Las cancelaciones deben realizarse al menos 6 horas antes del horario programado de salida. Si la cancelación se realiza dentro de las 6 horas del horario programado de salida, se aplicará una tarifa de cancelación. Si la cancelación se realiza dentro de las 2 horas del horario programado de salida se aplicará una tarifa de cancelación del 50% de la tarifa. Si la cancelación se realiza dentro de 1 hora del horario programado de salida se aplicará una tarifa de cancelación del 75% de la tarifa. Las cancelaciones no se pueden realizar después del horario programado de salida y no se otorgarán devoluciones de ningún tipo.