencia de los pasajeros. Se recomienda llegar a la estación con suficiente antelación para completar los procedimientos de abordaje necesarios.

3. Deutsche Bahn

Deutsche Bahn es un renombrado operador de trenes internacionales que ofrece servicios desde la estación de tren de Huddersfield. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre sus servicios:

• Tipos de servicios regulares ofrecidos: Deutsche Bahn opera servicios directos a varios destinos en Alemania, incluyendo Berlín, Múnich y Frankfurt.
• Puntualidad y confiabilidad: Deutsche Bahn es conocido por su puntualidad y servicios confiables, asegurando que los pasajeros lleguen a sus destinos a tiempo.
• Amenidades para los pasajeros: Los trenes operados por Deutsche Bahn están equipados con asientos cómodos, Wi-Fi, enchufes eléctricos y servicios de catering.
• Información sobre boletos y tarifas: Los pasajeros pueden comprar boletos de Deutsche Bahn en línea, a través de su sitio web o aplicación móvil. Los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito/débito y opciones de pago móvil. Los reembolsos y cancelaciones están sujetos a los términos y condiciones del boleto comprado.
• Información de abordaje y estaciones: Los trenes de Deutsche Bahn en la estación de tren de Huddersfield tienen plataformas designadas para el abordaje. Se recomienda a los pasajeros verificar los tableros de salida para obtener la información más actualizada y llegar a la estación con antelación.

💡 Los operadores internacionales de trenes como Virgin Trains, Eurostar y Deutsche Bahn ofrecen servicios convenientes y confiables, conectando Huddersfield con importantes ciudades del Reino Unido y Europa. Los pasajeros pueden disfrutar de comodidades confortables y comprar boletos fácilmente en línea. Asegúrate de consultar el sitio web específico del operador para obtener la información más actualizada sobre servicios, tarifas y horarios.