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Preguntas frecuentes
¿Dónde opera Pesa?
Pesa opera en España y ofrece rutas de autobús interurbanas e internacionales. También ofrece servicios de alquiler para grupos e inpiduos.
¿Pesa ofrece seguro de viaje?
- Sí, Pesa ofrece seguro de viaje. Puede obtener más información sobre los servicios de seguro de viaje disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Qué es Pesa?
- Pesa es una compañía de autobuses que opera en España. Ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo rutas interurbanas e internacionales, así como servicios de alquiler. Pesa está en funcionamiento desde 2006 y es una de las principales compañías de autobuses de España.
¿Qué tipos de autobuses ofrece Pesa?
Pesa ofrece una variedad de autobuses, incluyendo autobuses de lujo, autobuses de dos pisos y minibuses. Todos los autobuses están equipados con aire acondicionado, asientos reclinables y Wi-Fi.
¿Ofrece Pesa un programa de lealtad?
- Sí, Pesa ofrece un programa de lealtad. Puede obtener más información sobre el programa de lealtad disponible visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Ofrece Pesa descuentos de grupo?
- Sí, Pesa ofrece descuentos para grupos de 10 o más personas. Puede conocer más sobre los descuentos disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Ofrece Pesa descuentos?
- Sí, Pesa ofrece descuentos para estudiantes, personas mayores y personas con discapacidad. Puedes encontrar más información sobre los descuentos disponibles visitando la página web de Pesa o llamando al número de atención al cliente +34 902 10 20 30.
¿Pesa ofrece comida y bebidas en sus autobuses?
- Sí, Pesa ofrece alimentos y bebidas en sus autobuses. Puede obtener más información sobre los servicios de alimentos y bebidas disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Ofrece Pesa servicios amigables para niños?
- Sí, Pesa ofrece servicios adaptados para los niños. Puede obtener más información sobre los servicios para los niños disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Pesa ofrece servicios especiales para viajeros con discapacidades?
- Sí, Pesa ofrece servicios especiales para viajeros con discapacidad. Estos servicios incluyen acceso en silla de ruedas, embarque priorizado y asistencia para el embarque y desembarque. Puedes conocer más acerca de los servicios disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando el número de atención al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Ofrece Pesa almacenamiento de equipaje?
- Sí, Pesa ofrece el servicio de almacenamiento de equipaje en sus autobuses. Puede obtener más información sobre los servicios de almacenamiento de equipaje disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Ofrece Pesa servicios amigables para mascotas?
- Sí, Pesa ofrece servicios para mascotas. Para obtener más información sobre los servicios para mascotas disponibles, visite el sitio web de Pesa Pesa website o llame al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Cuánto cuesta un boleto con Pesa?
- El costo de un boleto con Pesa depende de la ruta y el tipo de autobús. Puede averiguar el costo exacto de su boleto visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de servicio al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Pesa ofrece Wi-Fi en sus autobuses?
- Sí, todos los autobuses Pesa están equipados con Wi-Fi. Puede obtener más información sobre los servicios de Wi-Fi disponibles visitando el sitio web de Pesa o llamando al número de atención al cliente al +34 902 10 20 30.
¿Cómo puedo reservar un boleto con Pesa?
- Puede reservar un boleto con Pesa en línea en www.pesa.es, o llamando al número de servicio al cliente +34 902 10 20 30.
Equipaje suave
Política de equipaje
- Términos de la Política de Equipaje en Pesa:
- Se permite a cada pasajero llevar una pieza grande de equipaje y una pieza pequeña de equipaje.
- Pueden aplicarse impuestos adicionales para llevar equipaje adicional.
- Se permiten artículos como bicicletas, cochecitos y equipos deportivos grandes, pero pueden requerir tarifas adicionales.
- No se permiten materiales peligrosos ni sustancias ilegales en el autobús.
- No se permiten líquidos inflamables ni mercancías peligrosas en el autobús.
- No se permiten armas, armas de fuego ni explosivos en el autobús.
- No se permiten animales en el autobús, con la excepción de animales de servicio.
- No se permite alcohol en el autobús.
Cancelaciones flexibles
Política de cancelación
- Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes de la hora de salida prevista.
- Si se realizan cancelaciones después de la ventana de 24 horas, el cliente recibirá un reembolso del 50% del costo del boleto.
- Si el cliente no se presenta en la estación de autobuses, no se emitirá ningún reembolso.
- En caso de una emergencia, el cliente debe contactar a Pesa dentro de las 24 horas de la hora de salida prevista.
- Si el cliente puede proporcionar pruebas de una emergencia, como una nota de un doctor, recibirán el reembolso del costo total del boleto.
- En caso de una emergencia médica, el cliente debe contactar a Pesa dentro de los 24 horas de la hora de salida prevista.
- Si el cliente puede proporcionar pruebas de una emergencia médica, como una nota de un doctor, recibirán el reembolso del costo total del boleto.
- En caso de un desastre natural, el cliente debe contactar a Pesa dentro de las 24 horas de la hora de salida prevista.
- Si el cliente puede proporcionar pruebas de un desastre natural, como un artículo de noticias, recibirán el reembolso del costo total del boleto.
Pautas para mascotas
Política de mascotas
- Pesa no acepta ninguna mascota a bordo de sus autobuses, excepto los animales de servicio.
- Los animales de servicio deben estar claramente identificados y tener toda la documentación necesaria.
- Los animales que se aceptan como animales de servicio en los autobuses Pesa incluyen perros, gatos, caballos en miniatura y otros animales adecuadamente entrenados para ayudar a personas con discapacidades.
- No se permiten mascotas viajar en el autobús, independientemente del tamaño o el tipo.
- Pesa se reserva el derecho de rechazar cualquier animal de servicio que pueda suponer una amenaza para otros clientes.
