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Teléfono
- Sailing Club Glob TouristTeléfono
- +385 91 587 4336
Correo electrónico
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- info@sailingclub.hr
Ubicación
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- Školska 8, 10000 Zagreb, Croatia
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- sailingclub.hr
Preguntas frecuentes
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general
Cancelaciones flexibles
Política de cancelación
- Si un pasajero cancela su billete al menos 24 horas antes de la hora programada de salida, se le reembolsará el monto completo.
- Si un pasajero cancela su billete dentro de las 24 horas previas a la hora programada de salida, el billete no será reembolsable.
- En caso de que Sailing Club Glob Tourist cancele el viaje, se reembolsará a los pasajeros el monto completo.
- En caso de que Sailing Club Glob Tourist cambie la hora o la fecha de salida programada, se les dará a los pasajeros la opción de recibir un reembolso completo o realizar el viaje en la nueva hora/fecha.
- En caso de una salida retrasada, los pasajeros tendrán derecho a recibir un reembolso parcial (basado en la cantidad de tiempo que se retrasó el viaje).
- Si el pasajero necesita cancelar el viaje debido a una emergencia médica, tendrá derecho a recibir un reembolso completo.
- Si el pasajero necesita cancelar el viaje debido a una emergencia familiar, tendrá derecho a recibir un reembolso completo.
Equipaje suave
Política de equipaje
Los pasajeros en el Sailing Club Glob Tourist pueden llevar dos piezas de equipaje con un peso combinado de hasta 30 kg y una pieza de equipaje individual de hasta 20 kg.Además de las dos piezas de equipaje, los pasajeros pueden llevar consigo un bolso de mano, maletín, bolsa de portátil o bolsa de bebé.El equipaje que exceda el límite de peso estará sujeto a cargos adicionales.A los pasajeros no se les permite llevar objetos peligrosos como armas, explosivos y líquidos inflamables a bordo.Los pasajeros tampoco pueden llevar cualquier artículo ilegal, como drogas, bienes robados e imitaciones.Las bicicletas y otros artículos voluminosos pueden ser transportados, pero deben ser empacados en cajas especiales.Los animales vivos no están permitidos a bordo, excepto los perros de asistencia.
Pautas para mascotas
Política de mascotas
El Club Náutico Turístico Glob permite que los pasajeros puedan llevar mascotas a bordo de sus autobuses, siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:
- Las mascotas deben estar en un transportador o caja seguros y con ventilación adecuada, y no se les permitirá vagar libremente.
- Las mascotas deben permanecer dentro del transportador o caja en todo momento.
- No se debe dejar sola a la mascota en el autobús.
- Las mascotas no podrán ocupar un asiento.
- No se les permitirá a las mascotas causar molestia o disturbances a los demás pasajeros.
- Los pasajeros son responsables de cualquier desorden que haga su mascota.
- Perros, gatos, aves y animales pequeños como roedores, hámsters y conejos.
- Animales exóticos como serpientes, lagartos y monos.
- Cualquier mascota que se considere peligrosa.