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Teléfono
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- +48 22 577 65 34
Correo electrónico
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- biuro@voyager.pl
Ubicación
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- ul. Wilcza 54, 00-679 Warszawa, Poland
Sitio web
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- voyager.pl/
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Preguntas frecuentes
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general
Cancelaciones flexibles
Política de cancelación
- Las cancelaciones deben realizarse al menos 72 horas antes de la hora de salida programada.
- Las cancelaciones realizadas menos de 72 horas antes de la salida estarán sujetas a una tarifa de cancelación total.
- Los ausentes se cobrarán el paquete completo.
- Las cancelaciones realizadas dentro de 24 horas de la salida no serán elegibles para un reembolso.
- Los cambios en las reservas existentes pueden estar sujetos a tarifas adicionales.
- En caso de cancelación, las partes no utilizadas de su boleto deben devolverse a Voyager Transport para recibir un reembolso.
- Si la cancelación se realiza por enfermedad, muerte u otra emergencia, Voyager Transport puede eximir la tarifa de cancelación.
- Las tarifas de cancelación o cambio pueden variar dependiendo del país donde el código es igual a pl.
Equipaje suave
Política de equipaje
- Voyager Transport permite a los pasajeros llevar dos piezas de equipaje facturado, con un peso máximo de 20 kg por pieza.
- Los pasajeros también pueden llevar una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 10 kg.
- Se permite a los pasajeros llevar artículos de mano como computadoras portátiles, bolsos y cámaras.
- Los artículos que no están permitidos en Voyager Transport incluyen armas, materiales inflamables, animales y drogas ilegales.
- Se cobrará una tarifa adicional por equipaje excesivo.
Pautas para mascotas
Política de mascotas
- Política de mascotas de Voyager Transport para PL:
- Se permiten mascotas en los autobuses de Voyager Transport (PL), siempre y cuando se mantengan en una jaula para mascotas o con una correa en todo momento.
- Los animales que se permiten a bordo incluyen gatos, perros, conejos, hamsters, cobayas y otros animales pequeños.
- Las mascotas no deben dejarse solas en el autobús o en la plataforma del autobús en ningún momento.
- Los animales que no se permiten a bordo incluyen serpientes, roedores, pájaros y otros animales exóticos.
- Voyager Transport se reserva el derecho de rechazar cualquier mascota a bordo a su discreción.